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微信群運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

課程背景：
有很多通信企業(yè)反映，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代忽然覺(jué)的社區(qū)的客戶很難懂，不知道社區(qū)客戶喜歡什么產(chǎn)品，不知道用什么方式推廣產(chǎn)品，不知道社區(qū)客戶對(duì)什么信息感興趣，不知道社區(qū)客戶用什么方式購(gòu)買產(chǎn)品。所以導(dǎo)致過(guò)去的營(yíng)銷方式的勢(shì)沒(méi)有了，新的營(yíng)銷方式搞不懂。
有一句話叫做：這世上*不變的只有變。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費(fèi)心理、消費(fèi)特征和消費(fèi)行為變了，營(yíng)銷推廣的工具和渠道也變了，隨之而來(lái)的就是營(yíng)銷思維、營(yíng)銷玩法、品牌打造、客戶關(guān)系、產(chǎn)品賣點(diǎn)等一切營(yíng)銷工作發(fā)生了變化。導(dǎo)致很多通信企業(yè)套餐流量產(chǎn)品滯銷、推廣方式不精準(zhǔn)、用戶難以聚焦、產(chǎn)品不能滿足客戶需求。面對(duì)諸如三只松鼠、江小白、邏輯思維、裂帛、御泥坊、阿芙精油、酣客公社、韓都衣舍等**“變態(tài)”營(yíng)銷獲取成功的互聯(lián)網(wǎng)通信企業(yè)，不知所措，陷入了深深的迷茫中。
那互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，到底如何構(gòu)建新的社區(qū)社群營(yíng)銷體系，到底用什么樣的模式賣產(chǎn)品，到底如何打造產(chǎn)品品牌，到底如何打造線上線下的銷售渠道，都是通信企業(yè)社區(qū)營(yíng)銷中的困惑點(diǎn)，本課程就是在這樣的背景下開發(fā)和設(shè)計(jì)的。

課程收益：
深入洞察互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下通信行業(yè)社區(qū)客戶的特點(diǎn)與消費(fèi)心理變化；
掌握互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下通信企業(yè)個(gè)人品牌打造的6大重點(diǎn)；
掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下通信企業(yè)社區(qū)營(yíng)銷的工具與渠道，構(gòu)建營(yíng)銷體系；
掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代下通信企業(yè)的社區(qū)社群營(yíng)銷玩法、案例及落地策略；
掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的通信企業(yè)社區(qū)社群創(chuàng)新裂變方法，快速引爆互聯(lián)網(wǎng)；
經(jīng)過(guò)全員共建研討，構(gòu)建適合本通信企業(yè)的社區(qū)社群營(yíng)銷模式及落地方案；

課程對(duì)象：通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷人員

課程方式：
1.通過(guò)大量貼身案例，傳授知識(shí)點(diǎn)；
2.利用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，現(xiàn)場(chǎng)研討落地方案；
3.多維提問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)演練，激發(fā)學(xué)員全程投入；
4.利用五星教學(xué)法，導(dǎo)入情景故事，左右*互動(dòng)學(xué)習(xí)；
5.制定課后行動(dòng)方案，后期跟蹤，將培訓(xùn)項(xiàng)目化；

【課程大綱】
互動(dòng)：你是不是還在用5年前的方法做社區(qū)營(yíng)銷？
案例：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下社區(qū)營(yíng)銷的痛點(diǎn)
第一章：感知篇——你知道嗎？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下通信企業(yè)的社區(qū)營(yíng)銷環(huán)境已經(jīng)變了！
一、構(gòu)成營(yíng)銷的基本要素變了
1.傳統(tǒng)營(yíng)銷和創(chuàng)新營(yíng)銷的區(qū)別
2.互聯(lián)網(wǎng)思維社區(qū)營(yíng)銷的四大誤區(qū)
3.社區(qū)用戶互動(dòng)的興趣走向變了；
4.社區(qū)用戶購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)值導(dǎo)向變了；
5.案例解析互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新營(yíng)銷；
二、傳統(tǒng)的流量底層邏輯變了
1.社區(qū)營(yíng)銷公式解析；
2.案例解析互聯(lián)網(wǎng)思維流量定義；
3.通信行業(yè)社區(qū)私域流量運(yùn)營(yíng)的四大趨勢(shì)；
4.“一微一抖一門店”社區(qū)私域流量體系打造；
5.“一微一視一門店”社區(qū)私域流量體系打造；
三、以用戶為中心的流量運(yùn)營(yíng)思維改變
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社區(qū)用戶消費(fèi)關(guān)鍵詞；
2.案例解析互聯(lián)網(wǎng)思維線上線下融合體系打造；
3.案例解析“海陸空三位一體”營(yíng)銷模式創(chuàng)新；

