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數(shù)據(jù)驅動管理課程

課程目標：
幫助企業(yè)高層管理者明確大數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)的價值；
學習和了解數(shù)據(jù)驅動戰(zhàn)略的落地步驟；
通過案例學習，學會搭建數(shù)據(jù)驅動營銷的戰(zhàn)略框架和操作流程

課程對象：
企業(yè)老板、CMO等營銷管理者、企業(yè)營銷負責人

課程大綱:
開篇案例分享：
7）數(shù)據(jù)分析帶來的銷售提升
8）數(shù)據(jù)的兩面性
大數(shù)據(jù)思維及認知：

第一講：大數(shù)據(jù)的基本認知
一、大數(shù)據(jù)到底是什么
二、大數(shù)據(jù)的特征——4V
三、大數(shù)據(jù)的類型
1.結構化數(shù)據(jù)
2.半結構化數(shù)據(jù)
3.通過對比看大數(shù)據(jù)
4.數(shù)據(jù)洪流，席卷每一個角落

第二講：大數(shù)據(jù)的價值
1.大數(shù)據(jù)帶來的三種改變：思維改變、管理改變、組織改變
2.大數(shù)據(jù)的本質：以用戶為中心
3.大數(shù)據(jù)的四個認知

第三講：數(shù)據(jù)的產生
1.數(shù)據(jù)的三種來源：第一方數(shù)據(jù)、第二方數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)
2.企業(yè)數(shù)據(jù)能力的三個層次：組織層、治理層、應用層
3.數(shù)據(jù)運營的四個維度：收數(shù)、存數(shù)、讀數(shù)、用數(shù)；
讀數(shù)用數(shù)，數(shù)據(jù)驅動管理

第四講：數(shù)據(jù)指標講解
1、五類指標明細及含義講解
2、明確公司的核心戰(zhàn)略指標
1）核心戰(zhàn)略指標的含義；
2）核心戰(zhàn)略指標的3個標準
3、數(shù)據(jù)分析的5種類型
1）描述性分析
2）探索性分析
3）診斷性分析
4）預測性分析
5）規(guī)范性分析

第五講：數(shù)據(jù)應用場景
一、精準營銷：開展精準化、低成本營銷
例：海爾大數(shù)據(jù)精準營銷
二、商業(yè)模式變革：變革商業(yè)模式，引領時代潮流
例：從大規(guī)模生產到個性化定制；
三、用戶體驗提升：
例：物流配送時效提升
四、可視化展示：BI商業(yè)智能分析，驅動業(yè)務提升；

第六講：數(shù)據(jù)分析工具講解
可視化工具：Tableau、SPSS
大數(shù)據(jù)工具：SCRM、CDP等

第七講：思維認知升級
建立企業(yè)的大數(shù)據(jù)營銷、數(shù)據(jù)驅動決策的管理思維和組織文化
結束

數(shù)據(jù)驅動管理課程