課程描述INTRODUCTION
構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化
第一篇 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知篇
一、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的重要性
1、課前問題:你想到了什么?
2、我們到底需要怎樣的團(tuán)隊(duì)?
分析:根據(jù)這些團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和特點(diǎn),我們?cè)撊绾芜x擇?
3、你認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)嗎?你對(duì)團(tuán)隊(duì)了解多少?
4、案例:團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值
案例:波音777是如何制造出來的。
二、揭開團(tuán)隊(duì)的神秘面紗
1、什么才是真正意義上的團(tuán)隊(duì)?
企業(yè)是團(tuán)隊(duì)嗎?
部門是團(tuán)隊(duì)嗎?
群體是團(tuán)隊(duì)嗎?
火眼金睛之術(shù)——鑒別真假團(tuán)隊(duì)的方法。
分析:哪些才是真正的團(tuán)隊(duì)?
2、團(tuán)隊(duì)的組建途徑
組建團(tuán)隊(duì)的四種方法。
案例分析:誰是牛的團(tuán)隊(duì)?
告訴你四支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是如何組建出來的?
3、鎖定團(tuán)隊(duì)成功的DNA
如何幫助團(tuán)隊(duì)成員形成相互依賴感?
團(tuán)隊(duì)成員的相互配合與制約。
如何實(shí)現(xiàn)員工的歸屬感?
凝聚力是如何形成的?
三、團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知與定位
1、你真的認(rèn)識(shí)自己?jiǎn)幔?br />
分析:你屬于哪一種人?
2、我們?nèi)绾尾拍茏x懂別人?
3、我你他的差別在哪?
4、播種性格收獲命運(yùn)——如何提高命運(yùn)的產(chǎn)量和質(zhì)量
5、教你識(shí)人之術(shù)。
6、團(tuán)隊(duì)的力量來自于差異化
不同性格成員的絕妙搭配。
案例:唐僧是如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變的?
蜀國(guó)的成敗。
四、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)律
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中的保健醫(yī)生——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
如何根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中成員的不同表現(xiàn)而對(duì)癥下藥
3、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)大了——成熟團(tuán)隊(duì)的外在表現(xiàn)。
第二篇 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)篇
一、什么是激勵(lì)
1、激勵(lì)就是啟動(dòng)員工行為的鑰匙。
2、課堂互動(dòng):
3、你了解你的下屬嗎?
他們的需求是什么?
4、什么能夠激勵(lì)你自己?
5、現(xiàn)代企業(yè)員工的特點(diǎn)?
6、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)如何體現(xiàn)?
二、 激勵(lì)過程分析
1、認(rèn)知激勵(lì)過程
2、認(rèn)知激勵(lì)對(duì)象
3、識(shí)別激勵(lì)需求
4、理解行為表現(xiàn)
5、認(rèn)知心里狀態(tài)
案例:?jiǎn)T工激勵(lì)經(jīng)典案例
分析:如何把握員工心理
6、識(shí)別員工激勵(lì)中的陷阱
7、 掌握有效激勵(lì)的原則
三、有效激勵(lì)的方法
目標(biāo)激勵(lì)法
授權(quán)激勵(lì)法
參與激勵(lì)法
競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法
贊美激勵(lì)法
情感激勵(lì)法
四、如何激勵(lì)不同的下屬
1、不同表現(xiàn)員工的激勵(lì)方法
2、不同業(yè)績(jī)員工的激勵(lì)方法
3、不同性格員工的激勵(lì)方法
4、激勵(lì)過程中的獎(jiǎng)懲措施運(yùn)用
5、經(jīng)典案例分析:心理學(xué)在員工激勵(lì)中的運(yùn)用技巧
第三篇 團(tuán)隊(duì)文化篇
一、團(tuán)隊(duì)文化的作用
1、為什么要建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)文化就是一種意識(shí)
團(tuán)隊(duì)文化的內(nèi)涵
團(tuán)隊(duì)文化給企業(yè)帶來的影響
2、團(tuán)隊(duì)文化的三個(gè)層次
團(tuán)隊(duì)存在?
企業(yè)存在?
如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的愿景、使命、價(jià)值觀的作用。
3、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的核心要素
二、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
1、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
大局意識(shí)
協(xié)作精神
服務(wù)精神
2、目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)凝聚的核心
課堂練習(xí):我們的目標(biāo)在哪里?
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用
案例:*是如何造就的?
高鐵是如何實(shí)現(xiàn)告訴的?
關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo),提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
高目標(biāo)帶來的高業(yè)績(jī)
課堂練習(xí):如何規(guī)劃你的目標(biāo)?
如何寫目標(biāo)計(jì)劃書
如何確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
三、團(tuán)隊(duì)合作體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)文化
1、團(tuán)隊(duì)合作五步走
目標(biāo)、責(zé)任、流程、利益與激勵(lì)
2、如何建立信任機(jī)制
信任取決于誰
教你如何打造信任機(jī)制
3、掌握沖突規(guī)則
如何有效的解決團(tuán)隊(duì)沖突
4、兌現(xiàn)彼此承諾
5、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
什么是責(zé)任
責(zé)任心是心態(tài)的問題嗎?
告訴你提升責(zé)任心的方法
6、游戲競(jìng)賽:驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果
構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化
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