課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:聶振亞
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理實(shí)務(wù)課程
【課程對象】
中層管理干部、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源專員等
【課程大綱】
引言:為什么績效測量如此重要
一、績效管理的一二三四五
1、一個(gè)中心
2、2個(gè)作用
3、3個(gè)目的
4、4大領(lǐng)域
5、5個(gè)關(guān)鍵
二、績效管理與績效考評的區(qū)別
1、案例故事
2、績效管理VS績效考評
三、績效管理中的14個(gè)誤區(qū)
四、績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)技巧
1、案例:績效指標(biāo)設(shè)計(jì)案例
2、指標(biāo)速成七步法
3、SMART練習(xí)
4、實(shí)操:請?jiān)O(shè)計(jì)一套績效考核指標(biāo)
5、案例:華為公司績效考核
五、從寓言故事看績效管理實(shí)務(wù)
1、獵狗與獵人的寓言故事
2、績效管理流程
3、績效管理體系的核心構(gòu)架
4、企業(yè)在獎(jiǎng)勵(lì)員工方面常犯的錯(cuò)誤
5、績效管理成功實(shí)施七步驟
6、績效管理:職責(zé)
7、績效管理:內(nèi)容
8、績效管理:績效目標(biāo)
9、績效管理:績效輔導(dǎo)
10、績效管理:績效評價(jià)
11、案例:公正的績效評價(jià)
12、績效評價(jià)誤區(qū)
13、績效管理:結(jié)果應(yīng)用
14、績效考核中要注意的問題
六、平衡計(jì)分卡實(shí)務(wù)
1、平衡計(jì)分卡簡介
2、平衡記分卡不僅僅是一種日常的考核方法,它更是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
3、平衡記分卡常用考核指標(biāo)
4、平衡記分卡–財(cái)務(wù)角度
平衡記分卡–客戶角度
平衡記分卡–內(nèi)部流程
平衡記分卡–學(xué)習(xí)與發(fā)展
5、平衡記分卡–考核指標(biāo)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)
6、例:某制造企業(yè)的BSC
7、例:某上市企業(yè)之BSC
8、平衡計(jì)分卡案例
9、平衡計(jì)分卡六大敗因:
10、實(shí)施BSC的七個(gè)步驟
11、運(yùn)用BSC的三個(gè)障礙
七、績效溝通
1、什么是績效溝通
2、績效反饋的六項(xiàng)基本原則
3、“3+1”的績效溝通模式貫穿績效管理始終
4、業(yè)績考核面談實(shí)務(wù)
5、績效管理流程:績效溝通
(1)績效溝通的準(zhǔn)備
(2)正式的績效溝通
(3)績效溝通案例
6、績效管理的成功要素
7、以績效為核心的價(jià)值評價(jià)系統(tǒng)的五大體系
8、績效管理體系在整個(gè)人力資源管理體系中的作用和定位
績效管理實(shí)務(wù)課程
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/277049.html
已開課時(shí)間Have start time

- 聶振亞
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