課程描述INTRODUCTION
店鋪經(jīng)營管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：李坤恒
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
店鋪經(jīng)營管理培訓(xùn)
第一單元：目前店鋪生意經(jīng)營出現(xiàn)的問題
1、 大環(huán)境不好，生意越來越難做
2、 現(xiàn)在活動(dòng)太多，不做促銷沒有辦法經(jīng)營
3、 人員不好招，也不好留
4、 員工的實(shí)際能力低于崗位要求
5、 庫存壓力大
6、 房租每年瘋狂漲價(jià)
7、 貨品漲價(jià)
8、 品牌眾多，生存困難
第二單元：加盟商盈利思維模式
1、服裝生意2年是個(gè)坎——沉默中爆發(fā)與沉默中暴亡
2、 加盟商不賺錢的原因分析
1） 賺錢的加盟商思維模式分析——注意力=事實(shí)
-注意力=事實(shí)
-自我溝通的問題，影響注意力
-自我對(duì)事件的定義，影響注意力
-問題與定義受過去的事件、經(jīng)驗(yàn)、環(huán)境影響。
2） 加盟商潛意識(shí)習(xí)慣決定生意成敗——桌子理論
-桌子理論
-信念決定賺錢與否
-負(fù)面信念（能量）——賺不到錢或賺小錢
-正面信念（能量）——賺大錢
第三單元：加盟商贏在店鋪經(jīng)營管理技能
1、 營銷管理
-營銷不等于促銷，促銷不等于打折
-營銷目的：品牌導(dǎo)入期 品牌成長期 品牌成熟期
-促銷的三個(gè)目的
☆ 清庫存 ☆ 品牌推廣 ☆ 提高銷售
-促銷十三種方法
贈(zèng)品促銷 競(jìng)賽促銷 組合促銷 出奇促銷
產(chǎn)品特征促銷 利益誘導(dǎo)促銷 限量促銷
捆綁促銷 降價(jià)促銷 產(chǎn)品缺陷促銷法
排隊(duì)促銷 真情促銷 人海促銷
-人海促銷實(shí)操流程
2、 市場(chǎng)渠道布局
-開大店還是開多店？
-商圈考察與評(píng)估
-選址的原則
-商圈調(diào)查
-商圈類型分析
-商圈評(píng)估
-選址決策6法
-選址原則
-需求原則
-客流分析
-立地點(diǎn)周圍設(shè)施評(píng)估
-立地點(diǎn)的評(píng)估
-立地點(diǎn)實(shí)際考察
3、 人——人員管理和顧客管理
-店鋪人員管理：
-招人、用人、育人、留人策略
-員工激勵(lì)實(shí)用策略
-顧客管理
-VIP顧客開卡
-VIP顧客資料收集
-VIP顧客分類
-VIP顧客服務(wù)
4、 貨——貨品把控管理
-訂貨數(shù)據(jù)分析
-訂貨前信息收集
-OTB預(yù)算
-訂貨流程
-單店貨品數(shù)據(jù)指標(biāo)分析管理
售罄率、庫銷比、坪效、人效、暢滯銷款分析、分類銷售占比、同期比
-實(shí)時(shí)監(jiān)控，降低庫存
-消化庫存的三個(gè)方法：
-內(nèi)部員工激勵(lì)銷售
-變相促銷提高連帶率
-市場(chǎng)布局——下水道處理
5、 場(chǎng)——賣場(chǎng)管理
-賣場(chǎng)氛圍打造
-晨會(huì)
-快樂賣場(chǎng)打造三步驟
-賣場(chǎng)業(yè)績管理
-業(yè)績分配
-全年銷售占比分配
-店鋪利潤盈虧平衡點(diǎn)分配
-業(yè)績跟進(jìn)
-錢數(shù)轉(zhuǎn)換成件數(shù)
-跟進(jìn)工具
-賣場(chǎng)數(shù)據(jù)的跟進(jìn)：
進(jìn)店率、試穿率、成交率、連帶率、客單價(jià)、VIP銷售占比
-賣場(chǎng)陳列管理
-陳列賣場(chǎng)VP點(diǎn)
-陳列賣場(chǎng)PP點(diǎn)
-陳列賣場(chǎng)IP點(diǎn)
店鋪經(jīng)營管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/gkk_detail/269985.html
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- 李坤恒