課程描述INTRODUCTION
· 董事長· 總裁· 副總經(jīng)理· 營銷總監(jiān)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商業(yè)地產(chǎn)全流程策劃
【課程背景】
2022年后疫情時代,商業(yè)面積3萬以上商場,即將開業(yè)近1000個,刷新歷史新高。同時,商業(yè)面積3萬以下的社區(qū)商業(yè),進入全面暴增時期,預(yù)計迎接超過三年的混亂。
另一方面,房地產(chǎn)『三條紅線』的三年緩沖期,將于2023年6月到期,降債與償債壓力,已致近半數(shù)房企出現(xiàn)倒閉風(fēng)險,拋售持有商業(yè)資產(chǎn)作為手段頻現(xiàn),商業(yè)地產(chǎn)并購與拋售將是未來主旋律。
商業(yè)地產(chǎn)目前四大趨勢明朗,包括并購與倒閉、輕資產(chǎn)與技術(shù)輸出、區(qū)域商業(yè)與社區(qū)商業(yè)分野、標準化與特色化并舉時代。這是行業(yè)的第二回合開始,全國級商業(yè)大集團已成形,區(qū)域級商業(yè)集團積極布點應(yīng)對。2025年前,商業(yè)地產(chǎn)將進入最終回合。
商業(yè)地產(chǎn)共有七大模塊,拓展拿地、市調(diào)定位、籌備期招商、規(guī)劃設(shè)計、工程建設(shè)、經(jīng)營管理、融資與輕資產(chǎn)。然而,大量現(xiàn)金沉淀的商業(yè)地產(chǎn)本質(zhì),就必須以輕資產(chǎn)的終點作為拿地的初始!
此次課程由臺灣第一代購物中心成功團隊引進,結(jié)合內(nèi)地數(shù)家領(lǐng)頭商業(yè)集團實務(wù)管理核心知識,兼具境外成功經(jīng)驗與內(nèi)地落地實操作法,提供一整套全流程的項目定位、招商管理、后期運營、資產(chǎn)增值心法。
【課程對象】
董事長、總裁、副總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷運營總監(jiān)、產(chǎn)品設(shè)計總監(jiān)、招商總監(jiān)、營銷策劃經(jīng)理、招商經(jīng)理等商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)人員;各類商業(yè)經(jīng)營機構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)管理服務(wù)機構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)策劃營銷及相關(guān)業(yè)界人士。
【課程講師】
張凱勝老師:商業(yè)地產(chǎn)實操專家
臺灣第一代商業(yè)地產(chǎn)團隊。
臺灣METRO WALK國際購物中心籌備與開業(yè)經(jīng)營團隊。
曾任職國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)前五強,集團商業(yè)高管。
外資港商新世界百貨中國東北區(qū)域、民企萬達集團商業(yè)管理公司總部、民企龍湖集團商業(yè)地產(chǎn)總部、民企萬科杭州區(qū)域總部、國企北京金融街商業(yè)管理公司總部。
實力操盤項目近百個。
臺灣METRO WALK國際購物中心、ETMALL購物(網(wǎng)路、型錄、電視)。
萬達廣場44家、龍湖天街20家、萬科社區(qū)廣場20家、新世界百貨7家。
國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)線上線下智能信息化商業(yè)操盤者。
擔(dān)任萬達與龍湖大數(shù)據(jù)信息化建設(shè)與線上線上操盤手。從組織團隊、建立制度、IT系統(tǒng)建立、搭建平臺、日常運營等深入且實戰(zhàn)多年實務(wù)經(jīng)驗。
現(xiàn)任北京大學(xué)商業(yè)地產(chǎn)總裁班專家顧問。
