課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才訓(xùn)戰(zhàn)培訓(xùn)
【課程背景】
在VUCA時(shí)代,企業(yè)面臨人才培育的認(rèn)知誤區(qū)與執(zhí)行脫節(jié)問(wèn)題:或陷入零散培訓(xùn)而缺乏系統(tǒng)性,或脫離戰(zhàn)略靶心導(dǎo)致資源浪費(fèi)。許多企業(yè)內(nèi)部存在人才賬本不清晰、管理人才斷層、高潛人才流失等問(wèn)題,導(dǎo)致人才需求旺盛與供給短缺之間的矛盾日益突出。傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式往往缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性,難以滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)人才的個(gè)性化和專(zhuān)業(yè)化需求,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳,無(wú)法有效提升企業(yè)的整體績(jī)效。在這樣的背景下,企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到人才是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素,需要建立一套系統(tǒng)的人才培育體系,以支持企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和戰(zhàn)略落地?;谝陨锨闆r,本課程提出“靶心戰(zhàn)略”人才訓(xùn)戰(zhàn)系統(tǒng),從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)果三層面構(gòu)建了“學(xué)、練、考、賽”的閉環(huán)訓(xùn)戰(zhàn)模式,強(qiáng)調(diào)以企業(yè)戰(zhàn)略為靶心,精準(zhǔn)培育關(guān)鍵人才。本課程,結(jié)合中國(guó)本土企業(yè)管理實(shí)踐,助力企業(yè)破解人才培育痛點(diǎn),打造戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的可持續(xù)人才供應(yīng)鏈。
【課程收益】
戰(zhàn)略對(duì)齊與效能提升,實(shí)現(xiàn)資源投入與戰(zhàn)略成果的高效轉(zhuǎn)化
系統(tǒng)化工具落地,解決“培訓(xùn)無(wú)體系、效果難量化”的痛點(diǎn),打造可復(fù)制的培育機(jī)制
關(guān)鍵人才自驅(qū)力激活,持續(xù)激發(fā)高潛人才動(dòng)能,降低核心崗位流失風(fēng)險(xiǎn)
組織競(jìng)爭(zhēng)力升級(jí),提升行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)壁壘
增強(qiáng)人才管理能力,為企業(yè)的戰(zhàn)略落地和業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成提供有力支持
【課程特色】
系統(tǒng)性框架與落地工具
從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)果三個(gè)層面,提供了一套完整的人才培育系統(tǒng)性框架和落地工具,幫助企業(yè)從頂層設(shè)計(jì)到具體實(shí)施,全面構(gòu)建高效的人才訓(xùn)戰(zhàn)系統(tǒng)。
靶心戰(zhàn)略的深入剖析
課程深入講解人才培育的靶心戰(zhàn)略,幫助企業(yè)明確人才培育的核心目的和關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保人才培育工作始終圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)展開(kāi),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)育才。
【課程對(duì)象】
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、部門(mén)經(jīng)理等中高層管理人員和人力資源負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作者、培訓(xùn)工作者等
【課程大綱】
一、人才即戰(zhàn)略
1、“中國(guó)式連鎖”的困境:只連不鎖,無(wú)人可鎖
案例分析:盤(pán)子越來(lái)越大,但無(wú)人可用
深度思考:業(yè)務(wù)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于人才的發(fā)展,人從哪里來(lái)?
案例分析:希爾頓“電梯計(jì)劃”:人才培育是系統(tǒng)工程
2、業(yè)績(jī)是顯性曲線,人才是隱性曲線
案例分析:優(yōu)秀的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人在人才的價(jià)值觀上究竟有什么差異呢?