第二章：吸粉篇——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下通信企業(yè)社區(qū)營(yíng)銷創(chuàng)新吸粉
一、網(wǎng)紅思維個(gè)人品牌打造；
1.社區(qū)私域流量營(yíng)銷的兩大核心；
2.成為自明星的三大原則；
3.新媒體營(yíng)銷的“五個(gè)一工程”；
4.優(yōu)秀自媒體的標(biāo)準(zhǔn)：販賣欲望解決方案；
5.社區(qū)新媒體內(nèi)容營(yíng)銷的三大模塊；
二、用戶思維創(chuàng)新社區(qū)社群營(yíng)銷技巧
1.案例解析創(chuàng)新社群營(yíng)銷的價(jià)值；
2.社區(qū)社群營(yíng)銷的三大核心優(yōu)勢(shì)；
3.社區(qū)社群營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)搭建技巧；
4.社區(qū)社群營(yíng)銷定位黃金三問(wèn)；
5.用戶思維社區(qū)社群互動(dòng)十大技巧；
【現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操】跨界思維社區(qū)社群活動(dòng)策劃

第三章：個(gè)人微信品牌打造及朋友圈營(yíng)銷
1、大數(shù)據(jù)解析通信行業(yè)社區(qū)用戶的本質(zhì)需求
2、做好社區(qū)微信營(yíng)銷必須具備的六大核心能力
3、創(chuàng)新微信營(yíng)銷的六大表現(xiàn)形式及工具解析
（海報(bào)、軟文、H5、漫畫、小視頻、小游戲）
4、故事思維品牌創(chuàng)新朋友圈營(yíng)銷方法
5、品牌創(chuàng)新內(nèi)容營(yíng)銷規(guī)范化管理的六大步驟
【案例解析】既有聲量又有銷量的H5傳播套路

第四章：社群運(yùn)營(yíng)低成本打造個(gè)人品牌IP
1、社區(qū)社群運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)：網(wǎng)紅思維個(gè)人品牌打造
2、微營(yíng)銷與粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代：創(chuàng)新為王內(nèi)容為本
3、社區(qū)社群營(yíng)銷的四大誤區(qū)和三大精髓
4、社區(qū)社群營(yíng)銷的五大結(jié)構(gòu)
5、社區(qū)社群流量提升的八大高效渠道
（微博、百度、QQ、今日頭條、抖音、豆瓣、知乎）
6、自媒體、自明星、與自電商體系的創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)

第五章、通信行業(yè)社區(qū)社群思維低成本用戶運(yùn)營(yíng)策略
1、吸粉——低成本高效吸粉的16種必殺技巧
1）.2個(gè)有粉的地方，吸了你的粉絲會(huì)成千倍的增加
2）.5種常用的活動(dòng)策劃引爆吸粉
3）.引爆全網(wǎng)營(yíng)銷的8種吸粉技巧
4）.吸粉武功秘籍——把一種常用的方法極致化
2、活動(dòng)——沒(méi)有活動(dòng)的社群運(yùn)營(yíng)就是耍流氓
1）.重新理解活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值
2）.市面上高頻常見(jiàn)的5大活動(dòng)玩法和形式
3）.如何高效輕快地套用一個(gè)簡(jiǎn)單活動(dòng)的玩法
4）.初創(chuàng)期的品牌如何有策略地規(guī)劃好社群活動(dòng)
5）.成熟期的品牌如何綜合運(yùn)用工具做好社群活動(dòng)
3、變現(xiàn)——讓粉絲產(chǎn)生價(jià)值的三個(gè)方法
1）.直接賣羊毛
2）.羊毛出在豬身上
3）.羊毛出在豬身上，讓狗買單
4、創(chuàng)新社區(qū)社群活動(dòng)方案策劃的十大步驟
課程總結(jié)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下創(chuàng)新社區(qū)社群營(yíng)銷的核心

微信群運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)