課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：林曉
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
杭州團隊協(xié)作培訓(xùn)
課程背景：
一個組織成績的取得，不是來自于某個個體成績，也不是來自于多個個體成績的累加。而是來自于相互的協(xié)作產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)。
實際管理工作場景中，
我們的協(xié)作能滿足組織發(fā)展的需求嗎？
我們的協(xié)作是發(fā)自真心實意的合作嗎？
我們的協(xié)作是為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)嗎？
當(dāng)我們正視協(xié)作中存在的障礙，才能通過思維影響行為，才能帶來組織績效的真實提升。
課程收益：
● 團隊行動更符合組織的目標(biāo)結(jié)果
● 團隊關(guān)鍵行為產(chǎn)生更多意外驚喜
● 破除部門溝通障礙建立合作信任
● 增強團隊穩(wěn)定性，加速團隊發(fā)展
● 讓執(zhí)行流程化，流程標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)制度化，制度行為化，行為習(xí)慣化
課程對象：全員或管理干部
課程大綱
第一講：何謂團隊
一、小組討論結(jié)果
1、 團隊的特點
2、 團隊的要素
3、 團隊的使命
4、 團隊的建設(shè)
二、團隊關(guān)鍵要素
1、 目標(biāo)
2、 成員
3、 協(xié)作
4、 資源
5、 結(jié)果
第二講：五大障礙
一、缺乏信任
1、 具體表現(xiàn)
1）將過失歸因于環(huán)境
2）懷疑他人動機不良
3）不愿給他人提建議
4）不愿學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗
5）不愿幫助他人成長
2、 解決方法
1）相信團隊成員能力
2）承認(rèn)自己缺點問題
3）主動與人溝通反饋
4）出現(xiàn)問題相互提醒
5）愿意接受他人道歉
6）精力花在重要事件
二、懼怕沖突
1、 具體表現(xiàn)
1）團隊會議沒有創(chuàng)新
2）經(jīng)常使用人身攻擊
3）討論沒有價值的事
4）無法處理團隊關(guān)系
5）流程多為形式主義
2、 解決方法
1）召開有趣活躍會議
2）尊重團隊個性意見
3）迅速解決實際問題
4）形式主義控制范圍
5）不同意見絕不回避
三、欠缺投入
1、 具體表現(xiàn)
1）指令任務(wù)不夠清晰
2）拖延癥在團隊泛濫
3）缺乏自信害怕失敗
4）做出決定反復(fù)質(zhì)疑
5）不敢承擔(dān)團隊責(zé)任
2、 解決方法
1）明確工作目標(biāo)重點
2）公平聽取全員意見
3）不斷復(fù)盤獲得提升
4）學(xué)習(xí)競爭對手優(yōu)勢
5）必要時能調(diào)整重心
四、逃避責(zé)任
1、 具體表現(xiàn)
1）對于優(yōu)秀同事嫉妒
2）對于自己甘于平庸
3）缺乏目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向
4）缺乏時間管理理念
5）責(zé)任壓在領(lǐng)導(dǎo)身上
2、 解決方法
1）明確工作目標(biāo)重點
2）壓力之下改進工作
3）發(fā)現(xiàn)問題及時指出
4）尊重要求高的同事
5）集體活動避免形式
五、無視結(jié)果
1、 具體表現(xiàn)
1）無法取得長期進步
2）無視對手取得成績
3）績優(yōu)員工離職率高
4）只是關(guān)注個人成績
5）目標(biāo)解讀分解不力
2、 解決方法
1）補充績優(yōu)干部加入
2）注重團隊整體績效
3）正確對待成功失敗
4）平衡明星后勤部門
5）科學(xué)合理評價體系
第三講：干部提升
一、角色轉(zhuǎn)換
1、 清晰自我角色
1）管理者
2）領(lǐng)導(dǎo)者
3）執(zhí)行者
4）教練員
2、 清晰工作導(dǎo)向
1）個人到團隊
2）情感到職業(yè)
3）情緒到責(zé)任
4）自己干到讓人干
5）單體資源到組合資源
3、 行為變化
1）急于求成到延遲滿足
2）舞臺*到幕后英雄
3）完美主義到不斷完成
4）討人喜歡到接受討厭
二、提升維度
1、 目標(biāo)管理能力
1）對齊目標(biāo)
2）分解目標(biāo)
3）攤派目標(biāo)
4）任務(wù)執(zhí)行
5）監(jiān)督考核
6）任務(wù)復(fù)盤
2、 時間管理能力
1）效能管理
2）成果轉(zhuǎn)化
3）計劃管理
3、 高效溝通能力
1）匯報
2）聯(lián)絡(luò)
3）商談
4、 高效執(zhí)行能力
1）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
2）執(zhí)行心態(tài)
3）執(zhí)行心法
4）結(jié)果達成
杭州團隊協(xié)作培訓(xùn)
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