課程描述INTRODUCTION
高情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
職場高情商與領(lǐng)導(dǎo)力修煉
課程背景
“變化”是大到國家、小到個人都不能避開的話題。
從國家的發(fā)展(如經(jīng)濟、信息傳播、教育發(fā)展等)、到突發(fā)的挑戰(zhàn)(如疫情、經(jīng)濟危機等),每一個新問題都驅(qū)使著各類有“服務(wù)屬性”的組織、單位進行自我迭代,以適應(yīng)變化。
企事業(yè)單位管理者的“領(lǐng)導(dǎo)力”是組織運作效率的重要影響因素,必須整體提升。
什么才是真正值得我們擁有的“領(lǐng)導(dǎo)力”?
在被譽為“全球前沿管理學(xué)基地”的《哈佛商業(yè)評論》上這樣評價到:“領(lǐng)導(dǎo)力”是對一系列管理方法、思維、工具的掌握,可以通過學(xué)習、訓(xùn)練來提升,直到成為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者。“領(lǐng)導(dǎo)力”不是一種天生神力,不是坐在這個位置上,就自然擁有了相應(yīng)的能力,即便大多數(shù)人有這樣的誤解。
而“高情商”是一個領(lǐng)導(dǎo)能夠承擔更大責任和風險的基礎(chǔ),本節(jié)課將結(jié)合實際工作,讓你全面掌握實用的工具,及落地方法。幫助每一個有志成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的工作者都足以清晰知道從當下開始,該如何練就成為高手。
課程收益
2010-2020年全球*管理學(xué)研究成果解讀
深度理解高情商與領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
多個快速提升情商與領(lǐng)導(dǎo)力的工具
現(xiàn)場解答管理落地的各種問題,真正做到傳道、授業(yè)、解惑
課程特色
國際前沿知識、互動課堂、大量實操工具、現(xiàn)場答疑、學(xué)之能用,落地性強
課程對象
國有企業(yè)、事業(yè)單位干部、企業(yè)經(jīng)理人
課程大綱
一、領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)會的嗎?
墨法儒釋道文化給我們的影響
[案例]《墨子》上下同義,死不旋踵
[案例] 靈山法會
[案例] 孔子傳道
人人都能學(xué)會的領(lǐng)導(dǎo)力
[案例] 現(xiàn)代化軍隊vs古代軍隊
領(lǐng)導(dǎo)力是可以標準化的
[方法論] SCEO理論
拉斯蒂涅規(guī)律:millennials帶來的管理變化
[案例]《變量2》中關(guān)于“窮動力”和“High動力”的分析
[案例]《Upstream:the quest to solve problems before they happen》關(guān)于”millennials”的研究
二. 如何讓團隊接受一個領(lǐng)導(dǎo)者?
公開象限:建立尊重和信任的核心
[互動實驗] 信任的心理學(xué)機制
隱私象限:減少知識的詛咒
[互動體驗] 聽不見的音樂
[案例] *啤酒巨頭案例
盲點象限:利用反饋找到自身局限
[案例] 大禹 聞過則喜
潛能象限:不要輕視每一個人的潛能
[案例] 弗吉尼亞毛毯廠
[案例] 姜淑梅《亂時候,窮時候》
[視頻] 不平凡的大眾
三. 領(lǐng)導(dǎo)要用高情商影響他人行為
1. 什么是高情商
[工具]情緒控制五步法
2. 高情商的溝通不只是說話
3. 怎么找到塑造他人行為的*時機
4. 表揚三板斧
[工具]禁忌的三明治法
5. 好孩子都是夸出來的?
四. 不同的管理者應(yīng)該在企業(yè)中扮演什么角色?
管理著是通過他人來完成工作的
[資料]《反經(jīng)》
如何布置任務(wù)
[案例]碧桂園團訓(xùn)
[工具]戴明五步法
管理者三大角色
[案例] 俄羅斯工人
[案例] 馬云為什么愛演講
好的管理者都是營造氛圍的高手
[案例] 馬云為什么愛演講
[案例] 微商團隊如何業(yè)績提高75%
五. 如何管理好員工心態(tài)?
1. 用心傾聽,建立員工的情感賬戶
[互動體驗] black wall
2. 傾聽的要點是吸收對方的信息
[工具]傾聽六步法;鏡面反饋法
3. 肢體動作比語言更重要
4. 如何處理自己和對方失控的情緒
[工具] 標準化話術(shù)
六. 如何引爆你的團隊執(zhí)行力
1. 別用績效考核代替反饋
[案例] 韓國航空公司
2. 警惕推理階梯和暴力溝通
[工具]暴力詞匯表
3. 通過正面反饋引爆你的團隊
[案例]一分鐘經(jīng)理人
[工具]二級反饋法
4. 如何對事不對人
[工具]BIC反饋法
高情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/257621.html
已開課時間Have start time
- 陳志昊
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
- 《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)力》 沉浸 張毓嵐
- 數(shù)智引領(lǐng)·代際共創(chuàng) - A 唐文綱
- 管理進化論:差異化團隊建設(shè) 李巖偉
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- 《認知突破實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》 駱峰
- 精益領(lǐng)導(dǎo)力 李科
- 《領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉》 張毓嵐
- 釋厄領(lǐng)導(dǎo)力 董天牧
- 《PDP情商領(lǐng)導(dǎo)力》 團隊 林佳澍
- 管理學(xué)黃金法則:AI賦能的 唐文綱
- 數(shù)據(jù)思維與領(lǐng)導(dǎo)力提升 唐文綱