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店鋪經(jīng)營(yíng)管理課程

銷售業(yè)績(jī)-銷售成本=銷售利潤(rùn)，那么店鋪成本最高的不是房租？是什么哪？答案是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的不合格員工帶來(lái)的業(yè)績(jī)負(fù)增長(zhǎng)。銷售是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷方式。點(diǎn)與點(diǎn)之間不是一條直線，而是繞過(guò)所有障礙的一條曲線。這條曲線我們稱之為“零售經(jīng)營(yíng)技術(shù)”。
眾所周知，門(mén)店經(jīng)營(yíng)是否成功，取決于店鋪業(yè)績(jī)流水的高低，店鋪盈利是一個(gè)系統(tǒng)，而不單單是店長(zhǎng)的個(gè)人能力問(wèn)題可以解決的，作為與顧客直接接觸的場(chǎng)所，門(mén)店是產(chǎn)生銷售和利潤(rùn)的*途徑。
零售公司只有兩個(gè)部門(mén)，一個(gè)是前臺(tái)作戰(zhàn)部門(mén)，一個(gè)是后臺(tái)支持部門(mén)，過(guò)去我們靠單店，未來(lái)我們靠多店！店鋪規(guī)模越大單店成本越低，商品的組合結(jié)構(gòu)決定店鋪利潤(rùn)高低。不管你信不信，未來(lái)已來(lái)！
當(dāng)下的零售商需要在更新商品種類，提升店鋪服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)零售業(yè)態(tài)，推進(jìn)品牌建設(shè)方面不斷取得成效，否則當(dāng)下所取得的所謂的成績(jī)?cè)趪?guó)際連鎖品牌出現(xiàn)的時(shí)候只能是曇花一現(xiàn)。

【適合對(duì)象】品牌商、代理商、零售商、高層管理

【課程收益】了解數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、了解經(jīng)營(yíng)狀況、制定有效策略

【課程大綱】
一. 傳統(tǒng)零售“贏”利分析
1. 2019鞋服市場(chǎng)分析
2. 銷售額持續(xù)下降的原因
3. 形成業(yè)績(jī)系統(tǒng)思考的核心
4. 傳統(tǒng)“贏”利的基本模式
5. VIP開(kāi)發(fā)、維護(hù)、復(fù)購(gòu)策略

二. 店鋪運(yùn)營(yíng)商品規(guī)劃
1. 店鋪管理的資源配備
2. 店鋪管理的銷售準(zhǔn)備
3. 店鋪管理的商品結(jié)構(gòu)
4. 店鋪運(yùn)營(yíng)的應(yīng)對(duì)策略
① 商品到店季節(jié)及品類特征分析
② 商品到店類別及銷售策略分析
③ 商品到店分析及時(shí)間調(diào)整分析
④ 商品到店分析及市場(chǎng)特征分析
⑤ SABC商品定位及商品數(shù)據(jù)分析
⑥ 商品數(shù)據(jù)化4大核心分解分析

三. 店鋪運(yùn)營(yíng)商品目標(biāo)分解技能
1. 店鋪目標(biāo)分解技能
5. 店鋪商品主推銷售
6. 店鋪的專業(yè)化服務(wù)
① 目標(biāo)管理技術(shù)（基礎(chǔ)、沖刺、挑戰(zhàn)）
⑦ 目標(biāo)管理中的SMART原則
⑧ “份數(shù)”目標(biāo)分解法的應(yīng)用執(zhí)行
⑨ 目標(biāo)管理與指標(biāo)達(dá)成的技巧
⑩ 目標(biāo)業(yè)績(jī)達(dá)成的構(gòu)成分析技術(shù)
-VIP客戶經(jīng)營(yíng)的4大核心技術(shù)（引流拓客、服務(wù)體驗(yàn)、大單模式、復(fù)購(gòu)引導(dǎo)）
-如何有效利用“平臺(tái)效應(yīng)”推動(dòng)顧客

四. 店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
1. 商品的營(yíng)銷動(dòng)向分析
7. 商品的關(guān)鍵指標(biāo)分析
8. 商品的關(guān)鍵調(diào)整策略
① 影響業(yè)績(jī)提升的KPI指標(biāo)（日均銷、平均單價(jià)、客單價(jià)、坪效、人效）
-數(shù)據(jù)分析后的營(yíng)銷動(dòng)向策略
-數(shù)據(jù)分析后的關(guān)鍵指標(biāo)
-數(shù)據(jù)分析后的商品調(diào)整

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