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效能指標(biāo)培訓(xùn)

【課程背景】
您所在行業(yè)的人效應(yīng)如何衡量?
企業(yè)的人效提升路徑有哪些?
人力資源從業(yè)者如何推動(dòng)人效提升?
人效是衡量組織能力的一個(gè)重要指標(biāo), 能否保持高人效,直接影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平。為什么企業(yè)發(fā)展越快，人效越低？該從什么維度提質(zhì)增效？如何提高計(jì)劃推進(jìn)速度？如何促進(jìn)內(nèi)部協(xié)同？如何提高員工效能？
課程有理論、有工具、有案例,實(shí)操性強(qiáng),幫助學(xué)員解決企業(yè)中的人效提升問(wèn)題,**課程方法輸出,使學(xué)員能夠?qū)W之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)企業(yè)踏上組織提效之旅,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

【課程收益】
掌握人效的指標(biāo)及核算方法,學(xué)習(xí)搭建企業(yè)內(nèi)部效能指標(biāo)體系；
運(yùn)用人效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),核定輸出本行業(yè)的合理人效數(shù)值;
認(rèn)知各行業(yè)人效提升的措施,輸出本企業(yè)人效提升的可行路徑;
掌握組織維度的提效技巧；
掌握員工激勵(lì)維度的提效技巧;
掌握勞動(dòng)配置提效的基本策略。

【課程特色】
互動(dòng)性強(qiáng)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)聚焦，學(xué)之能用；案例精彩;結(jié)果輸出

【課程對(duì)象】
企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、HRBP

【課程大綱】
一、人效提升的基礎(chǔ):核定標(biāo)準(zhǔn)
1、人效的基本概念
人力成本與收益---組織人效的效益衡量
隱性支出---算算你的人效
組織的三個(gè)效率
案例:如何發(fā)獎(jiǎng)金?
工具: 效率變化理論模型
互動(dòng):問(wèn)答
2、人效指標(biāo)體系
人效的三類指標(biāo)
不同行業(yè)的人效數(shù)據(jù)
研討:適合本企業(yè)的人效指標(biāo)有哪些
案例:你猜不到的高人效
工具:人效指標(biāo)體系
互動(dòng):小組討論
3、確定企業(yè)人效合理區(qū)間
人效的的三條參照線
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):測(cè)算行業(yè)內(nèi)3-5家企業(yè)的人效數(shù)據(jù)
研討:合理的人效數(shù)字
案例:三大廠的人效對(duì)比
工具:人效指標(biāo)體系、行業(yè)上市年報(bào)信息
互動(dòng):團(tuán)隊(duì)練習(xí) 小組討論

二、提效分析:尋找可行性路徑
1、人效提升維度
案例分析:ABC企業(yè)的提效經(jīng)驗(yàn)
人效提升模型
練習(xí):環(huán)衛(wèi)行業(yè)人效提升的維度選擇
案例:ABC企業(yè)人效提升
工具: 人效模型
互動(dòng):應(yīng)用練習(xí)
2、人效提升九宮格
管理模式演變的激發(fā)坐標(biāo)
管理顆粒度演變的效率坐標(biāo)
頭腦風(fēng)暴:人力資源維度可采用的提效措施
小組討論:本企業(yè)人力資源在人效上的價(jià)值
案例:經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)案例
工具: 人效九宮格
互動(dòng):團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)

三、勞動(dòng)效率的人效提升策略
1、提效的理論依據(jù)
公司管理的五種模型
從戰(zhàn)略、組織到團(tuán)隊(duì)的三張圖
組織能力的RPV模型與提效解決方案
案例:某企業(yè)發(fā)展問(wèn)題案例
工具:RPV模型
互動(dòng):問(wèn)答
2、人效提升之勞動(dòng)效率提升
基于管理效率理論的三個(gè)提效方向
勞動(dòng)效率維度的提效措施
實(shí)戰(zhàn)研討:勞動(dòng)效率提效
案例:某企業(yè)的降本增效設(shè)計(jì)
工具:勞動(dòng)效率提升措施清單
互動(dòng):小組研討

四、組織效率的人效提升
1、組織斷點(diǎn)識(shí)別
好項(xiàng)目的衰落
斷點(diǎn)識(shí)別模型
練習(xí):問(wèn)題診斷
案例: 礦長(zhǎng)下井制的由來(lái)、某明星項(xiàng)目的破產(chǎn)
工具:斷點(diǎn)模型
互動(dòng):小組研討
2、業(yè)務(wù)流程的效率提升
關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程梳理
流程與SOP
練習(xí):流程優(yōu)化
案例：政企招聘業(yè)務(wù)流程梳理、受賄9100萬(wàn)的普通員工、酒店煙灰缸追責(zé)
工具: 流程診斷清單、sop模版
互動(dòng): 流程的意義是什么?

五、員工激勵(lì)的效率提升
1、激發(fā)員工的意愿度
員工需求探尋技巧
激勵(lì)理論
有效的激勵(lì)措施
案例: 全員奔馳的團(tuán)隊(duì);銷冠離職的案例;被退學(xué)6次的孩子;
工具: 需求探尋四法;
互動(dòng):問(wèn)答
2、實(shí)戰(zhàn): 尋找有創(chuàng)意的激勵(lì)措施
建設(shè)企業(yè)的榮譽(yù)體系
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意激勵(lì)措施
小組討論:
案例:阿里的獎(jiǎng)勵(lì),軍隊(duì)榮譽(yù)體系;
工具:團(tuán)隊(duì)研討模版
互動(dòng):團(tuán)隊(duì)研討
3、課程回顧
內(nèi)容回顧
員工分享

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