3、中國(guó)式人才培育“四宗罪”
誤區(qū)1:培訓(xùn)=培育
誤區(qū)2:參加=參與
誤區(qū)3:課程=解藥
誤區(qū)4:立即投入=立即產(chǎn)出
二、人才培育的本質(zhì)
1、人才戰(zhàn)略制高點(diǎn):打造高績(jī)效人才供應(yīng)鏈
案例分析:海底撈的底氣
2、打造高績(jī)效人才供應(yīng)鏈的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
人才升段:人崗匹配,選對(duì)活性資本
建人才池:加快人才梯隊(duì)成長(zhǎng)速度
組織提效:激發(fā)潛能,提高人均勞效
模型分析:
3、人才輩出=人才培育+人才復(fù)制
人才培育——把人才能級(jí)從0.5拔高到1
人才復(fù)制——復(fù)制能級(jí)為1的人才
4、人才梯隊(duì)建設(shè)的本質(zhì):房子模型
5、領(lǐng)導(dǎo)者承諾
搭班子
給資源
定機(jī)制
三、人才培育的靶心戰(zhàn)略——學(xué)-練-考-賽
1、靶心能力的訓(xùn)戰(zhàn)模式:學(xué)
回歸工作場(chǎng)景
聚焦關(guān)鍵動(dòng)作
關(guān)注核心障礙
2、靶心能力的訓(xùn)戰(zhàn)模式:練
對(duì)標(biāo)標(biāo)桿精準(zhǔn)訓(xùn)練
把標(biāo)桿變成教練
“練”與“訓(xùn)”
表格模型:關(guān)鍵動(dòng)作跟進(jìn)表
3、靶心能力的訓(xùn)戰(zhàn)模式:考
考:不是拿滿(mǎn)分,是找差距
模擬通關(guān)考核
定級(jí)定薪
4、靶心能力的訓(xùn)戰(zhàn)模式:賽
要的不是比賽形式,是賽出*,比出量級(jí)
“兩賽”+“兩法”
四、人才盤(pán)點(diǎn):瞄準(zhǔn)靶心人才
1、人才盤(pán)點(diǎn)的作用
檢視人才標(biāo)準(zhǔn)
盤(pán)清能級(jí)現(xiàn)狀
盤(pán)清能力差距
盤(pán)活人才池
2、人才盤(pán)點(diǎn)的4個(gè)維度
盤(pán)數(shù)量
盤(pán)潛力
盤(pán)質(zhì)量
盤(pán)空缺
3、人才盤(pán)點(diǎn)就是“剝洋蔥”
鎖定戰(zhàn)略性崗位
鎖定戰(zhàn)略崗位中的關(guān)鍵人才
瞄準(zhǔn)關(guān)鍵人才的靶心能力
案例分析:香格里拉有效的人才盤(pán)點(diǎn)方法
4、自驅(qū)力:高績(jī)效人才的核心動(dòng)能
自驅(qū)力的4大核心要素
持續(xù)激發(fā)自驅(qū)力的4大方法
五、人才項(xiàng)目設(shè)計(jì):訓(xùn)戰(zhàn)靶心人才的作戰(zhàn)地圖
情景案例:一家國(guó)際品牌酒店的總經(jīng)理培育計(jì)劃
1、人才系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)邏輯的3個(gè)關(guān)鍵里程碑
明確目標(biāo)——未來(lái)我們希望這個(gè)人才項(xiàng)目拿到的戰(zhàn)果是什么?
