課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習情商與領(lǐng)導力
企業(yè)的成功與領(lǐng)導者的情商息息相關(guān)。
哈佛大學教授、《情商領(lǐng)導力》作者丹尼爾·戈爾曼分析了近兩百個模型,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)*領(lǐng)導者職能特質(zhì),都是基于情商而非智商。
研究表明93%的領(lǐng)導力與情商相關(guān)。
一項研究對186名高管進行情商測試,在情商方面得分高的領(lǐng)導者更有可能擁有極高的盈利能力。情商高的領(lǐng)導者能獲得顯著的財務績效:
人員流動率更低的可能性高出50%
顧客忠誠度高于平均水樣的可能性高出56%
生產(chǎn)率高于平均水平的可能性高出38%
盈利率更高的可能性高出27%
課程受益
了解什么是情商,明確情商對領(lǐng)導者的重要性。
了解各類領(lǐng)導者風格與類型,以調(diào)整匹配不同需要。
了解提升情商領(lǐng)導力的四個維度及各自維度的方法,在工作中以運用。
課程特點
1.理論基礎(chǔ):融合《情商領(lǐng)導力》、U型理論、教練技術(shù)等各種前沿、權(quán)威理論。
2.真實案例現(xiàn)場成果:用管理+心理學+教練原理設(shè)計流程,學員將現(xiàn)實問題編制案例,現(xiàn)場演練產(chǎn)出成果。
3.互動教學:采用投射卡、情景劇、3D建模、現(xiàn)場觀察等各種方式互動教學,更好地吸引與運用。
適合對象:企業(yè)中高層管理者
課程大綱:
第一部分 情商與領(lǐng)導力
一、領(lǐng)導者面臨的問題
二、領(lǐng)導者必備三類能力
三、情商與績效
1.情商與績效關(guān)系
2.情商與績效鏈
四、什么是情商
1.定義
2.情商要素
3.情商認識誤區(qū)
4.情商提升步驟
五、領(lǐng)導風格測類型
1.各種風格特點與績效關(guān)系
2.分享:個人領(lǐng)導風格與如何調(diào)整
第二部分 情商領(lǐng)導力提升
一、情商領(lǐng)導力提升四個緯度
二、成為高智商領(lǐng)導者
(一)自我調(diào)整
1.心智模式冰山模型
2.認識情緒:你能識別出情緒嗎
(1) 情景?。呵榫w的行為特征、身體感受、易發(fā)情景
(2) 小組總結(jié)
3.從限制性思維到成長型思維
4.管理情緒:ABC法-從認知上轉(zhuǎn)換情緒
(1) 看OH卡分情緒
(2) ABC法介紹
(3) 各種情緒背后的信念模式及轉(zhuǎn)換
(4) 個人練習
(二)成就驅(qū)動力
1.投射卡選卡
2.分享:我的愿景與價值觀
(三)培養(yǎng)同理心
1.同理心缺乏信號
2.培養(yǎng)同理心:聆聽能力
真實案例現(xiàn)場演練
小組真實案例練習
四、建立人際關(guān)系
1.懂點生理心理學:腦科學與人的反應
2.認知層次:你的認知在哪層
3.團隊合作:建立團隊共同愿景
(1) 游戲:3D建模第一輪建模
(2) 第一輪分享
4.團隊向心力覺察
(1) 對話場域介紹
(2) 觀察與分享:你們的對話場域在哪層?
(3) 游戲:第二輪3D建模
(4) 觀察與分享:你們的對話場域在哪層?
5.賦能與幫助他人發(fā)展能力
(1) 賦能他人工具:邏輯層次
(2) 小組練習:邏輯層次各層打分
學習情商與領(lǐng)導力
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/287983.html
已開課時間Have start time
- 馬玲