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領(lǐng)導(dǎo)力突破公開課

中層管理者是企業(yè)的中堅力量，定位是承接和轉(zhuǎn)化。為了帶領(lǐng)團隊完成績效，日常中對下屬你既要嚴(yán)格要求，又要讓他們有歸屬感，時常還要跨部門溝通為團隊爭取機會和資源，偶爾還要代替下屬搞定棘手問題。
成長為成功的管理者，我們需要具備激勵、授權(quán)、輔導(dǎo)、溝通、績效這些管理之術(shù)，最終將技術(shù)提升到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

適合誰
已經(jīng)晉升，或即將晉升到管理層的經(jīng)理、主管

課程大綱
1. 承上啟下的中層管理者
中層管理者角色的定位
被組織給予更高目標(biāo)
承上啟下所需更全面能力
成功穿越中層管理的雷區(qū)

2. 中層經(jīng)理的溝通藝術(shù)
溝通的障礙
強化溝通三部曲
溝通中的心理學(xué)應(yīng)用
了解不同的溝通類型
深入探討向上溝通與平行溝通的要點

3. 從容不迫應(yīng)對沖突
了解沖突產(chǎn)生的原因 
沖突的普遍性和必然性 
引發(fā)沖突的兩大因素
合理解決沖突的辦法 
合理解決人際之間的沖突 
善于協(xié)調(diào)組織之間的關(guān)系4. 因境而變的影響力
如何因境而變
因材施教，有效提升領(lǐng)導(dǎo)力
輔導(dǎo)員工面臨的兩大問題
員工輔導(dǎo)的要素
員工輔導(dǎo)的步驟
提問之美
員工輔導(dǎo)的具體實踐

5. 洞察人性的激勵策略
需求理論與雙因素理論的分析
激勵的類型與效果
洞察95后下屬的需求
有效激勵清單
有效提供建設(shè)性負(fù)反饋

6. 夾心層更要會做時間管理
確定優(yōu)先順序
趕走時間的“偷竊者”

7. 無團隊，不中層
團隊基本特征
什么是團隊建設(shè)
高效團隊的形成及團隊發(fā)展
高效團隊與團隊精神
提升團隊凝聚力

領(lǐng)導(dǎo)力突破公開課