2016年至今,持續(xù)擔(dān)任北京大學(xué)商業(yè)地產(chǎn)總裁班、標桿房地產(chǎn)班、標桿智庫商業(yè)班專家顧問導(dǎo)師。
現(xiàn)任聯(lián)商網(wǎng)、贏商網(wǎng)、中購聯(lián)商業(yè)地產(chǎn)專家顧問。
持續(xù)擔(dān)任聯(lián)商網(wǎng)、贏商網(wǎng)商業(yè)地產(chǎn)專家顧問,參與協(xié)助全國百貨、超市、購物中心等企業(yè)提升商業(yè)管理能力。
受邀全國商業(yè)集團內(nèi)訓(xùn)。
長期擔(dān)任臺灣與內(nèi)地各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師,臺灣培訓(xùn)機構(gòu)認證講師,并曾受邀多家商業(yè)集團內(nèi)部高管培訓(xùn),2020年至2021年曾服務(wù)以下商業(yè)集團與項目內(nèi)訓(xùn):包括星河商業(yè)集團、招商積余商業(yè)集團(原中航九方)、綠城商業(yè)集團、重慶融匯商業(yè)集團、華僑城歡樂海岸商業(yè)集團、廈門兆翔商業(yè)集團、天河城商業(yè)集團、華潤華中區(qū)商業(yè)、長沙友阿商業(yè)集團、紅星上海商業(yè)集團、龍光深圳商業(yè)、國瑞重慶商業(yè)、國泰重慶商業(yè)、印力深圳商業(yè)、正和鄭州商業(yè)、中糧大悅城杭州商業(yè)、常州百貨商業(yè)集團、海信商業(yè)集團、瑞安佛山商業(yè)、邯鄲陽光商業(yè)集團、常州泰富商業(yè)集團、上海張江商業(yè)集團、榆林文昌商業(yè)集團等。
【課程大綱】
一、后疫情時代的商業(yè)地產(chǎn)市場現(xiàn)狀
1、疫情仍未消退下,企業(yè)如何活下來是首要的課題。
2、國內(nèi)購物中心2020年開始的市場現(xiàn)狀,并購與倒閉的集團化,2025年前主要商業(yè)集團正式底定。
3、商業(yè)地產(chǎn)5大困境與機會并存:同質(zhì)化嚴重、倒閉并購盛、虛實融合熱、線上線下合、存量盤活興。
4、未來的5大發(fā)展趨勢顯現(xiàn):消費者與商戶、資產(chǎn)管理、智能大數(shù)據(jù)、社交體驗、社區(qū)生活中心。
二、商業(yè)地產(chǎn)輕資產(chǎn)思維貫穿全流程
1、商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)五周期:融、投、建、管、退
2、資產(chǎn)管理六大組成:戰(zhàn)略、成本、管理、系統(tǒng)、組織、風(fēng)險
3、二個模式的選擇:輕資產(chǎn)與技術(shù)輸出的優(yōu)劣分析
4、輕資產(chǎn)的關(guān)鍵財務(wù)指標:YTC的解構(gòu)與分析
5、由YTC帶來的關(guān)鍵經(jīng)營法則:做好分母與分子的管控
6、五個關(guān)鍵因素:開業(yè)日、三年利潤、合同彈性、優(yōu)先條例、銷售承諾
7、拿地前四個清晰:面積、開業(yè)年月、開業(yè)前三年YTC、開業(yè)后輕資產(chǎn)年
8、拿地后二個明確:建造成本管控、能耗效率測算
9、操盤者的第一堂課:商業(yè)面積的合理性,733與萬達大數(shù)據(jù)法則
10、操盤者的第二堂課:主力店數(shù)量組合與餐飲業(yè)態(tài)的*思維
11、操盤者的第三堂課:項目獨有主題與建造成本的平衡學(xué)
12、操盤者的第四堂課:首年租金溢價法則(麥當勞5+5)
三、優(yōu)秀商業(yè)集團案例
1、龍湖與凱德商業(yè)集團經(jīng)營指標YTC的解析
2、紐約、柏林、迪拜、巴黎、倫敦、臺北、東京、曼谷、新加坡、悉尼等18國120個項目獨有主題設(shè)施。
四、商業(yè)地產(chǎn)基于核心商圈的規(guī)劃定位
商業(yè)地產(chǎn)三個核心問題:引流、留客、導(dǎo)流
第一個核心問題『引流』:客人為什么要來?
