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銀行業(yè)數(shù)字化培訓(xùn)

課程目標(biāo)：
掌握數(shù)字化時(shí)代下的營(yíng)銷變革的5大思維模式；
通過(guò)案例分析，讓學(xué)員明確銀行業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型操作模式；
深入理解和掌握銀行數(shù)字化營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型路徑圖和所需要的組織能力。
掌握數(shù)字化營(yíng)銷的架構(gòu)規(guī)劃；

課程對(duì)象：
銀行行長(zhǎng)、金融、證券公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等高層管理者。

課程大綱:
課前問(wèn)題：
1、國(guó)有大型銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理經(jīng)常遇到的困惑
2、數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代銀行業(yè)面臨的6大核心挑戰(zhàn)

第一講：數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)
1、踏準(zhǔn)時(shí)代自進(jìn)化
2、時(shí)代的特征
3、用戶的數(shù)字化變化
4、產(chǎn)品的數(shù)字化變化
5、營(yíng)銷的數(shù)字化變化
5、數(shù)字化時(shí)代銀行營(yíng)銷遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)

第二講：銀行數(shù)字化營(yíng)銷的發(fā)展變革
68.數(shù)字化時(shí)代營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的？
69.銀行在數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的5大痛點(diǎn)
70.銀行數(shù)字化營(yíng)銷經(jīng)歷的三個(gè)階段
71.數(shù)字化技術(shù)對(duì)金融行業(yè)的沖擊
72.數(shù)字化營(yíng)銷的6大特征如何展現(xiàn)作用？
免費(fèi)
跨界
智能化
私域化
社群化
自傳播
6、銀行數(shù)字化營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃及落地星云圖
7、數(shù)字化時(shí)代營(yíng)銷4P的內(nèi)涵升級(jí)
產(chǎn)品
價(jià)格
渠道
促銷
案例：后疫情時(shí)代銀行業(yè)的數(shù)字化與個(gè)性化經(jīng)營(yíng)

第三講：數(shù)字化營(yíng)銷思維在銀行業(yè)中的應(yīng)用
26、用戶思維
得用戶者得天下
用戶參與
體驗(yàn)至上
27、爆品思維
三點(diǎn)尖叫
極致
簡(jiǎn)約
28、社會(huì)化思維
觸點(diǎn)
數(shù)據(jù)
連接
29、大數(shù)據(jù)思維
相關(guān)性而非因果性
全量數(shù)據(jù)而非樣本數(shù)據(jù)
趨勢(shì)而非具體結(jié)論
30、量子管理思維
賦能而非管控
自下而上而非自上而下
自驅(qū)而非他驅(qū)
第四講：銀行數(shù)字化營(yíng)銷案例分析
案例：招商銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
案例：某國(guó)有大型銀行的數(shù)字化營(yíng)銷案例
案例：平安銀行的數(shù)字化營(yíng)銷及數(shù)字化轉(zhuǎn)型
案例：某新興區(qū)域銀行的數(shù)字化營(yíng)銷案例
案例：互聯(lián)網(wǎng)金融的的數(shù)字化營(yíng)銷案例
案例：光大銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
結(jié)束

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