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五型班組創(chuàng)建培訓

課程大綱
第一模塊：五型班組創(chuàng)建大解析
五型班組創(chuàng)建整體思路解析
當前五型班組創(chuàng)建進展與反思
當前五型班組創(chuàng)建過程中遇到的實際問題匯總
相關行業(yè)（石化、煤炭、金融等）五型班組創(chuàng)建經(jīng)驗借鑒
五型班組創(chuàng)建的新思路
現(xiàn)場分享：大港油田與萊鋼股份建設五型班組的經(jīng)驗分享

第二模塊：安全型班組創(chuàng)建
一、電廠安全型班組創(chuàng)建七個核心要素
首要是意識：從“要我安全”到“我要安全”，電力安全大于天。
制度為前提：凡事有據(jù)可查、凡事有章可循，健全班組安全管理制度。
崗位作載體：凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督，班組崗位安全責任制。
管理成體系：體系創(chuàng)建與全方位管理——橫到邊，豎到底，無死角。
操作流程化：“環(huán)節(jié)管理”，各環(huán)節(jié)可控、在控；“流程化管理”，操作流程化、無縫連接。
日常性管理：從日常點滴做起，從身邊做起，日常隱患檢查與處理。
行為考核化：控制住“管理者行為”，使安全生產(chǎn)成為有源之水。
二、電廠安全型班組創(chuàng)建之問題發(fā)現(xiàn)與改善
反思：為何現(xiàn)場中存在大量問題卻視而不見，解而不除？
十大錯誤觀念影響問題的發(fā)現(xiàn)與解決
面對問題的心態(tài)
管理人員思考與解決問題的五個維度
如何從人、機、物、環(huán)、管理中找出問題和危險源，消除隱患？
實際應用：電廠如何建立和推廣“問題提案建議制度”？
三、電廠安全型班組創(chuàng)建之日常管理
班組管理一日工作全貌 （時間表）
工作交接
早會：生產(chǎn)、人員、活動安排及聯(lián)絡
現(xiàn)場模擬：高效早會
生產(chǎn)計劃確認
巡檢及記錄確認
4M1E變化點把握及對應
信息交流、工作聯(lián)絡與工作協(xié)調(diào)
當日工作總結
案例分析：班組效率總結

第三模塊：管理型班組創(chuàng)建
四、電廠管理型班組創(chuàng)建四個要素解析
制度——完善的管理制度與機制
方法——有效的管理思路和方法
團隊——健全的組織與高效團隊
文化——獨特的班組文化與精神
五、電廠管理型班組創(chuàng)建之班組文化
班組文化含義
推進班組文化建設的必要性和迫切性
班組文化的構成要素
1、班組精神
2、班組管理制度及風格
3、班組形象
4、班組文化活動
建設怎樣的車間班組文化
實際應用：推進車間班組文化建設應注意的幾個問題
六、電廠管理型班組創(chuàng)建之高績效團隊
團隊的價值
什么是真正的團隊
為什么團隊越來越受到重視
高績效團隊的特征
如何建立高績效的團隊
1、如何“搭班子”
2、出色團隊組建的3項關鍵因素
3、團隊發(fā)展過程中的不同管理方式
4、高效團隊的6項因素
5、團隊沖突的處理

