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新增客戶營銷培訓(xùn)

課程目標             
互聯(lián)網(wǎng)金融的核心理念
新增客戶營銷中的必備手段
互聯(lián)網(wǎng)營銷技巧（重點微信個人營銷）

課程對象             
營銷類管理者及員工

授課方式             
課堂講授+案例分析+互動交流工作解析

課程大綱             
模塊一：互聯(lián)網(wǎng)金融的核心
一、互聯(lián)網(wǎng)金融
【互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融的對比分析，解讀當前金融機構(gòu)遇到的業(yè)務(wù)瓶頸】
1、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融
互聯(lián)網(wǎng)的特征及精神
互聯(lián)網(wǎng)金融的特點及模式
互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展點分析
2、傳統(tǒng)金融行業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)
監(jiān)管環(huán)境下的營銷和創(chuàng)新
員工利潤分配模式
二、互聯(lián)網(wǎng)金融
什么是互聯(lián)網(wǎng)金融
互聯(lián)網(wǎng)金融要達成的功能
金融機構(gòu)的員工能力需求

模塊二：新增客戶營銷技能及拓展技巧
一、營銷定位
1、一個中心
2、兩個基本點
二、新增客戶拓展需要提升的能力
1、渠道建設(shè)能力
1) 營銷趨勢分析
2) 營銷渠道分析
3) 不同營銷陣地的不同營銷方式
網(wǎng)上渠道
線下渠道
4) 渠道建設(shè)中，針對關(guān)鍵人的營銷
案例分析：《紅樓夢》劉姥姥一進榮國府，如何找關(guān)鍵人，如何運用關(guān)系進入重要企業(yè)，如何拓展業(yè)務(wù)。
組織討論，分享，對應(yīng)實際工作中的問題進行研討。
5) 人際關(guān)系的本質(zhì)
2、產(chǎn)品銷售能力
1) 專業(yè)化銷售的注意事項：知識、技能、心態(tài)
2) 專業(yè)化銷售“八四二一”法
八個步驟（用基金定投法進行演示，引發(fā)大家思考，產(chǎn)品銷售中的專業(yè)）
四個維度（客戶需求的把握及挖掘）
二類工具
一個目的
3、活動策劃能力
1) 活動策劃的意義
2) 營銷策劃中必須考慮的三個問題
3) 策劃活動過程中的思維模式：跨界*何訓(xùn)練
4) 營銷策劃活動的模型及工具表格的使用。
4、工具運用能力
1) SWOT分析哪些工具可以被運用以及各自的能力分析
2) 如何設(shè)定目標，執(zhí)行過程中如何應(yīng)對問題
3) 提升能力的方法：練習(xí)、變化
4) 客戶交流營銷中的模式

模塊三：網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)技巧及風險管理
一、網(wǎng)絡(luò)營銷目的和關(guān)鍵點
1、互聯(lián)網(wǎng)營銷的目的——傳播
2、傳播途徑分析
3、網(wǎng)上營銷的關(guān)鍵——提升影響力
做答案，讓客戶找到你
做榜樣，讓大家傳播你
做公關(guān)，讓客戶喜歡你
做人脈，讓客戶信任你
做渠道，讓產(chǎn)品銷售出去
二、微信營銷
1、微信渠道建造過程的心態(tài)問題
2、微信渠道經(jīng)營
形象設(shè)定
內(nèi)容發(fā)布
客戶維護（個人客戶和群客戶）
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的風險管理
1、風險分析：
公司經(jīng)營風險
員工個人風險
輿情風險
2、網(wǎng)絡(luò)中的風險應(yīng)對策略

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