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班組管理模式培訓

【課程背景】
一般企業(yè)看高層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層。一線班組管理水平直接關系到企業(yè)戰(zhàn)略落地及各項經營指標的實現。新時代背景下，管理情境更加復雜多變，管理對象遍布90后、00后，管理問題更加聚焦以人為中心，以往以“命令、監(jiān)督、檢查、考核、罰款”為主的管理手段顯得簡單粗暴而不得人心。人本時代，如何*程度調動員工的積極性和創(chuàng)造性，已經成為管理的核心命題。本課程旨在從尊重人性的角度出發(fā)，構建新時代班組管理基本模式，打造富有活力的人本機制和管理平臺，植入一系列人本管理理念、思維、方法和工具，不斷引導和重塑人的行為，最終釋放一線班組活力，提升終端戰(zhàn)斗力。

【課程收益】
-理解新時代背景下的全新管理邏輯，建立“三全”新理念；
-找到激活員工工作動力的規(guī)律與方法，植入人本化七大機制；
-掌握實現團隊與員工實現雙贏的管理思維，真正釋放一線活力；
-學會構建管理高效、文化和諧、卓越執(zhí)行、員工自豪的新時代班組管理模式。

【課程特色】
“有意義”——源于實踐，歸于落地。基于班組長日常管理中的常見問題場景，引導班組長建立基本管理思維，給工具、給方法、給案例，即學即用。
“有意思”——通過互動體驗式授課、豐富化接地氣的案例分析、焦點問題的匯智研討、自測把脈式的反思、實效化工具演練，讓學員在輕松愉悅的氛圍中學思頓悟。

【課程對象】一線班組長、車間主任、工段長等基層管理者

【課程大綱】
主要部分核心內容解決什么問題
第一部分 新時代管理之“變”
-從傳統管理到人本管理的三個轉變 
——管理哲學的轉變 
——管理思維的轉變 
——管理工具的轉變 
-新時代班組管理的三個新理念 
——全員參與 
——全方位管理 
——全過程控制
①理解人本管理的核心內涵 
②建立班組“三全”管理理念

第二部分 班組組織建設
-班組組織建設的基本指導原則
-卓越班組的基本組織結構設置
-班組長與班委會的責任與職能
-如何設置班組委員 
-如何有效發(fā)揮委員的功能 
-班組功能小組的建設與作用發(fā)揮
①解決班組長“忙亂”的問題 
②踐行全員化管理 
③實現規(guī)范化管理 
④實現班組長“在”與“不在”一個樣

第三部分 班組文化建設
-班組文化建設的四大功效 
——變“管理人”為“引導人” 
——變“約束人”為“激活人” 
——變“改造人”為“塑造人” 
——變“滿足人”為“成就人” 
-班組文化建設的四大使命 
——將班組建設成為班員的精神家園 
——將班組建設成為班員的樂業(yè)福田 
——將班組建設成為班員的成長搖籃 
——將班組建設成為班員的成就舞臺 
-如何推進卓越班組文化建設？ 
——“文”：班組理念系統建設 
——“化”：班組化育系統建設
①解決企業(yè)文化不落地的問題 
②解決班組一盤散沙的問題 
③解決班組凝聚人心的問題 
④彰顯班組文化傳承力和凝聚力  
 
第四部分 班組制度建設 
-實效制度是班組正常運轉的保證 
-班組制度建設存在的難點和誤區(qū) 
——有制度，無人心 
——有制度，無活力 
——有制度，多博弈 
——有制度，無執(zhí)行 
-班組制度公約化 
——全員共識，消除博弈 
——全員認同，消除對抗 
——自我管理，互相監(jiān)督
①解決制度無效問題
②解決有令不行問題 
③提高制度的執(zhí)行性 
④學會完善班組制度

第五部分 透明化平臺建設
-透明化管理的本質
公平——員工最基本的需要 
公正——管理與激勵的根本基礎 
公開——陽光是最好的消毒劑 
-如何開展班組透明化建設？
——哪些要素需要透明化 
——哪些平臺支撐透明化 
-班組透明化平臺建設 
——班組管理看板建設 
——微信共享交流平臺
①解決管理不公平問題 
②解決制度不透明問題 
③解決目標不清晰問題
④解決績效不公示問題 
⑤解決現場雜亂問題 
⑥學會制作管理看板 
⑦學會制作文化看板 
⑧學會通過看板實現有效管理

第六部分 人本機制建設
-分享管理機制——互動為師、工友為師 
-榮譽管理機制——正向激勵，群體感染 
-輪值管理機制——全員有責、全員管理 
-評議管理機制——交流觀點，融合思想 
-賽馬管理機制——以賽促練，提升技能 
-活力管理機制——激發(fā)活力、緩解壓力
①學會“搭臺” 
②學會激勵班員 
③學會評價班員 
④學會營造氛圍 
⑤學會獎懲班員 
⑥建設正能量場域

第七部分 案例管理法
-案例管理法的內涵 
-案例在班組管理中的作用 
——案例是文化化育的工具 
——案例是解決問題的工具 
——案例是傳授經驗的工具 
——案例是避免事故的工具 
-如何實施案例管理法？ 
-實施案例管理法的注意事項 
-如何發(fā)揮案例管理法的*效用 
-現場演練
①學會發(fā)現問題 
②學會解決問題 
③學會分享經驗 
④學會借鑒教訓 
⑤學會教育班員 
⑥消除管理博弈 
⑦沉淀培訓素材

第八部分  班組例會管理
-班組例會的功效 
——例會是工作管理的平臺 
——例會是思想溝通的平臺 
——例會是學習分享的平臺 
——例會是問題解決的平臺 
-怎樣開好班前會？ 
——班前會功能與要素解析 
——開好班前會的關鍵點 
——視頻觀賞：某班組班前會 
-怎樣開好班后會？ 
——班后會功能與要素解析 
——開好班后會的關鍵點 
-怎樣開好交接班會？    
——班后會功能與要素解析 
——開好班后會的關鍵點 -怎樣開好班組其他例會     
——安全例會、民主生活會……
①解決應付開會的問題 
②解決無效會議的問題 
③實現班組例會規(guī)范化 
④實現班組例會*效能

班組管理模式培訓