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門店帶教培訓

課程背景
多店管理，它很考驗區(qū)域經(jīng)理和督導的工作能力，但是，很多管理者都為這門學問頭痛！因為這是一門活學問，而不是死學問。有效督查市場動態(tài)，確保銷售過程的合理性、科學性、高效性，是區(qū)域經(jīng)理和督導的首要職責。在零售環(huán)境和消費者消費習慣已然改變的當下，縱然，門店面臨很多經(jīng)營困境，但區(qū)域經(jīng)理和督導對大多門店來說是“雞肋”，即便到店也無法產(chǎn)生太多的效益。
是店家和顧客真的不需要幫助嗎？不是的！現(xiàn)實的老板非常清楚，她們需要的是能在“短期業(yè)績”和“長效店務(wù)”上真正幫助到自己的導師，而不是到店溜一圈，揮一揮衣袖不留下任何一片云彩。
隨著大環(huán)境的變化以及市場多方殘酷的競爭，傳統(tǒng)門店舉步維艱，廠家和代理商被加盟店綁架、店家被員工和顧客綁架，整個零售生態(tài)圈被嚴重破壞，因此，門店更需要能力強的區(qū)域經(jīng)理和督導去指導和幫助，尤其是團隊組建、人員管理、培訓規(guī)劃、目標管理、流量管理、庫存管理等去真正給到門店實戰(zhàn)性指導。
陳老師站在新零售的管理視角，通過實戰(zhàn)案例、結(jié)合實用工具，不拘泥于理論，深入淺出深入淺出的剖析和講解，用促動形式帶動學員學有所獲、并落地產(chǎn)效，提升督導的市場運營綜合能力，如巡店技術(shù)、帶教技術(shù)、門店診斷等，并帶動門店引爆業(yè)績。

授課對象：
大區(qū)經(jīng)理、督導、品牌經(jīng)理

課程收益：
提升督導的管理效能，帶動終端團隊產(chǎn)生高績效
讓督導掌握到店有效開展工作的路徑，從被動化為主動
提升督導下店的溝通能力、銷售能力、帶教能力、店務(wù)能力等
提升督導的區(qū)域巡檢能力，正確發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
提升督導的帶教能力，將策略有效執(zhí)行并產(chǎn)生效益

課程大綱
第一講、終端巡店技術(shù)的賦能訓練
管理者巡店不是“欽差大人”的角色
區(qū)域巡店的三個核心關(guān)鍵
正確的發(fā)現(xiàn)問題才是解決問題的源頭
提升聚焦解決問題的能力
打造”風箏“式門店管理模式
定位好自己的角色：是教練不是監(jiān)工
提升和門店協(xié)同作戰(zhàn)的綜合能力
如何規(guī)避門店”一抓就死、一放就亂“的困局
三、管理者巡店的結(jié)果導向
1、貨財相連是檢視督導工作的核心關(guān)鍵
2、巡店前、中、后的注意事項和相關(guān)工具
3、巡店不是督導一個人的“獨角戲”

第二講、督導帶教能力的加強與提升
“以人為本“門店帶教能力剖析
處理好”督查、管理、銷售“的三角關(guān)系
制約管理者帶教能力弱的九大原因
管理者升級到教練的技能要求
帶動門店打造復制和執(zhí)行的力量
管理者實施實地教練的步驟
管理者如何提升自己的培訓能力
管理者培訓的實施與方法
構(gòu)建門店出大單業(yè)績的銷售模型
要建立起公司產(chǎn)品的銷售模型和流程
帶教是過程、業(yè)績提升是結(jié)果
分段分點落地培訓和考核的重要性

第三講、引爆門店業(yè)績的店務(wù)管理
門店拒絕雞肋式的店務(wù)管理
不要讓店務(wù)成為繁瑣的代言
管理者要學會將店務(wù)由復雜變簡單
”有用“的驗證是業(yè)績的產(chǎn)生
讓店務(wù)和錢”薪薪“相印
管理者管理門店的兩個核心：出貨和回款
管理者店面管理的三大工具（出貨回款計劃表、培訓復制計劃表、數(shù)據(jù)跟蹤檢視表）
店務(wù)就是要把簡單做到極致
門店會員管理的指導和落地
大多門店的VIP服務(wù)是雷聲大雨點小
協(xié)助門店梳理和盤點會員資源
門店會員管理的落地策略

第四講、杜絕“走馬觀花”式的市場管控局面
管理者管控門店的執(zhí)行目標與方式
督導為何要進行目標管理
不被量化的目標就是海市蜃樓
年度目標達成的五大支撐力
年度任務(wù)分解落地執(zhí)行
不被分解完成的目標就是喊口號
由店分解到人的目標計劃
養(yǎng)成隨時隨地追蹤數(shù)據(jù)的習慣
倍增時間效益才能倍增門店效益
1、“走馬觀花”式的巡店只是浪費資源
2、管理者下店帶動業(yè)績的要點和流程
門店落地管控需要和數(shù)據(jù)共舞

門店帶教培訓