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工作匯報的技巧課程

課程背景：
職場中，匯報工作并不是一種形式，匯報本身就是工作，匯報工作本身就是你職責的一部分。同時，匯報工作也是“二八法則”真實體現(xiàn)：匯報工作只占一個員工全部工作的20%，但這20%的匯報有時候卻決定了你80%的工作效率和工作成果。
然而，以下情景在日常的工作匯報中是否很常見?
內(nèi)容欠缺說服性：沒有要點，不是雜亂無章就是東拼西湊，沒有規(guī)劃；
邏輯欠缺層次性：沒有結構，不是思維混亂就是胡扯一通，毫無章法；
呈現(xiàn)欠缺豐富性：沒有演示，不是PPT花里胡哨就是照念文字，死氣沉沉；
控場缺乏掌控性：沒有變通，不是準備不夠就是自說自話，場面尷尬；
本課程理論源于結構性思維，以管理干部和骨干員工為核心，以口頭表達和文字表達兩種承載形式，從工作匯報標準化、標準匯報生動化、生動匯報實戰(zhàn)化三個維度對工作匯報進行層層打造，全方位提升管理者的結構性思維與工作匯報能力。讓他們無論在日常寫作還是溝通表達亦或是工作匯報都能得心應手，從而*化減少溝通磨損，提升組織績效。

課程收益：
● 學員能夠分析匯報的場合，根據(jù)不同場合確定不同匯報形式；
● 學員能夠運用5種以上的萬能結構進行工作匯報；
● 學員能夠運用3種匯報開場和3種匯報結尾的方法；
● 學員能夠運用6種即興表達技巧為工作匯報增色。

課程對象：企業(yè)高中基層管理人員、管理干部、員工骨干及需要工作匯報的人員

課程大綱
先導內(nèi)容：結構性思維的力量
1、目標：想清楚，說明白
2、思維：工作匯報中有結構和沒結構的區(qū)別
3、介紹課程：工作匯報的效果保證體系
案例：思維結構在生活中的閃現(xiàn)—有形結構、無形結構、思維結構

第一講：職場應用“道”——工作匯報標準化
一、確定匯報場景
1、總結會
2、就職演講
3、項目介紹會等
二、明確匯報目標
1、總體目標
2、具體目標
三、分析匯報聽眾
1、V：視覺型觀眾
2、A：聽覺型觀眾
3、K：動覺型觀眾

第二講：職場應用“法”——工作匯報方法論
一、匯報萬能結構
1、金字塔原理結構
1）解析結論先行
a先結論后原因
b先結果后過程
c先論點后論據(jù)
案例分析：某500強公司季度工作匯報如何應用結論先行
場景模擬：請學員模擬開會時如何進行會議協(xié)調(diào)與匯報
——主要解決：結論先行的重要性
2）解析以上統(tǒng)下（因果之間的邏輯關系）
案例分析：文章/匯報中的邏輯關系
——主要解決：找到結論與原因、框架與細節(jié)的關系
3）歸類分組的原則—MECE原則
課堂練習：分類時注意不重不漏，分清分凈
——主要解決：分類的原則
4）邏輯遞進的應用
a時間（步驟）順序
b空間（結構）順序
c程度（重要性）順序
案例分析：政府工作報告；習主席《談治國理政》中文章的邏輯關系。
知識重點：金字塔原理在結構性思維中的體現(xiàn)—結構性思維標準圖
2、黃金3點論
案例：如何在工作/生活中應用3點論
3、黃金圈法則
案例：項目匯報的萬能結構
4、SCQA結構
案例：日常社交即興表達的萬能公式
5、STAR模型
案例：如何在競聘述職中脫穎而出
(以上每個結構會詳細講解應用場景、技巧及注意事項、演練等)
二、寫匯報——寫作的應用
1、寫匯報的整體結構
1）用多級標題
2）匯報內(nèi)容中組合之間的過渡
3）結尾呼應
2、不同結構下寫作要點講解
3、寫作、表達與各結構圖之間的相互轉(zhuǎn)化
重點提升：想、說、寫的能力
課堂練習：撰寫月度工作報告7-15分鐘提綱
三、精彩匯報開場
1、給利益
2、多互動
3、激興趣
四、精彩匯報收尾
1、激勵行動
2、排比升華
3、誓言金句
課堂練習：5種萬能公式搭建演講框架練習、現(xiàn)場匯報展示練習

第三講：職場應用“術”——匯報時表達控場
一、即興表達公式化
1、時間公式
2、空間公式
3、鐘擺公式
4、變焦公式
5、遞推公式
二、匯報呈現(xiàn)生動化
1、手法：匯報中的手勢運用
2、身法：匯報中的身體站姿
3、步法：匯報中的步法移動
4、眼法：匯報中的眼神交流
5、聲法：匯報中的聲音感染
三、突破緊張的5個方法
1、充分準備
2、積極暗示
3、做深呼吸
4、調(diào)整動作
5、建立自信

第四講：職場應用“器”——匯報落地工具
一、匯報素材收集多樣化
1、內(nèi)部素材收集表單
2、外部“書課文人”
二、PPT撰寫邏輯化
1、制作文字+圖表PPT簡明扼要
2、PPT與思維導圖的轉(zhuǎn)化
3、邏輯＞設計
案例：麥肯錫公司匯報PPT的邏輯性
——主要解決：PPT匯報時呈現(xiàn)邏輯結構
案例分析：項目類、計劃類、個人述職類匯報的結構
三、PPT匯報高效化
1.PPT效率3工具
1）Islide工具
2）美化大師
3）口袋動畫
2、PPT制作神器
1）一分鐘WORD變PPT
2）五分鐘快速美化PPT
課堂練習：PPT制作練習、手法、站法、步法、眼法實操練習、停頓練習等

課后延伸531行動計劃
1、學員課后寫出至少5個課程中的收獲點
2、列出3個指導實際工作的學以致用的行動項
3、聚焦1個立刻去做行動，包含詳盡具體的行動步驟
4、以“PDCA”來督促培訓成果的落地，做到有計劃、有實施、有查核、有總結
5、以1個月為期限（時間可根據(jù)情況調(diào)整）促使學員改變，督導者最終給出評估意見

工作匯報的技巧課程