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營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)精細(xì)化

【課程背景】
   營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)指南針，盈利提升加速器
   “以奇勝，以正合”營(yíng)銷(xiāo)就是用創(chuàng)新的手段在盈利的前提下滿足市場(chǎng)需求的過(guò)程，本課程就是幫助學(xué)習(xí)者了解不同市場(chǎng)發(fā)展階段的販賣(mài)技術(shù)的升級(jí)，幫助營(yíng)銷(xiāo)人員升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)理念，突破業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的困境，掌握*的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，提升營(yíng)銷(xiāo)的效能，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增!突破銷(xiāo)售瓶頸創(chuàng)佳績(jī)輕松鎖定高價(jià)值客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提升成交率深度挖掘客戶潛價(jià)值創(chuàng)造需求引領(lǐng)新潮流快速提升企業(yè)大利潤(rùn)
   你想知道蘋(píng)果熱銷(xiāo)背后的秘密嗎?你想知道21世紀(jì)*的營(yíng)銷(xiāo)理念嗎?商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)如戰(zhàn)爭(zhēng)，你想了解營(yíng)銷(xiāo)的最高境界嗎?如何實(shí)現(xiàn)不戰(zhàn)而勝?怎樣才能做到不銷(xiāo)而銷(xiāo)?為什么營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化?市場(chǎng)如情場(chǎng)，客戶如戀人，怎樣才能客戶跟著你跑?而不是你跟著客廣跑?如何做到賣(mài)的貴、賣(mài)的好、客戶還覺(jué)得超值?本課程將為你揭秘販賣(mài)技術(shù)升級(jí)的來(lái)龍去脈，幫助你快速成為真正的營(yíng)銷(xiāo)高手!

【課程對(duì)象】
企業(yè)中服務(wù)人員、中高層管理人員、銷(xiāo)售人員

【課程大綱】
一、企業(yè)成功的四種狀態(tài)
企業(yè)成功的狀態(tài)：
1、發(fā)展迅速
2、規(guī)模龐大
3、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)
4、歷史悠久
案例：華為公司/ 北京同仁堂
解析：
1、華為公司經(jīng)營(yíng)管理理念及發(fā)展之路
2、北京同仁堂百年企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道

二、從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)
1、東西賣(mài)好升級(jí)到東西好賣(mài)
2、實(shí)現(xiàn)不銷(xiāo)而銷(xiāo)的五大策略
案例：迪卡儂
解析：關(guān)聯(lián)式銷(xiāo)售設(shè)計(jì)，將多種產(chǎn)品曝光

三、從營(yíng)銷(xiāo)到贏銷(xiāo)
1、東西好賣(mài)升級(jí)到競(jìng)爭(zhēng)型營(yíng)銷(xiāo)
2、盈銷(xiāo)的最高境界不戰(zhàn)而勝
案例：?jiǎn)滩妓?蘋(píng)果公司產(chǎn)品
解析：贏銷(xiāo)的最高境界-不戰(zhàn)而勝，搶占市場(chǎng)空白點(diǎn)

四、從贏銷(xiāo)到盈銷(xiāo)
1、競(jìng)爭(zhēng)型營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)到服務(wù)型營(yíng)銷(xiāo)
2、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)成功的基因
3、關(guān)鍵服務(wù)的五大策略
案例：IBM企業(yè)戰(zhàn)略及使命
解析：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)比

五、從盈銷(xiāo)到迎銷(xiāo)
1、服務(wù)型營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)到精細(xì)化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
2、創(chuàng)造客戶價(jià)值的三大策略
案例：蘋(píng)果手機(jī)
解析：盈銷(xiāo)的最高境界-迎銷(xiāo)

六、如何做好精細(xì)化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
1、內(nèi)外部營(yíng)銷(xiāo)策略
2、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)三大關(guān)鍵策略
案例：星巴克咖啡
解析：客戶保留精細(xì)化實(shí)戰(zhàn)步驟

營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)精細(xì)化