A)商場懂顧客:定位準確
B)變形蟲核心商圈畫法
C)租金溢價的客流法則
1、策劃定位的作用:承接拓展模塊,主力店招商的羅盤
2、三項理解先行:建立項目外部基礎(chǔ)資訊
A)理解城市:政府十三五計劃解讀、關(guān)鍵城市建設(shè)與人口趨勢
B)理解商圈:競爭商圈機會點判讀、五種交通工具繪制、小區(qū)調(diào)查六個核心
C)理解消費者:廣度與深度消費者調(diào)研,基礎(chǔ)資料與消費決策調(diào)研
3、三項決策制訂:確認項目內(nèi)部的決定方案
A)產(chǎn)品定位:消費者偏好與商戶的預(yù)招商平衡
B)動線規(guī)劃:生命之線與立體化思維、DROP思維、冷區(qū)預(yù)判與熱區(qū)創(chuàng)造
C)收益回報:立體化業(yè)態(tài)樓層、多種測算方案選擇、董事長審批、7%測算
五、優(yōu)秀商業(yè)集團案例
1、北京金融街大都會項目核心商圈調(diào)研報告
2、杭州黃龍萬科中心項目核心商圈與競爭者調(diào)研報告
3、中糧祥云小鎮(zhèn)動線診斷推演五步驟、深圳萬象天地動線模擬
4、紐約、柏林、迪拜、倫敦、臺北、東京、曼谷、新加坡、悉尼等18國120個項目有價值動線案例。
六、商業(yè)地產(chǎn)基于定位的招商實施
招商先行,項目設(shè)計與工程建設(shè)的依據(jù)
1、招商三大核心:6項核心調(diào)研與首次招商預(yù)判、3年收益測算與決策文件
2、招商三大原則:主力店先行才可施工、三大業(yè)態(tài)平衡呼應(yīng)定位、關(guān)鍵品牌獲取與對待
3、招商三大思維:立體化招商奠立基礎(chǔ)、區(qū)域與垂直提升業(yè)態(tài)精準、品牌角色賦予合理階段
4、招商三大管控:制度表格統(tǒng)一語言、節(jié)點有序推進、紀律嚴肅高效率
5、招商二大法寶:品牌借位思考、團隊招商作戰(zhàn)
6、商家盈利預(yù)判法則:商家盈利的招商思維
7、商品力是搶奪商戶的新能力
A)承諾品牌更多消費者『接觸力』:迪拜Out Let Mall、雅加達Mall Artha Gading等案例
B)承諾品牌商場貢獻的『成交力』:巴黎Vill Up、東京Venus Fort、達特福德Bluewater等案例
C)承諾品牌商場帶來的『利潤力』:曼谷Siam Paragon、新加坡Orchard Gate Way等案例
8、商業(yè)業(yè)態(tài)與品牌新趨勢
A)單客群導(dǎo)向:由樓層業(yè)態(tài)落位轉(zhuǎn)為單客群多業(yè)態(tài)聚落(七寶萬科、曼谷Central Embassy等案例)
B)感情媒介:女人的閨密對話空間(上海長風(fēng)大悅城、迪拜The Dubai Mall、永旺葛西店等案例)
C)社交互動:跨業(yè)態(tài)結(jié)合引領(lǐng)社交聚集(紐約Westfield、新西蘭The Colombo等案例)
D)生活品味:增加高頻率到訪的生活結(jié)合(香港領(lǐng)展、蘇州鄰里、武藏小杉 LaLaterrace等案例)
七、商業(yè)地產(chǎn)基于客戶視角的經(jīng)營能力
商業(yè)地產(chǎn)三個核心問題:引流、留客、導(dǎo)流
第二個核心問題『導(dǎo)流』:客人在店內(nèi)怎么走?
A)商場知顧客:大數(shù)據(jù)透析
B)拿錢來換:室內(nèi)WIFI LBS、店鋪級客流
C)拿勤來換:1080條痕跡
第三個核心問題『留客』:客人為什么重復(fù)再來?
A)顧客愛商場:用心經(jīng)營效果
B)一分鐘攔截溝通
C)經(jīng)營技巧與大數(shù)據(jù)引進
1、經(jīng)營二關(guān)鍵:持續(xù)讓主力店保持客流制造能力、有效導(dǎo)引客流至高租金商戶
2、核心商圈的徹底掌握:從門口掌柜調(diào)整深入商圈
3、內(nèi)外動線的理解:掌握客流方向就是掌握鈔票流向
4、善用數(shù)據(jù)分析系統(tǒng):仰賴經(jīng)驗不如相信科學(xué)數(shù)據(jù)說故事
5、生活中心的建立:回到商業(yè)地產(chǎn)的內(nèi)涵
6、會議溝通的管理:讓耳朵為管理帶來真相
7、日常巡場的落實:用腳走出團隊的專業(yè)
8、各項報表的支持:習(xí)慣有的放矢的報表解讀
9、五感經(jīng)營的思維:眼耳鼻口皮膚的掌控力
10、品牌經(jīng)營分類:二個指標四個象限的聰明工具
11、同質(zhì)化的因應(yīng):關(guān)鍵數(shù)字的經(jīng)驗傳授
八、臺灣工匠核心境爭力
1、口訣一:BUYER的溝通
2、口訣二:1080
3、口訣三:六個問題
4、口訣四:硬與軟兼具
5、口訣五:733
6、口訣六:MARK
九、現(xiàn)場解惑
商業(yè)地產(chǎn)全流程策劃
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/278513.html
已開課時間Have start time
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