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*學(xué)習(xí)

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)代職場(chǎng)員工越來越在意直接上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。過往過于粗暴、武斷，獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，在今天可能受到了挑戰(zhàn)，并逐漸被柔性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格所代替。*更關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系；*更關(guān)注員工的心理認(rèn)同和團(tuán)隊(duì)文化的匹配；*更在意團(tuán)隊(duì)成員的心理契約；*認(rèn)為如何激發(fā)員工的工作意愿比生殺決斷更有效。 本課程將從管理原理、工具，技巧和員工內(nèi)心訴求等多個(gè)方面，幫助領(lǐng)導(dǎo)者更具有親和力、感召力、關(guān)系力、協(xié)作力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，最終實(shí)現(xiàn)改變員工行為，完成企業(yè)目標(biāo)。

課程大綱：
第一單元：領(lǐng)導(dǎo)力的變革
管理現(xiàn)狀和根源分析
管理權(quán)和獎(jiǎng)罰權(quán)遭遇對(duì)抗和質(zhì)疑
剛是目標(biāo)，柔是手段
*的誤區(qū)
領(lǐng)導(dǎo)的角色定位與功能
**何激發(fā)比生殺決斷更有效
*的行為與形象要求

第二單元：關(guān)注員工心理訴求和企業(yè)目標(biāo)的關(guān)聯(lián)
企業(yè)和員工的五個(gè)紐帶
員工的內(nèi)心訴求和工作動(dòng)機(jī)探索
不同年齡對(duì)于組織的認(rèn)識(shí)和激勵(lì)對(duì)策
重建心理契約
用管理心理學(xué)點(diǎn)亮員工行動(dòng)的觸發(fā)開關(guān)

第三單元：有效員工輔導(dǎo)與激勵(lì)
績(jī)效面談技術(shù)的應(yīng)用
反饋技術(shù)的應(yīng)用方法
員工輔導(dǎo)與教練技術(shù)
工作部署的標(biāo)準(zhǔn)化行為和流程
從目標(biāo)到執(zhí)行落地的有效跟進(jìn)
現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)法
表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)的應(yīng)用
贊美和肯定的藝術(shù)
身邊人身邊事激勵(lì)法

第四單元：表達(dá)與用心溝通
溝通成功的標(biāo)志是什么
避免誤解的語(yǔ)言四要素
如何使用黃金三要素
如何澄清事實(shí)
改變員工行為的溝通六步法
漏斗演說與工作表達(dá)法
因人而異的優(yōu)勢(shì)溝通法
如何化解沖突

第五單元：*的原則
千斤重?fù)?dān)千人扛原則
基于愛的發(fā)心原則
紅線思維原則
敢于承擔(dān)原則
企業(yè)共榮原則
相互學(xué)習(xí)原則
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)第一原則

*學(xué)習(xí)