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工作招聘面試培訓

學員收益：
1.了解招聘工作的準備事項；
2.掌握結構化面試的方法和技巧；
3.掌握結構化面試問題設計方法
4.掌握結構化面試提問技巧；

培訓方式：
1．案例式教學：全部采用實際案例，實戰(zhàn)性、實用性超強，培訓結束后可立即應用在實際工作中。
2．互動式教學：理論、方法與案例、角色扮演、游戲、情境模擬、階段練習等高度結合，學員在快樂中學習，快樂中成長。
3．個性化教學：培訓現(xiàn)場解答學員提出的個性化的各種面試問題，為企業(yè)、學員解決實際工作中遇到的各種困惑和難題，享受超值服務。

培訓對象：
企業(yè)相關面試考官。

培訓導師：
鐘虹添博士。

課程大綱：（以下課程內容為參考，可以根據(jù)企業(yè)的實際需要進行設計）
一、對招聘面試工作的認識
如何把握企業(yè)文化
準確理解企業(yè)人才觀
企業(yè)的直線經(jīng)理與HR在招聘面試中的角色分工
篩選簡歷的10個技巧
應屆畢業(yè)生的簡歷分辨技巧
如何分辨簡歷重要信息的真?zhèn)?/p>

二、結構化面試
給應聘者一個好印象：規(guī)范的企業(yè)面試流程
為什么要進行“結構化面試”
結構化面試的涵義
結構化面試的特點
面試問題多樣化
面試要素結構化
評分標準結構化
考官結構化
面試程序及時間安排結構化
如何操作結構化面試：“八步法”
確定面試要素
編寫各要素的詳細定義說明
確定要素的目標值
設立要素權重
編制具體的評分表格
設計結構化面試題庫
對相關主考官培訓，知識轉移
現(xiàn)場實施結構化面試，及時評分

三、結構化面試提問技巧
1、背景性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
2、意愿性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
3、情境性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
4、壓力性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
5、智能性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
6、專業(yè)性問題，附經(jīng)典面試提問分析；
7、行為性題目，附經(jīng)典面試提問分析；
STAR行為面試技巧
行為面試方法概述
行為面試---STAR樣本
STAR實戰(zhàn)分析：考察“培養(yǎng)人才”方面
行為面試的要點總結
詢問失敗的行為事例

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