劃分階段——整個(gè)培育過(guò)程劃分為若干個(gè)階段,分步完成
規(guī)劃路徑——設(shè)計(jì)出人才培育項(xiàng)目的路線圖
2、“剩”者為才:從直筒邏輯到漏斗邏輯
3、6大基礎(chǔ)崗位的分段邏輯
基礎(chǔ)技術(shù)崗——初級(jí)—中級(jí)—高級(jí)
基礎(chǔ)職能崗——應(yīng)知—應(yīng)會(huì)—應(yīng)用
基礎(chǔ)管理崗——選拔—提升—認(rèn)證
銷(xiāo)售崗——小成果—中成果—大成果
技術(shù)研發(fā)崗——一線歷練—訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合—理論收斂
中層管理者——補(bǔ)差—提升—績(jī)優(yōu)
4、人才培育3段論
選料
培育
評(píng)價(jià)
案例分析:3個(gè)月內(nèi)培育出12名合格的面點(diǎn)廚師
情景案例:優(yōu)衣庫(kù)的超級(jí)明星店長(zhǎng)項(xiàng)目
六、靶心訓(xùn)戰(zhàn)模式之“學(xué)”篇(上):設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)地圖
1、學(xué)習(xí)地圖的重要來(lái)源
勝任力標(biāo)準(zhǔn)
行業(yè)標(biāo)桿、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)內(nèi)部標(biāo)桿
企業(yè)未來(lái)的趨勢(shì)與方向
模型分析:勝任力標(biāo)準(zhǔn)模型——人才雙劃圖
2、勝任力差距
可觀察
可衡量
可指導(dǎo)
3、業(yè)務(wù)問(wèn)題——標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)
崗位標(biāo)準(zhǔn)
賦能教材
疑問(wèn)寶典
4、標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)的3個(gè)萃取渠道
內(nèi)部業(yè)績(jī)標(biāo)桿
外部行業(yè)標(biāo)桿
外行中的內(nèi)行
5、標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)內(nèi)容的5個(gè)模塊
角色定位
崗位標(biāo)準(zhǔn)
工作流程及關(guān)鍵動(dòng)作(至關(guān)重要、靈魂所在)
常見(jiàn)問(wèn)題答疑
常用的工具、表格和模板
七、靶心訓(xùn)戰(zhàn)模式之“學(xué)”篇(下):讀書(shū)會(huì)與大講師
1、讀書(shū)會(huì)的新范式:三會(huì)合一
讀書(shū)會(huì)是團(tuán)隊(duì)分享會(huì)
讀書(shū)會(huì)是團(tuán)隊(duì)反省改進(jìn)會(huì)
讀書(shū)會(huì)是人才選拔會(huì)
案例情景:一個(gè)既能真正落地又好玩的讀書(shū)會(huì)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)
模型分析:讀書(shū)會(huì)流程分解七步驟——行動(dòng)教育讀書(shū)會(huì)流程
2、人才的磨刀石:大講師(行動(dòng)教育獨(dú)創(chuàng)的一種日常學(xué)習(xí)模式)
參與主體
角色定位
培訓(xùn)頻次
培訓(xùn)方式
模型分析:大講師的落地流程
八、靶心訓(xùn)戰(zhàn)模式之“練”篇(上):師徒帶教
1、人才梯隊(duì)的底層邏輯是師徒制
案例分析1:華為的人才培育體系
案例分析2:海底撈的人才培育體系
2、好師傅的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)畫(huà)像
意愿度
專(zhuān)業(yè)度
利他度
3、師徒帶教的16字方針
抽查
案例教學(xué)
鼓勵(lì)實(shí)戰(zhàn)
及時(shí)復(fù)盤(pán)
我說(shuō)你聽(tīng),我做你看
你說(shuō)我聽(tīng),你做我查
4、人力資源/培訓(xùn)部的督導(dǎo)與跟蹤
九、靶心訓(xùn)戰(zhàn)模式之“練”篇(下):打造高績(jī)效教練
案例分析:香格里拉的雙軌制培育:一邊培育員工,一邊培育教練
1、教練是人才培育的母盤(pán)
2、如何打造高績(jī)效教練
選苗
育苗
評(píng)苗
十、靶心訓(xùn)戰(zhàn)模式之“賽”篇:奧運(yùn)式集訓(xùn)
深度思考:95%的中小企業(yè)做的是內(nèi)訓(xùn),而不是集訓(xùn)!
1、集訓(xùn)就是賽場(chǎng),企業(yè)需要搭平臺(tái)比量級(jí)
賽馬原則
分層原則
利益原則
十一、回歸人才項(xiàng)目管理的底層邏輯:從管控到運(yùn)營(yíng)
1、人才項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)邏輯: “學(xué)—練—考—評(píng)”的閉環(huán)管理
2、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理要像產(chǎn)品經(jīng)理一樣思考
人才訓(xùn)戰(zhàn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/320087.html
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