課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：陳麒勝
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
連鎖店長復(fù)制培訓(xùn)
課程背景
很多店長都是從銷售骨干提拔上來的，但走上管理崗位后，以前做銷售的那種成就感就沒了，取而代之的是開不完的會(huì)、加不完的班和完不成的業(yè)績。店長仿佛是夾心層，上級只給個(gè)大方向，自己就得帶隊(duì)伍造出一艘火箭，不僅店長痛，上級領(lǐng)導(dǎo)們也痛！他們總覺得是店長堵住了公司市場一線的戰(zhàn)略循環(huán)， 這種不信任又會(huì)加劇了店長們的職業(yè)危機(jī)；下屬們也痛，缺少工具和方法的店長，會(huì)限制下屬的成長，反過來，下屬的不信任又會(huì)讓店長們指揮不動(dòng)團(tuán)隊(duì)。
連鎖經(jīng)營不應(yīng)以公司總部為主導(dǎo)，而應(yīng)以門店為中心，連鎖企業(yè)要想真正發(fā)展，就要讓聽的見炮火聲音的人學(xué)會(huì)指揮、親自指揮。因此，店長無疑是連鎖企業(yè)發(fā)展的主角，更是門店的“最高經(jīng)營者”，每個(gè)店長就是門店的CEO，所以，店長不應(yīng)僅僅只停留在做銷售、做業(yè)績的層面，更要懂萃取團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、會(huì)找業(yè)績突破口、懂搭建人才梯隊(duì)，通過科學(xué)有效的管理和運(yùn)營技術(shù)，*化發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能力，得到*的業(yè)績收益，這就是門店CEO的價(jià)值。
一個(gè)杰出的門店CEO，除了掌握管理工具，還要懂得掌握管理節(jié)奏，要在正確的時(shí)間，做正確的事；在正確的階段，用正確的管理方法和工具。本課程會(huì)覆蓋從銷售精英到管理高手轉(zhuǎn)變過程中的所有階段，不講大道理，而是給你聽了拿來就能用，用了能落地的工具和方法，也不僅僅是給工具方法，還要協(xié)助店長們找到管理節(jié)奏，真正成為門店CEO。
授課對象：
初創(chuàng)型連鎖老板
門店系統(tǒng)運(yùn)營崗位人員
門店高級店長
課程大綱：
第一講、認(rèn)知升級
角色轉(zhuǎn)變：怎么走上管理的快車道
為什么店長是門店的CEO
從個(gè)人貢獻(xiàn)值到管理者的躍遷
像經(jīng)營企業(yè)一樣經(jīng)營自己
工具：店長勝任力參照
自我修煉：從成長型思維升級到增長型思維
成長型思維和增長型思維的區(qū)別
學(xué)會(huì)驅(qū)動(dòng)能力“變現(xiàn)”
門店CEO要主動(dòng)規(guī)劃自己的增長路徑
市場認(rèn)知：從低頭看路到抬頭看天
用經(jīng)營的視角去了解市場了解趨勢
構(gòu)建業(yè)績導(dǎo)向的管理模型
人、貨、場的靶向管理
第二講、戰(zhàn)略落地
門店CEO要學(xué)會(huì)“翻譯”公司策略
把戰(zhàn)略方向落地成行動(dòng)計(jì)劃
工具：戰(zhàn)略計(jì)劃表
任務(wù)分配：用“一二三法則”帶下屬定目標(biāo)
匹配資源快速找到業(yè)績突破口
盤點(diǎn)門店的增量和存量
工具一：業(yè)績盤點(diǎn)矩陣
工具二：業(yè)績優(yōu)先級矩陣
營銷落地—業(yè)績增長策略
營銷：氛圍比活動(dòng)本身更重要
促銷：切忌讓消費(fèi)者“等”促銷
控制兩個(gè)關(guān)鍵變量
第三講、團(tuán)隊(duì)復(fù)制
用“心理契約”管理下屬
工具：員工敬業(yè)度調(diào)查
非常時(shí)期的團(tuán)隊(duì)凝聚力打造
工具：人才盤點(diǎn)九宮格
如何有效培訓(xùn)下屬
團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取四步驟
用結(jié)構(gòu)化思路拆解問題
讓團(tuán)隊(duì)“自動(dòng)”成長的學(xué)習(xí)地圖
打造高效運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)
補(bǔ)潰點(diǎn)提升團(tuán)隊(duì)士氣
工具：員工穩(wěn)定度清單
練習(xí)：施政演講
第四講、私域增長
私域流量：后疫時(shí)代的突圍關(guān)鍵
私域流量就是經(jīng)營用戶關(guān)系
私域運(yùn)營的五步法則
在私域中打造超級用戶
會(huì)員運(yùn)營精準(zhǔn)營銷
傳統(tǒng)VIP維護(hù)和經(jīng)營的三大痛點(diǎn)
會(huì)員運(yùn)營與傳統(tǒng)VIP維護(hù)的差別
會(huì)員運(yùn)營的四大場景
線下門店如何構(gòu)建私域流量池
巧用三大驅(qū)動(dòng)力做好會(huì)員會(huì)員粘性
三大引流法拓展流量池深度
如何促進(jìn)會(huì)員拔單消費(fèi)
連鎖店長復(fù)制培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/gkk_detail/322613.html
已開課時(shí)間Have start time
- 陳麒勝