課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 區(qū)域經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
培訓講師：李一環(huán)
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
門店標準化培訓
培訓對象
老板，總經(jīng)理，營銷總監(jiān)，區(qū)域經(jīng)理，店長，督導
課程簡介
不講知識，為連鎖企業(yè)沉淀店長標準化體系
從店長摸索成長到店長標準化復制
店長：將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化戰(zhàn)術
店長：連鎖標準化的實施者
店長：門店最前線的指揮官
店長：將商品轉(zhuǎn)化公司利潤
店長：解放門店老板的時間
店長標準化復制的八大現(xiàn)狀：
1、靠老板：老板想開店，但是沒有店長可派，開店不盈利，老板親自管理門店。
2、靠感悟：參加了很多店長課程，可跟咱們企業(yè)沒有關系，學習轉(zhuǎn)化效果差。
3、門店亂：不同的店長，門店經(jīng)營管理不一樣，客戶體驗差，滿意度和復購低。
4、沒標準：不會萃取金牌店長的工作經(jīng)驗，將店長經(jīng)驗標準化，工作流程化。
5、沒手冊：店長手冊不會編寫，店長每日工作流程，店長核心工作標準化提煉。
6、沒課件：如何將店長標準化手冊變成PPT課件，可以批量復制金牌店長。
7、沒講師：如何培養(yǎng)自己的內(nèi)部門店講師，不用過度依賴外部講師，節(jié)約成本。
8、沒機制：有門店標準化，但是執(zhí)行變樣，如何讓店長確保落地執(zhí)行標準化。
店長工作流程化：
讓店長工作有導航可查，有成功路徑可參考
店長工作標準化：
讓店長工作有標準，減少自我摸索成長時間
店長工作培訓化：
讓店長從知道到做到，門店經(jīng)營管理更熟練
店長工作考核化：
讓店長工作可衡量，有規(guī)章制度及檢查評估
店長標準化復制體系課程大綱：
一、店長標準化復制體系：認知店長
1、店長標準化復制框架設計
2、店長標準化復制的角色認知
3、店長標準化復制的工作標準化
（進店率、體驗率、客單價、連帶率、員工輔導、銷售方法、商品管理、客戶管理、門店經(jīng)營、業(yè)績診斷等等）
店長工作任務五步法編寫
1、第一步：明確列舉出店長的崗位職責
2、第二步：分解店長工作目標任務流程
3、第三步：分析店長工作關鍵任務動作
4、第四步：確定店長工作職責內(nèi)容完整
5、第五步：店長對每項工作的職責描述
6、店長任務職責描述=做什么+工作成果
二、店長標準化復制體系：店長手冊
1、店長標準化手冊的設計
2、店長標準化手冊的編寫
3、店長標準化手冊的工具
（店長崗位職責、日工作流程、周工作流程、月工作流程、門店會議、人貨場管理、目標設計、客戶投訴、團隊激勵、企業(yè)文化等）
三、店長標準化復制體系：店長講師
1、店長標準化復制的課程設計
2、店長標準化復制的培訓PPT
3、店長標準化復制的講師訓練
（儲、初、中、高級店長培訓內(nèi)容，授課方法、培訓技巧、點評方法、群策群力、行動學習等）
四、店長標準化復制體系：店長復制
1、店長知識復制方法
2、店長技能復制方法
3、店長態(tài)度復制方法
（店長考核方法、店長訓練方法、店長情景模擬、店長批量復制方法、店長通關方法等等）
門店標準化培訓
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/gkk_detail/315144.html
