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團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的培訓(xùn)

培訓(xùn)背景：
單打獨(dú)斗的英雄主義時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展必須依靠強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。“團(tuán)結(jié)就是力量”，人人都會(huì)唱，“團(tuán)隊(duì)精神”人人都會(huì)說(shuō)，到底怎樣才能打造一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)呢？

培訓(xùn)目標(biāo)：
本次課程幫助您快速提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，破解管理迷局，鍛造卓越團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)課綱：
第一個(gè)節(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的誤區(qū)
-中國(guó)人有團(tuán)隊(duì)精神嗎？
-強(qiáng)將手下就無(wú)弱兵嗎？
-三個(gè)諸葛亮比得過(guò)臭皮匠嗎？
-三個(gè)和尚為什么沒(méi)水吃？
-人多就力量大嗎？
-流水的營(yíng)盤(pán)鐵打的兵

第二節(jié)團(tuán)隊(duì)的基本概念
1.團(tuán)隊(duì)的定義：團(tuán)隊(duì)是為了一個(gè)共同的目標(biāo)而一起努力的一群人
2.我們是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)體？還是團(tuán)伙？
3.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段：
-建成階段（靠領(lǐng)導(dǎo)）
-成長(zhǎng)階段（靠制度）
-成熟階段（靠文化）
-轉(zhuǎn)型階段（靠創(chuàng)新）
4.世界上的團(tuán)隊(duì)典范：
-世界上發(fā)展得最久的團(tuán)隊(duì)是——宗教
-世界上最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)是——軍隊(duì)
-最團(tuán)結(jié)和最有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是——家庭
-最有生命力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)是——學(xué)校
5.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基本特征
-凝聚力、協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、影響力、競(jìng)爭(zhēng)力。。。
-忠誠(chéng)凝聚的團(tuán)隊(duì)精神
-統(tǒng)一規(guī)范的團(tuán)隊(duì)標(biāo)識(shí)
-高層大力倡導(dǎo)與傾心支持
-成員構(gòu)成流動(dòng)有序
-人格力量的相互吸引
-輕松隨意的交往方式

第三節(jié)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素5P：
1.目標(biāo)(Purpose)：SMART法
2.人(People) ：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格管理
3.團(tuán)隊(duì)的定位(Place) ：跨部門(mén)協(xié)作
4.權(quán)限(Power) ：授權(quán)管理
5.計(jì)劃(Plan) ：PDCA管理

第四節(jié)打造高效團(tuán)隊(duì)的方法
1、結(jié)果化——戰(zhàn)略方向、任務(wù)目標(biāo)、操作指令簡(jiǎn)單明了
-Specific-具體的
-Measurable-量化的
-Attainable-可達(dá)成的
-Realistic-現(xiàn)實(shí)的
-TimePhased-時(shí)間限制
2、流程化——經(jīng)常重復(fù)的例行工作制定成規(guī)范化的作業(yè)流程
-復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化
-簡(jiǎn)單化的東西量化
-量化的東西流程化
-流程化的東西制度化
3、標(biāo)準(zhǔn)化——知道執(zhí)行什么
-誰(shuí)來(lái)執(zhí)行?
-和誰(shuí)合作執(zhí)行?
-什么時(shí)間之前執(zhí)行?
-執(zhí)行什么結(jié)果?
-細(xì)節(jié)決定成敗!
4、信息化——加強(qiáng)溝通增進(jìn)了解
-指揮統(tǒng)一，有序溝通
-溝通要充分，決定要服從
-聽(tīng)完再說(shuō)，有問(wèn)必答
-盡量文字依據(jù)，減少口頭傳遞
-可越級(jí)溝通，忌越級(jí)管理
-不要說(shuō)時(shí)忘聽(tīng)，不要沒(méi)聽(tīng)清就去做
-揚(yáng)善于公堂，規(guī)過(guò)于暗室，對(duì)事不對(duì)人
5、操作化——選對(duì)人培養(yǎng)人
-傳、幫、帶
-說(shuō)給他聽(tīng)，做給他看
-說(shuō)給你聽(tīng)，做給你看
6、責(zé)任化——嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰機(jī)制
-責(zé)任稀釋定律——人越多，責(zé)任越少
-責(zé)任跳動(dòng)定律——指導(dǎo)越細(xì)，責(zé)任越少
-問(wèn)責(zé)制——只有“我”的責(zé)任，沒(méi)有“我們”的責(zé)任
7、查核化——檢驗(yàn)有沒(méi)有執(zhí)行，價(jià)值創(chuàng)造、評(píng)價(jià)、分配、KPI
-公開(kāi)性——檢查質(zhì)詢要求以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)；
-公正性——將問(wèn)題在公開(kāi)的質(zhì)詢會(huì)平臺(tái)上提出來(lái)，對(duì)事不對(duì)人，越親近的人越危險(xiǎn)；
-實(shí)效性——對(duì)行動(dòng)的改進(jìn)反饋一定要及時(shí)，每天進(jìn)步一小步，就會(huì)把對(duì)手落下一大步；
-周期性——建立星期、月度、年度的報(bào)表體系。
8、競(jìng)賽化——物競(jìng)天擇、優(yōu)勝劣汰、剩者為王
-人的快樂(lè)和痛苦，大多數(shù)是來(lái)自和別人的比較
-激勵(lì)一：誘因激勵(lì)法(正激勵(lì))
-激勵(lì)二：恐懼激勵(lì)法 (負(fù)激勵(lì))
-激勵(lì)三：人性激勵(lì)法(巧激勵(lì))

團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的培訓(xùn)