第四模塊：效益型班組創(chuàng)建
七、電廠效益型班組創(chuàng)建之績效文化要素解析
“人人創(chuàng)效益”的績效文化開發(fā)與塑造
“人人都是主人翁”的績效員工素質(zhì)培養(yǎng)與固化
“精益求精，持續(xù)改善”的精益文化開發(fā)與塑造
“不以善小而不為”的細節(jié)文化開發(fā)與塑造
八、電廠效益型班組創(chuàng)建之績效提升途徑與方法
向管理要效益——培養(yǎng)效益意識和節(jié)約意識，增強主動性
向成本要效益——規(guī)范成本預算和控制
向現(xiàn)場要效益——做好6S管理，消除現(xiàn)場七大浪費
向質(zhì)量要效益——QC統(tǒng)計方法的基本程序及七大手法應用指南
思維激蕩：腦力風暴法及PDCA戴明環(huán)
向技術要效益——技術攻關增效益
向節(jié)約要效益——人人節(jié)約積效益
向活動要效益——開展“五小”活動
實際應用：十里泉電廠檢修、運行、燃料班組如何做？
九、電廠效益型班組創(chuàng)建之現(xiàn)場管理
電廠現(xiàn)場管理的含義、對象和范圍
現(xiàn)場常見的七大浪費
圖片回放：電廠運行車間現(xiàn)狀及存在問題分析
6S的起源、含義及其發(fā)展過程 
現(xiàn)場討論：電廠推進6S管理的目的
6S推進的誤區(qū)
6S推進重點
1、整理重點與難點
實際應用：如何實施ABC分類管理
2、整頓重點與難點
3、清掃重點與難點
4、清潔重點與難點
現(xiàn)場模擬：如何落實和開展白手套現(xiàn)場檢查法
5、素養(yǎng)重點與難點
6、安全重點與難點
6S推進的實務方法
推進6S的基本步驟 
實際應用：如何在車間開展區(qū)域規(guī)劃和定置管理

第五模塊：創(chuàng)新型班組創(chuàng)建
十、電廠創(chuàng)新型班組創(chuàng)建之思維創(chuàng)新
創(chuàng)新思維的五個階段
第一步：確認問題
第二步：分析原因
第三步：醞釀對策
第四步：方案選擇
第五步：結果評價
創(chuàng)新思維的基本形式
1、邏輯思維：判斷、推理、比較、分類、分析、綜合、抽象、概括、歸納、演繹
2、非邏輯思維：想象、聯(lián)想、直覺、靈感、逆向、側向思維、發(fā)散、集中、立體思維
創(chuàng)意思維的基本技法
1、原點回歸法
2、頭腦風暴法：默寫式、卡片式、反智力激勵式
3、檢核表法：奧斯朋法、5W2H法
4、列舉法：缺點列舉法、希望點列舉法、特性列舉法、綜合列舉法
十一、電廠創(chuàng)新型班組創(chuàng)建之創(chuàng)新管理實務
班組成員創(chuàng)新意識培養(yǎng)
創(chuàng)新組織建設
提案、評議制度化
創(chuàng)新思想分享
創(chuàng)新激勵

第六模塊：和諧型班組創(chuàng)建
十二、電廠和諧型班組創(chuàng)建四個要素解析
班組成員的自我和諧——自我心態(tài)調(diào)整
班組個人與他人的和諧——有效溝通
個人與班組的和諧－－團隊協(xié)作精神創(chuàng)建
如何有效處理班組矛盾——開好班組民主生活會
十三、電廠和諧型班組創(chuàng)建之心態(tài)調(diào)整
心態(tài)決定成就圖譜
人生成就方程式
轉變心態(tài)天地寬
清除心靈雜草的方法
十四、電廠和諧型班組創(chuàng)建之有效溝通
溝通與溝通障礙
案例分析：五種障礙——第一印象、刻板印象、暈輪效應、近因效應、假定相似性
改進溝通的主要方法
1、提問的技巧與妙用
2、聆聽、觀察的重要性
案例分析：溝通中存在的“信息漏斗”
3、有效溝通技巧的幾個關鍵點
實際應用：高效溝通的六步驟
怎樣與下屬進行工作溝通
1、與下屬的面談技巧
2、怎樣與不同性格和經(jīng)驗的下屬打交道
實際應用：如何預防和處理員工沖突
怎樣與上司溝通
1、向上司匯報與請示的程序
2、與各種性格的上司打交道
求同存異，善于取舍——溝通異議處理
十五、電廠和諧型班組創(chuàng)建之人際關系處理
正確看待班組人際關系
新時期人際環(huán)境的特點
處理班組人際關系的法則
走出惡性競爭的誤區(qū)和良性競爭的積極意義
人際沖突中的全局觀和前瞻性思維
人際沖突的幾種處理方法
擁抱敵人的成長策略
處理班組人際難題的幾種策略

五型班組創(chuàng)建培訓