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經理人領導能力訓練

第1天 自我認知：領導風格與情商
訓練營開營儀式或破冰活動
一、 概念共識：兩個角度解讀“領導力”
-雙重視角、三方博弈、傳遞壓力
-作為領導者，你位于哪個位置
-是什么引發(fā)了業(yè)界對“能力素質”的關注
-解開素質的面紗：能力素質冰山模型
-從個人角度解讀“領導力”：虛與實的結合
-領導力階梯：個人的蛻變與轉型
-從組織角度解讀“領導力”：一把手工程
-現(xiàn)場研討與演練
二、 領導風格：6種風格的領導藝術
-領導力發(fā)展四環(huán)模型簡介
-指令型領導風格
-領跑型領導風格
-親和型領導風格
-民主型領導風格
-愿景型領導風格
-教練型領導風格
-領導風格自評與期望
-6種領導風格的綜合運用
-視頻欣賞與分析
-現(xiàn)場研討與演練
三、 情商模型：18種情商素質
-國際500強企業(yè)的研究成果
-情感智慧：情商
-情商模型：2-4-18
-情商素質辭典概覽
-自我意識情商：情感的自我意識/準確的自我評估/自信
-自我管理情商：自我控制/可信賴性/適應力/成就導向/主動性/樂觀積極
-社會意識情商：同理心/組織意識/服務意識
-關系管理情商：培養(yǎng)他人/領導力/變革催化劑/影響力/沖突管理/團隊協(xié)作
-情商素質自評與期望 
-視頻欣賞與分析
-現(xiàn)場研討與演練
四、 總結與計劃

第2天 戰(zhàn)略解碼：將目標“解碼”到行動
回顧與導入活動
一、 角色定位：您與“目標-績效循環(huán)”
-雙重角色、三方博弈、傳遞壓力
-解讀“目標-績效管理循環(huán)” 
-管理者在“目標-績效管理循環(huán)”中的角色與職責
二、 戰(zhàn)略解碼會議：將戰(zhàn)略“解碼”為行動
-戰(zhàn)略落地的障礙
-戰(zhàn)略解碼會議前的困惑
-戰(zhàn)略解碼會議的內涵
-戰(zhàn)略解碼會議的工作流程
-案例分享：某集團公司戰(zhàn)略解碼會議的流程
-戰(zhàn)略解碼會議后的收獲
-現(xiàn)場研討與演練
三、 指標推導的邏輯：從戰(zhàn)略目標到績效指標
-視角、目的、導向、博弈
-基于核心職責推導指標
-基于功能匹配推導指標
-基于關鍵問題推導指標
-基于上級指標推導指標
-目標值與SMART原則
-常用的定量和定性評分方式
-指標權重與考核頻率
-信息來源與評估主體
-戰(zhàn)略地圖概覽
-現(xiàn)場研討與演練
四、 行動計劃與執(zhí)行：從績效指標到行動落實
-角色、視角和視野
-行動計劃的制定、調整與滾動執(zhí)行
-績效輔導的準備：期望、心態(tài)與信息
-績效輔導面談溝通：GROW模型
-績效輔導溝通后的跟進
-績效評估時常見的“心魔”
-績效評估反饋和面談的實施步驟
-現(xiàn)場研討與演練
五、 總結與計劃

第3天 知人善任：人與事的拼圖
回顧與導入活動
一、 選對人才：知人才能善任
-什么樣的人是“對”的人
-通過“詢問”快速辨識關鍵能力
-通過“觀察”發(fā)現(xiàn)特質或能力
-現(xiàn)場研討與演練
二、 搭建團隊：沒有優(yōu)的個人，但有優(yōu)的團隊
-團隊發(fā)展的階段
-團隊角色測試
-團隊角色解讀
-團隊角色缺失的后果
-高效團隊的基本特征
-現(xiàn)場研討與演練
三、 授權管理：把合適的工作分配給合適的人
-克服授權障礙
-明確授權目的
-選擇授權事項
-尋找授權人選
-選擇授權形式
-制定授權計劃
-監(jiān)控工作進程
-適時進行輔導
-評價工作表現(xiàn)
-兌現(xiàn)獎懲承諾
-視頻欣賞與分析
-現(xiàn)場研討與演練
四、 總結與計劃

