課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
半結構化面試培訓
授課對象:
擬版結構化面試人員
課程收益:
以面試專家的視角剖析面試要求,實戰(zhàn)為主,提升學員面試技巧和能力,授課對象分析精準,實戰(zhàn)提升效果顯著
講授方式:
情景模擬+實戰(zhàn)演練+問題糾偏+講授
課程大綱:
一.半結構化面試及類型
1.我們將面臨的半結構化面試什么樣?
特點:問題隨機、問題的目的性和溝通交流感更強
2.半結構面試常見的形式及分別注意事項
二.半結構化面試的準備
(一)充分了解自我--自我認知
1.自我介紹的四深挖“我是什么樣的人”“我做過什么”“我能做什么”“我想做什么”
2.自我介紹的背后邏輯:
(1)個性特征--我是什么樣的人
(2)行為經歷--我做過什么
(3)個人能力--我能做什么
(4)求職動機--作為專家?guī)鞂<椅蚁胱鍪裁?br />
3.針對半結構化面試如何進行自我介紹的提煉技巧
(1)自我介紹三部曲
①背景介紹:根據(jù)專家人才庫要求進行梳理和提煉
練習:結合本專業(yè)專家?guī)煲筮M行45秒背景介紹
②相關工作經歷介紹:三要三不要原則
三要:要與崗位要求契合、要有背景有結果有證據(jù)支撐、要多用掌握、熟練等專業(yè)表達詞匯
三不要:不要簡單羅列、不要闡述經過、不要毫無證明的空話
練習:請結合本專業(yè)進行90秒的相關工作經歷介紹
③能展現(xiàn)出個性的經歷:人無我有 人有我優(yōu) 人優(yōu)我特
結合崗位的知識、技能和情感要求,梳理出自己的個性正相關經歷
練習:學會提煉和包裝自己的個性經歷,用30秒進行展示。
三.半結構化面試常見問題答題技巧
(一)應對人際關系題目
1.尊重
2.理解
3.溝通
4.幫助
(二)應對與領導相處的題目
1.尊重領導
2.適應領導:“橫看成嶺側成峰”觀點不同,沒有不對,只有不同
3.幫助領導:亮點,掌握向上管理能力,再次可突出學員的一些管理知識和技巧
4.適應領導
練習:場景模擬演練,教師輔導萃取提升
(三)組織會議活動培訓等領導交辦任務
1.制度工作方案(活動主題、方式、實踐、預算等)
2.對方案的論證(征求各方意見,向領導匯報,由領導定奪)
3.按計劃實施(人員分工,任務的分配等)
4.注意計劃實施過程中的各方關系協(xié)調:三個及時原則
5.計劃后的總結(對活動進行回顧復盤)
練習:情景模式,教師根據(jù)不同專業(yè)給出題目進行模擬回答并糾偏
(四)半結構化面試題典型代表題目問答解析
1.團隊協(xié)作能力
2.人際溝通能力
3.工作主動性
4.自信心
5.應變能力
6.時事剖析
練習:AB角色模擬面試
四.面試中的禮儀、著裝
(一)著裝
男士著裝和女士著裝
(二)禮儀
入場
問好
鞠躬
離場
五.半結構化面試中盲點應對策略
(一)知識盲點:轉移鏈接法
(二)能力盲點:相關通識能力替換法
(三)時事盲點:萬能模式套用法
(四)解決問題盲點:一中心三步走法
半結構化面試培訓
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/310045.html
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