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公文寫作規(guī)范與技巧

課程背景：
   很多職場人士在寫作中思路紊亂，無從下筆，花費很多時間卻質(zhì)量不高。文筆雜亂，抓不到重點，中心思想不明確，觀點不突出，讀者不知所云。不同公文的讀者不同，寫作風(fēng)格和內(nèi)容要求不同，卻不知其中的區(qū)別和相同之處。由于寫作水平不高，缺乏自信，產(chǎn)生談寫作而色變的畏難情緒，影響工作質(zhì)量。
   因為以上問題，造成了領(lǐng)導(dǎo)和下屬、同事和同事、部門和部門、公司與客戶之間的諸多溝通誤解，嚴(yán)重影響了公司的業(yè)務(wù)和自己的發(fā)展。因此，公文寫作是職場人士必修的課題之一。

課程收益：
● 了解公文及其意義；
● 熟知常見公文的種類、分類及其規(guī)范要求；
● 掌握常見公文的寫作技巧，規(guī)避公文常見錯誤；
● 迅速提升公文寫作水平，輕松玩轉(zhuǎn)各類公文的辦公應(yīng)用；
● 讓企業(yè)內(nèi)外公文和科學(xué)、規(guī)范、體面，從而塑造優(yōu)質(zhì)、大氣的企業(yè)形象。

課程對象：企業(yè)管理人員、企業(yè)HR、需要提高公文寫作技能的人士

課程大綱
導(dǎo)入：破冰分組
現(xiàn)場互動：公文寫作的痛苦指數(shù)與優(yōu)劣公文比較
第一講：構(gòu)建公文認(rèn)知——“成竹在胸、下筆有神”
一、走進(jìn)公文
1、公文的涵義—公家文書，官方文件
2、公文的主要特點--合法、規(guī)范、簡明、實用
3、公文的價值作用--宣傳教育、傳遞信息、聯(lián)系公務(wù)、參謀決策
二、公文的分類與文種
1、公文的分類
2、公文文種（通用文種、專用文種）
3、行政公文15類文種
4、近似文種的異同解析
三、公文寫作的基本要求
1、主旨明確
2、結(jié)構(gòu)合理
3、材料貼切
4、語言樸實
5、格式規(guī)范
四、公文的寫作流程
1、構(gòu)思——確定總思想
2、行文——選擇寫作方法
3、審核——修改精簡提升

第二講：熟知格式規(guī)范——“按圖索驥，不偏不倚”
一、行政公文格式規(guī)范18要素
1、版頭部分6要素
1）份數(shù)序號  2）密級和保密期限  3）緊急程度
4）發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識  5）發(fā)文字號  6）簽發(fā)人
2、主體部分9要素
1）標(biāo)題  2）主送機(jī)關(guān)  3）正文  4）附件說明
5）印發(fā)機(jī)關(guān)  6）成文時間  7）印章  8）附注  9）附件
3、版記部分3要素
1）抄送  2）印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)時間  3）頁碼
二、序數(shù)規(guī)范
1、文章主體結(jié)構(gòu)序號規(guī)范
2、數(shù)字使用規(guī)范
練習(xí)：數(shù)字使用糾錯
三、標(biāo)符規(guī)范
1、標(biāo)題中標(biāo)點符號使用
2、正文中標(biāo)點符號使用
練習(xí)：標(biāo)點符號糾錯
四、用語規(guī)范
1、體式得當(dāng)
2、用詞精準(zhǔn)
3、含義明確
4、搭配恰當(dāng)
5、成分完整
6、邏輯清晰
公文用語糾錯

第三講：掌握文種范式——“庖丁解牛，順勢而為”
一、六種行政公文文章的結(jié)構(gòu)和寫作要點
1．通知——知行合一，公開透明
1）通知的特點和格式
2）通知的類型
3）通知的寫作技巧
案例分享：某單位的會議通知
2、請示——提前謀劃，獲取支持
1）請示的特點和格式規(guī)范
2）請示與報告的區(qū)別
3）請示注意事項與常見問題
練習(xí)：根據(jù)所給材料改寫一份請示
3、報告——適時知會，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)
1）報告常見的失誤
2）分析材料的原則與方法
3）報告出彩的要點
糾錯練習(xí)：某公司的項目投資請示
4、通報——典型事例，參照借鑒
1）批評通報的撰寫
2）表揚通報的撰寫
3）情況通報的撰寫
案例：某醫(yī)藥公司違規(guī)報銷的批評通報
5、函——靈活機(jī)動，萬能文種
1） 函的多重屬性
2）函的類型劃分
3）函的結(jié)構(gòu)模式
案例：某學(xué)校的函件
6、紀(jì)要——依據(jù)實況，萃取精華
1）寫好會議概況
2）紀(jì)要主體的撰寫
3）紀(jì)要結(jié)尾的撰寫
案例：某政府單位的會議記要

第四講：融匯寫作技巧——“文章天成，妙筆生花”
一、公文構(gòu)思技法
1、確定基調(diào)
2、確定內(nèi)容
3、確定結(jié)構(gòu)
案例：事務(wù)文書之匯報如何進(jìn)行寫作構(gòu)思
二、擬制大綱——架構(gòu)出金字塔結(jié)構(gòu)
1、向下想三層—深度思考，找出*主題
2、要話先說
3、分組歸納--歸納出最小容器
4、MECE：展示思考的廣度
三、從大綱到正文
1、將大綱變?yōu)镻PT
2、將大綱延伸至文章
3、如何寫序章（SCQA法則）
案例：用SCQA的故事邏輯寫序言案例
四、打造語言質(zhì)感
1、呈現(xiàn)數(shù)字、事實、細(xì)節(jié)
2、明確抽象概念，用類比法或詮釋法
3、向前挖原因
4、向后給指南，不寫雞湯
五、增添語言溫度
1、只寫正面不寫負(fù)面
2、三明治應(yīng)對尷尬和負(fù)面
3、“潤滑劑”上雙保險
六、事務(wù)公文寫作技巧之——年度總結(jié)報告10大心法
1、沒有質(zhì)量就要有份量
2、內(nèi)涵不足更要重視形式
3、把工作和領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的事情掛鉤
4、忌流水賬，要體現(xiàn)全局視野
5、業(yè)績好多用圖，業(yè)績爛常用表
6、同樣的數(shù)據(jù)，關(guān)鍵在于解讀
7、多用正能量詞匯，少用負(fù)面詞匯
8、利用色彩的心理暗示
9、看不見業(yè)績，就讓老板看見潛力
10、切記錯誤是自己的，成績是老大的

第五講：精心審稿打磨——“百改不厭，不斷精進(jìn)”
一、改什么
1、思想主旨
2、邏輯
3、文風(fēng)基調(diào)
二、怎么改
1、格式錯誤及糾正
2、行文錯誤及糾正
3、文種錯誤及糾正

公文寫作規(guī)范與技巧