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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
客戶經(jīng)理營銷進(jìn)階
2025-07-04 13:37:57
 
講師:萬海勇 瀏覽次數(shù):2924

課程描述INTRODUCTION

培訓(xùn)講師:萬海勇    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

營銷能力方法培訓(xùn)

課程簡介
營銷意識與客戶關(guān)系的經(jīng)營水準(zhǔn),決定了新晉客戶經(jīng)理的業(yè)績水平和發(fā)展?jié)撃堋?br /> 這些營銷新兵,他們?nèi)绾慰焖倜撔?、加入到如火如荼的?zhàn)斗序列?
每個人的背后,有優(yōu)勢,也有暫時的不足,如何取長補(bǔ)短贏得客戶的認(rèn)可?
新兵要成長為老兵,有一段漫長的道路,而新兵、老兵之間關(guān)鍵的差距在哪里?如何盡快縮短這種無形的距離?
互聯(lián)網(wǎng)時代,如何快速掌握得心應(yīng)手的獲客招數(shù),如何快速融入浩浩蕩蕩的時代潮流,市場在發(fā)展,需求在變化。
要盡快從細(xì)微處著手:培養(yǎng)銷售感覺,重塑營銷意識,豐富銷售體驗(yàn),檢驗(yàn)銷售動作。立足實(shí)戰(zhàn),服務(wù)實(shí)戰(zhàn),持續(xù)穩(wěn)定地經(jīng)營客戶關(guān)系,一個團(tuán)隊(duì)才能不斷地贏下去。
本課程輔導(dǎo)學(xué)員如何喚醒和應(yīng)用積極進(jìn)取的營銷意識和客戶感覺,進(jìn)而豐富客戶經(jīng)理營銷手段,檢驗(yàn)并持續(xù)提升銷售能力,幫助深入提升互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷水準(zhǔn)。

針對問題
-手上只有領(lǐng)導(dǎo)和前輩留下來的存量客戶,怎樣獲取新增客戶遙遙無期;
-不清楚從哪里找到自己的第一個、第一批客戶,更不清楚如何接近客戶;
-如何在客戶無法說清的情況下獲取和分析需求?
-我怎樣和不同類型的客戶,都能順利溝通? 
-如何通過不同的行為差異找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)定位?
-如何通過不同的結(jié)果比對獲得自己向上的能量源泉?
-如何快速學(xué)習(xí)快速掌握互聯(lián)網(wǎng)銷售的關(guān)鍵技巧?

學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一單元:銀行營銷競爭階梯與關(guān)系奧秘
-客戶關(guān)系定位與營銷心理潛意識
-營銷競爭中的深耕線索與紐帶
-接近和深入目標(biāo)客戶的基本套路和思路
-初期客戶從哪里來?如何快速鎖定?
-客戶經(jīng)理的關(guān)鍵動作與主要著力點(diǎn)
-互聯(lián)網(wǎng)營銷的新思路、新打法

第二單元:客戶邀約與陌生拜訪
-邀約的方法技巧和行之有效的途徑
-拜訪客戶的門檻、緣由和關(guān)鍵動作演練
-陌生拜訪的由頭、話題與切入機(jī)會
-陌生拜訪準(zhǔn)備、演練與預(yù)案
-客戶接觸過程中的攻防轉(zhuǎn)換
-深耕客戶的技巧把握和日常練習(xí)

第三單元:營銷精細(xì)化與柔性鏈接
-接觸客戶的時機(jī)與緣由
-拜訪動機(jī)轉(zhuǎn)化與個人品牌呈現(xiàn)
-機(jī)會點(diǎn)與機(jī)會信號
-練習(xí):細(xì)節(jié)應(yīng)用、口頭承諾與遞進(jìn)拜訪
-做好三種應(yīng)對三種練習(xí)
-嘗試在短暫接觸中留下好感

第四單元:持續(xù)釋放營銷張力
-客戶溝通的層次節(jié)奏
-客戶如何接納你?
-銷售的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)中的機(jī)會
-機(jī)會點(diǎn)與機(jī)會信號
-練習(xí):談話條件的應(yīng)用與誘導(dǎo)

第五單元:分析客戶、溝通客戶的關(guān)鍵方法
-學(xué)習(xí)了解客戶、分析客戶的工具
-如何分析識別幾種類型的客戶
-如何培養(yǎng)個人愛好匹配銷售工作
-金牌營銷顧問應(yīng)具備的幾類業(yè)務(wù)能力外的知識
-幾類客戶應(yīng)對的銷售方法綜述
-練習(xí):還沒見到客戶,怎樣識別客戶

第六單元:銷售風(fēng)格與關(guān)系滲透技法
-個人銷售風(fēng)格測試與銷售心理調(diào)整
-如何調(diào)整和應(yīng)用溝通關(guān)鍵點(diǎn)影響客戶? 
-銷售風(fēng)格在不同階段的不同演化
-兩種主要銷售方式的核心要點(diǎn)與應(yīng)用
-練習(xí):潛意識下的基本辦法與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

第七單元:營銷實(shí)力解析與推手演練
-深度分析行業(yè)精英的關(guān)鍵內(nèi)在銷售實(shí)力
-內(nèi)在銷售實(shí)力拆解與演練
-同質(zhì)化市場的營銷競爭關(guān)鍵點(diǎn)
-客戶隱性需求與關(guān)系切入點(diǎn)
-練習(xí):挑戰(zhàn)高難度客戶
-練習(xí):你的目標(biāo)和安排

營銷能力方法培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/271990.html

已開課時間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:客戶經(jīng)理營銷進(jìn)階

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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萬海勇
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