第4天 心的旅程：陪伴下屬成長
回顧與導入活動
一、 同理心：走進他人頻道
-溝通缺失的后果
-為什么溝而不通：溝通模式與技巧
-先處理心情，再處理事情
-同理心：把自己的腳放到對方的鞋子里
-同理心的原則及3R
-詢問漏斗與提問的邏輯
-肢體語言
-視頻欣賞與分析
-現(xiàn)場研討與演練
二、 績效輔導：做下屬成長的教練
-員工為什么總是績效不高
-閱讀分析：鷹的訓練課程
-GROW模型訓練
-教練技術
-視頻欣賞與分析
-現(xiàn)場研討與演練
三、 員工激勵：點燃員工的激情
-重點激勵與保留哪些員工
-通過“激勵”達到什么效果
-員工的需求及調研方式
-胸懷：分錢與分權
-待遇：別以為只有“長工資”才是上策
-事業(yè)：別指望所有人都有“事業(yè)感”
-文化：別只貼在墻上光說不練
-感情：別吝嗇向“情感賬戶”做投資
-負激勵：別以為正激勵一定有效
-現(xiàn)場研討與演練
四、 總結與計劃

第5天 商務呈現(xiàn)：金字塔結構商務呈現(xiàn)
回顧與導入活動
一、 邏輯共識：金字塔結構
-導入活動：金字塔結構的關鍵詞
-視頻分析：為什么推薦金字塔結構
-商務呈現(xiàn)的三要素：思想、結構、技巧
-成為能說會寫的商務呈現(xiàn)高手：PPP模型
二、 胸有成竹：構思時的“金字塔結構”
-思考：想比說更重要
-切題：商務呈現(xiàn)的目標分析
-知彼：商務呈現(xiàn)的受眾分析
-知己：商務呈現(xiàn)的自我分析
-氣場：商務呈現(xiàn)的場景分析
-風格：商務呈現(xiàn)的風格選擇
三、 妙筆生花：撰寫時的“金字塔結構”
-金字塔結構的構建方法：自下而上與自上而下
-金字塔結構的基本特征
-先說綱領：主題、結論、全景圖
-逐層分解：金字塔的層次
-分類分組：神奇的7
-邏輯順序：時間、空間、程度
-MECE原則
-總分總結構與POP結構
-用圖表說話：概念類圖表與數據類圖表
-數據、事件與行為
-故事線：起點、主線、節(jié)奏、轉折、落幕
-現(xiàn)場研討與演練
四、 出口成章：演示時的“金字塔結構”
-以受眾為中心
-語言邏輯符合“金字塔結構”
-講故事的能力
-視覺的力量
-人的視覺：肢體語言
-聲音的魅力
-現(xiàn)場研討與演練
五、 總結與計劃

第6天 七步成詩：金字塔結構解決問題
回顧與導入活動
一、 問題調研與問題聚焦的“金字塔”
-問題調研的常用方法
-訪談調研能力訓練
-問題分解：問題單一化與具體化
-問題歸類與問題描述
-問題篩選與優(yōu)先級排序
-現(xiàn)場研討與演練
二、 原因分析與問題解決的“金字塔”
-5個WHY
-魚骨圖
-問題樹
-短期解決辦法與長期改進措施
-解決方案的篩選與排序
-撰寫解決方案報告
-演示解決方案報告
-現(xiàn)場研討與演練
三、 行動計劃及其落實的“金字塔”
-分析關鍵干系人
-影響關鍵干系人
-工作任務分解WBS
-行動計劃甘特圖
-分配催辦表單
-滾動計劃及其調整
-現(xiàn)場研討與演練
四、 總結與計劃

經理人領導能力訓練