課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力工作能力培訓
【培訓對象】
HR系統的管理人員、HR專業(yè)人員
【培訓收益】
1.引發(fā)學員對HR工作價值的深入思考,理解HR工作的價值所在,掌握新時期人力資源發(fā)展的七大路徑;
2.幫助學員找到HR工作讓業(yè)務部門認可的路徑、HR支撐業(yè)務發(fā)展的方法和流程;
3.把握人力資源戰(zhàn)略業(yè)務伙伴HRBP與業(yè)務部門建立“信任-認同-支持”的方法,掌握HRBP所應具備的專業(yè)技能及其發(fā)展路徑;
4.掌握人力資源轉型中的五大風險及其應對措施。
導入:人力資源管理者的困惑——
一、經濟轉型期HRBP勝任素質模型
1、人力資源業(yè)務伙伴的角色和職責
2、戰(zhàn)略人力資源轉型:業(yè)務伙伴+專業(yè)中心+共享人力資源中心
案例分享:定位最清晰的騰訊公司的HR三支柱3D模型
案例分享:IBM公司是如何實踐人力資源轉型的
案例分享:IBM公司人力資源三支柱模型
3、人力資源業(yè)務伙伴應具備的能力
4、經濟轉型期人力資源如何實現價值增值?
5、HRBP素質模型與崗位勝任能力模型
案例分享:某通訊企業(yè)基于HRBP模式的勝任素質模型構建技術
案例練習:基于HRBP的人力資源崗位勝任素質模型的繪制
二、新時期企業(yè)人力資源發(fā)展的七大路徑
1、從“管人理事”轉變?yōu)?ldquo;理人管事”
2、從“盡力而為”轉變?yōu)?ldquo;志在必得”
3、從“選用留育”轉變?yōu)?ldquo;數據化人力資源”
4、從“為別人打工”轉變?yōu)?ldquo;為自己拼事業(yè)”
5、從“人資技術”轉變?yōu)?ldquo;經營人+服務+文化”
6、從“集權-統籌”轉變?yōu)?ldquo;放權讓利給名施愛”
7、從“個人效率式量變”轉變?yōu)?ldquo;團隊效益式質變”
案例討論:某醫(yī)藥企業(yè)在業(yè)務轉型中的HR定位
三、HRBP有效支持業(yè)務伙伴的六大訣竅
1、戰(zhàn)略落地:以戰(zhàn)略地圖為工具,分析人資頂層設計
2、流程接口:HRBP工作人員如何理解業(yè)務流程
3、組織管理:從組織到職位如何實現HRBP對業(yè)務的支撐
4、干部管理:HRBP工作如何抓住業(yè)務實現的關鍵環(huán)節(jié)
5、職業(yè)發(fā)展:以業(yè)務和問題為導向,建立員工學習和發(fā)展體系
6、業(yè)務KPI:HRBP實現對業(yè)務部門KPI有機分解后的無縫支持
角色扮演:HRBP如何有效支持業(yè)務經理工作?
案例分享:華為與萬科的價值鏈與流程
案例分享:華為公司的人力資源三支柱模型
案例討論:某事業(yè)部需要整體搬遷的成都,HRBP應該做什么?
四、從傳統HR轉型到HRBP
1、HRBP在企業(yè)要如何產生
2、HRBP的業(yè)務知識與專業(yè)知識如何組合
3、國內企業(yè)前期HRBP人員的兩大來源
4、HRBP與傳統HR能力結構的異同
5、HRBP的工作原則:圍繞目標、客戶、溝通展開
6、HR轉化為HRBP的五大舉措
(1)根據發(fā)展階段合理調整HRBP在組織架構中的設置模式
(2)找到HRBP勝任力鑒別與培養(yǎng)的有效方法
(3)強化商業(yè)意識,提高業(yè)務知識
(4)提高和提升業(yè)務流程管理能力
(5)借助e-HR為HRBP搭建高效工作的平臺
五、HRBP與人力資源“選用育留”體系
(1)如何構建基于業(yè)務的招聘體系?
(2)HRBP如何搭建基于業(yè)務的培訓體系?
(3)HRBP如何把握績效與業(yè)務的關系?
(4)HRBP如何評價員工能力,是業(yè)績還是能力?
2、高層管理及業(yè)務部門對HRBP部門的要求與支持方法
(提升效率、優(yōu)化結構、控制成本、用工風險等)
3、塑造和根植企業(yè)文化,成為企業(yè)的績效核心競爭力、
4、HRBP的角色歸屬HR部門還是業(yè)務部門
小組研討:企業(yè)人力資源的“九宮”定位分析與人才模型演示
案例分享:某化妝品企業(yè)招聘HRBP人員的崗位要求
六、人力資源轉型中的五大風險及應對辦法
1、未能節(jié)約人力成本
應對辦法:
(1)準確列出職能發(fā)生的變化及隨之產生的成本節(jié)省
(2)讓負責變革的管理者認識到行動的緊迫性
(3)不接受環(huán)境變化作為無法達成效率提升目標的借口
2、重組成本超出預期
應對辦法:
(1)仔細對比每一類補償政策的實際成本和計劃成本
(2)提前確定每一類補償政策在實際落地中的比率
(3)制定流程,對額外開銷進行逐一的分析
3、關鍵人才流失,員工技能不匹配
應對辦法:
(1)確定轉型后組織需要的技能
(2)辨別并預先挑選轉型后組織需要的員工
(3)為每一類目標員工建立不同的溝通策略
4、人力流程耗時過長
應對辦法:
(1)開發(fā)集中的、嚴格的執(zhí)行流程
(2)對流程結果以及時間進行明確的規(guī)定
(3)提早開始執(zhí)行流程——即便流程細節(jié)還未完全確定
5、緊張情緒加大,破壞與員工代表的關系
(1)提前設計清晰的溝通和談判策略
(2)控制談判對象的預期
(3)在談判準備中采用分析法,找到最優(yōu)的解決方案
【課程總結與答疑】
人力工作能力培訓
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/313582.html