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情境領導力2.0課程

【課程背景】
團隊是組成企業(yè)的單元，是企業(yè)賴以完成整體戰(zhàn)略目標的重要組成部分，就像人體的器官、機器的部件。但是在企業(yè)中我們經常發(fā)現有些團隊失去了應該有的功能，致使企業(yè)在運轉中遇到瓶頸，降低整體效能甚至導致在市場競爭中一敗涂地。團隊長管理失能、團隊發(fā)展滯后、團隊士氣低迷、團隊成員缺乏互信、團隊下屬培育能力的缺失是導致以上問題的原因所在。
-如何依據團隊發(fā)展規(guī)律分析自身團隊發(fā)展階段并有效進行引導？
-如何塑造團隊精神激發(fā)成員熱情、提振士氣？
-如何建立團隊的共同愿景？
-如何明確團隊角色的定位？
-如何有效培育下屬提升績效？
-如何實現團隊內部的有效溝通？
-如何建立團隊氛圍？
是本課程重點呈現的內容。
課程講求理論聯系實際，通過大量的實踐案例和工具的應用讓學員對高績效團隊的建設全過程有一個清晰的認識，并能夠在今后的工作中充分利用課程中學到的知識和工具來建設好自己的團隊，從而幫助企業(yè)實現整體戰(zhàn)略目標、提升市場競爭力。

【課程收益】
-掌握團隊的概念及高績效團隊的特征；
-系統(tǒng)掌握在團隊建設的不同階段激發(fā)團隊成員熱情、提振士氣的方式和方法；
-掌握團隊發(fā)展規(guī)律，能夠分析自身團隊發(fā)展階段；
-掌握團隊建設的原則、程序和方法；
-系統(tǒng)掌握有效建設高績效團隊的管理技能； 
-能夠通過現場互動游戲深刻理解高績效團隊建設的理念和方法；
-系統(tǒng)掌握培育下屬的方式和方法；
-理解在培育下屬過程中的定位。

【課程對象】
企業(yè)管理者、部門經理、總監(jiān)、行政\\HR負責人、儲備干部、業(yè)務骨干

【課程大綱】
一、如何建設高績效團隊？
1、分辨團隊的發(fā)展階段
-團隊發(fā)展各階段的特性
-各階段管理團隊的手段和技巧
-團隊發(fā)展的策略
2、建設高績效團隊
-團隊建設的流程
-團隊建設的階段
-團隊建設的原則
-人才的選、育、用、留
小組討論：分析工作中團隊的狀態(tài)

二、*團隊角色定位
1、團隊角色定位
-實干者
-協調者
-推進者
-創(chuàng)新者
-信息者
-監(jiān)督者
-凝聚者
-完美者
2、挑選完美的團隊
-消極和積極表現的定位管理
-團隊成員的角色評估
-團隊組成結構分析
案例解析：《十一羅漢》

三、如何診斷并提升團隊？
1、團隊的狀態(tài)
-各狀態(tài)團隊的特征
-識別各狀態(tài)團隊的關鍵行為
-團隊診斷的方法及工具
-發(fā)展循環(huán)與退化循環(huán)
案例分析：團隊狀態(tài)的識別與分析
2、各種有效的干預行為
-告知式
-推銷式
-參與式
-授權式S
案例分析：不變的干預行為帶來哪些危害
3、彈性適應的步驟
-理清該情境下的“工作行為”和“關系行為”
-明確適配的領導風格
案例分析：不同情境下的提升方法選擇

四、如何營造高績效團隊的氛圍？
1、做好高績效團隊的愿景共識
-什么是團隊愿景、理念、和目標
-達成團隊共識的方法和技巧
-目標管理對團隊的價值
-目標管理的操作流程
工具應用：三級目標體系的應用
2、高績效團隊的有效溝通
-有效會議溝通
-雙贏一對一溝通
-上下級溝通
-客戶溝通模式
-沖突的化解
現場演練：《說、聽、做、看》
3、高績效團隊的有效激勵
-激勵理論的認識
-識別有效的員工激勵方法
-員工激勵的操作技巧
-員工激勵的注意事項
情景演練：王經理的員工激勵

情境領導力2.0課程