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深圳海外市場(chǎng)培訓(xùn)
【課程大綱】
引子：如何了解一個(gè)全新的國(guó)家與市場(chǎng)？
第一部分 為何是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)？
1、跨文化、跨國(guó)市場(chǎng)拓展與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的區(qū)別與挑戰(zhàn)？
2、什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)？競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有什么用？如何發(fā)揮作用?
3、跨國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)致勝的真實(shí)案例
小結(jié)：在激烈的國(guó)際經(jīng)濟(jì)博弈活動(dòng)中如何贏？——跨國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)決策思維方式
第二部分  國(guó)際市場(chǎng)情報(bào)的收集       
一、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的常見(jiàn)范圍與對(duì)象    
1、市場(chǎng)容量與發(fā)展趨勢(shì)
2、產(chǎn)業(yè)政策
3、稅費(fèi)法規(guī)
4、匯率變化
5、市場(chǎng)準(zhǔn)入與貿(mào)易壁壘
6、人力資源與勞工政策
7、渠道與通路    
8、消費(fèi)者與消費(fèi)行為
9、同行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手  
二、可視化——使你在當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)態(tài)勢(shì)一目了然
分組討論——可視化框架的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用
三、國(guó)際市場(chǎng)信息收集的主要渠道          
（一）在異國(guó)他鄉(xiāng)開(kāi)展信息收集的“十二法”
1、巧用互聯(lián)網(wǎng)檢索收集信息
A、主要中英文網(wǎng)絡(luò)信息源
B、主要當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言文字網(wǎng)絡(luò)信息源
C、與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的其它網(wǎng)絡(luò)信息源
D、海外市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)檢索實(shí)用技巧
2、有時(shí)要學(xué)點(diǎn)潮——社交媒體是趨勢(shì)
3、案頭功夫是基礎(chǔ)——有哪些與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的中英文書(shū)籍、期刊、論文？
4、通過(guò)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)獲取信息
A、可以通過(guò)哪些數(shù)據(jù)庫(kù)了解特定地區(qū)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)
B、如何加入行業(yè)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)？費(fèi)用成本？
C、實(shí)用的數(shù)據(jù)庫(kù)信息挖掘技巧
5、通過(guò)公共檔案搜集分析信息
A、南美公共檔案的分布與調(diào)取程序
B、如何查到一家公司的登記資料？
6、通過(guò)展會(huì)、研討會(huì)收集信息
A、通過(guò)展會(huì)、研討會(huì)可以獲得哪些信息？
B、有哪些與*空調(diào)產(chǎn)品相關(guān)的展會(huì)、研討會(huì)值得參加？
C、應(yīng)該關(guān)注哪些人、哪些事？
7、通過(guò)合作伙伴搜集信息
A、如何發(fā)現(xiàn)潛在合作伙伴并與之建立關(guān)系？
B、通過(guò)合作伙伴一般能了解到哪些資訊？
C、通過(guò)合作伙伴搜集信息的技巧
8、通過(guò)當(dāng)?shù)刂髁魃虝?huì)與華人社團(tuán)搜集信息
A、商會(huì)一般能提供哪些幫助？
B、行業(yè)商會(huì)的分布、聯(lián)系方式（以南美為例）
C、主要華人社團(tuán)背景、特點(diǎn)（以南美為例）
D、與商會(huì)的溝通技巧
9、定向人脈情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的建立與挖掘
A、人脈情報(bào)網(wǎng)的七步法
B、如何通過(guò)當(dāng)?shù)厝A人迅速建立你的人脈網(wǎng)絡(luò)？
10、通過(guò)使領(lǐng)館收集信息
A、使領(lǐng)館可以提供哪些商業(yè)信息？
B、應(yīng)該如何跟使領(lǐng)館接觸？如何借助使領(lǐng)館的資源與影響力？
11、通過(guò)當(dāng)?shù)鼗蚩鐕?guó)律所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所收集信息
12、通過(guò)專(zhuān)業(yè)調(diào)研公司收集信息
第三部分、專(zhuān)項(xiàng)情報(bào)調(diào)研與信息整合
（一）常見(jiàn)信息源的類(lèi)別與整合              
1、公開(kāi)信息資源
2、內(nèi)部信息資源
3、展會(huì)活動(dòng)
4、外部人際網(wǎng)絡(luò)
5、外部第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)
（二）專(zhuān)項(xiàng)情報(bào)調(diào)研的流程
第四部分  國(guó)際市場(chǎng)信息調(diào)研專(zhuān)題實(shí)戰(zhàn)篇     
一、展會(huì)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研技巧               
1、從展會(huì)中能獲得哪些信息
2、單人參展信息調(diào)研的專(zhuān)項(xiàng)技巧
3、組團(tuán)參展的信息調(diào)研進(jìn)階技巧
4、展會(huì)信息收集的后期分析處理
二、如何開(kāi)展行業(yè)數(shù)據(jù)信息收集——以南美為例
1、當(dāng)?shù)刂饕袠I(yè)信息源
2、如何獲得某行業(yè)市場(chǎng)的主要數(shù)據(jù)
第五部分  了解而后貼身定制——針對(duì)VIP客戶的情報(bào)收集與業(yè)務(wù)滲透
（一）重點(diǎn)渠道伙伴需求的發(fā)掘與把握
1、針對(duì)VIP客戶（重點(diǎn)渠道伙伴）的情報(bào)調(diào)研框架
2、做好功課是前提
3、實(shí)地拜訪很關(guān)鍵
4、企業(yè)外圍上下游信息的獲取分析
5、關(guān)鍵在于整合
（二）關(guān)鍵決策人信息收集
1、如何獲取關(guān)鍵決策人士的名字與聯(lián)系方式？
2、如何了解關(guān)鍵決策人士的背景和嗜好
3、如何了解并進(jìn)入關(guān)鍵決策人士的社交圈
4、如何制造利用契機(jī)與關(guān)鍵人士建立信任
5、利用情報(bào)促成成交
（三）知己知彼——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)
1、如何了解同業(yè)對(duì)手產(chǎn)品信息與關(guān)鍵賣(mài)點(diǎn)
2、如何了解同業(yè)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)能力與手法
真實(shí)案例分享：讓營(yíng)銷(xiāo)一線呼喚炮火——通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)支持營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)
第六部分  信息加工、分析與運(yùn)用                
一、未經(jīng)處理與分析的信息無(wú)法支持決策 （荒島賣(mài)鞋案的全新解讀與分析）
二、情報(bào)分析基本流程與方法
三、常見(jiàn)市場(chǎng)調(diào)研監(jiān)測(cè)報(bào)告的制作與運(yùn)用          
1、市場(chǎng)信息簡(jiǎn)報(bào)
2、重點(diǎn)客戶（渠道伙伴）檔案
3、區(qū)域市場(chǎng)定期監(jiān)測(cè)報(bào)告（月度、季度）
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案
5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)簡(jiǎn)報(bào)
分組討論：如何簡(jiǎn)便、有效開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)信息調(diào)研工作？
壹天總結(jié)：如何真正了解和融入一個(gè)全新的國(guó)家     
深圳海外市場(chǎng)培訓(xùn)