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銀行角色轉(zhuǎn)變培訓

【課程背景】
當今銀行業(yè)正在面臨著巨大的變革和挑戰(zhàn)，經(jīng)濟環(huán)境的不確定性、移動互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷完善，數(shù)字化進程不斷推進，高速發(fā)展和向傳統(tǒng)金融行業(yè)的不斷滲透，作為新時期的銀行人不僅要具備的傳統(tǒng)職業(yè)能力，更應該具備多樣化能力以應對新時期銀行在金融脫媒，互聯(lián)網(wǎng)金融興起的大背景下面臨的越來越多困難和挑戰(zhàn)，做一個合格的銀行人。

【課程收益】
本節(jié)課程主要是從三個維度將快速適應和加入銀行職場要點進行講解，并輔助大量案例和聯(lián)系讓受眾者加深理解，為其在新的崗位上快速融入提供有效幫助。

【課程對象】銀行新入職員工

【課程大綱】
第一講：你了解銀行人嗎？
問題：你眼中的銀行人？
一、具備多維度的職業(yè)能力
二、銀行經(jīng)營核心是風險
三、長期的職業(yè)生涯
四、全面能力提升的平臺

第二講：快速融入的三個轉(zhuǎn)變
一、心態(tài)轉(zhuǎn)變
你的困惑是什么？
案例：實習期不到就辭職現(xiàn)象分析
（一）欲速而不達
（二）空杯理念
（三）責任心
（四）合作共贏
（五）做好目標金字塔管理
（六）敢于挑戰(zhàn)自我
二、行為轉(zhuǎn)變
（一）知己知彼
（二）團隊意識
（三）善于思考
（四）高效溝通
1、溝通的4種境界
2、冰山模型
3、職場溝通*區(qū)域
4、高情商溝通秘訣
（五）職場里“做”比“說”更有效
三、技能轉(zhuǎn)變
（一）匯報工作
1、工作匯報的經(jīng)典設計
2、雷區(qū)展示
3、現(xiàn)場演練3分鐘的工作匯報
（二）實效學習
1、結(jié)構(gòu)化學習
2、診斷式學習
（三）時間管理
1、有效的時間管理
2、任務是怎樣分類的

第三講：情緒及情商管理
一、低情商銀行人的四種表現(xiàn)
（一）強調(diào)過去忽略現(xiàn)實
（二）過于自尊委屈難忍
（三）只見樹木不見森林
（四）執(zhí)著是非善爭對錯
二、銀行人情商與智商的關系
三、管理好你的情緒

第四講：職業(yè)生涯規(guī)劃
一、職業(yè)選擇理論應用
二、高效工作原則
三、職場生存法則
四、生涯規(guī)劃五大方法

銀行角色轉(zhuǎn)變培訓