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門店銷售方法課程

課程大綱：
模塊I、高盈利茶葉門店的心態(tài)   0.5課時(shí)
①  不想當(dāng)老板的店員不是好店員
②  店長(zhǎng)是監(jiān)工者還是服務(wù)者
③  高盈利茶葉門店5種必勝心態(tài)
案例：黔茶庫(kù)、鑫峰茗茶

模塊II、商圈營(yíng)銷、立體化終端   1.5課時(shí)
①  門店核心商圈
②  商圈營(yíng)銷的三大作用
③  商圈營(yíng)銷的規(guī)則
實(shí)戰(zhàn)案例1：某茶葉品牌與餐館合作
實(shí)戰(zhàn)案例2：如何與滴滴打車合作

模塊III、門店引流 暴增財(cái)氣   0.5課時(shí)
① 活動(dòng)引流
②  1+1工程
③  終端攔截
實(shí)戰(zhàn)案例1：某品牌的母親節(jié)活動(dòng)
實(shí)戰(zhàn)案例2：某品牌的生日活動(dòng)

模塊IV、“問(wèn)”探詢顧客的消費(fèi)需求  1.0課時(shí)
①  如何用“問(wèn)”接近顧客
②  如何用“問(wèn)”引導(dǎo)顧客向正確的購(gòu)買方向前進(jìn)
③  如何用“問(wèn)”確定成交
實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景講解：顧客買茶是自己喝還是送人
實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景演練：顧客喝完茶后，說(shuō)“等下我再來(lái)”

模塊V、“贊美”一切皆有可能   0.5課時(shí)
①  贊美時(shí)間不對(duì)，無(wú)助于銷售
②  贊美的話術(shù)不對(duì)，顧客反感
③  正確運(yùn)用“贊美”，銷售更輕松
實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景講解：某某品牌不錯(cuò)，我一般買他們的茶葉
實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景演練：我以前從來(lái)沒有聽說(shuō)過(guò)你們品牌

模塊VI、處理顧客異議   0.5課時(shí)
①  顧客異議分類   
②  顧客異議產(chǎn)生原因
③  處理異議的技巧
實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景講解：這款茶葉多少錢
實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景演練：你們的茶葉農(nóng)殘超標(biāo)嗎

模塊VII、“案例” 增加說(shuō)服力   0.5課時(shí)
①  “案例”的作用
②  “案例”的方法
實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景講解：我能再試喝下另外一泡茶嗎？
模塊VIII、“感恩”提高顧客忠誠(chéng)度   0.5課時(shí)
①  “感恩”的作用
②  “感恩”的方法
實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景講解：我是老顧客，能給我一個(gè)特別的折扣嗎？

模塊IX、連帶銷售 提高客單價(jià)   0.5課時(shí)
①  連帶銷售的*時(shí)間點(diǎn)
②  連帶銷售的五種方法
③  連帶銷售的知識(shí)體系
案例：顧客買單后，導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]茶具

模塊X、顧客維護(hù)技巧   0.5課時(shí)   
① 老顧客轉(zhuǎn)介紹顧客的技巧
②  如何邀約老顧客
實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景1：如何請(qǐng)求顧客轉(zhuǎn)介紹新顧客
實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景2：門店周年慶，如何邀約顧客

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