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管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

 

【課程背景】

團(tuán)隊(duì)管理分為三個(gè)層次，一個(gè)工作層次，一個(gè)是制度層次， 一個(gè)是文化層次。工作層次可以提高工作行動(dòng)效能，制度層次可以提供標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)和約束工作，維護(hù)秩序，文化層次則可以引導(dǎo)工作方向和方式，進(jìn)而保持內(nèi)部的一致性，提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)同和外部環(huán)境適應(yīng)性。

管理者首先需要為企業(yè)/團(tuán)隊(duì)建設(shè)明確的文化原則，將潛規(guī)則變成明規(guī)則，更好地引大家思想和行為方式。

在環(huán)境發(fā)生變化、沒(méi)有及時(shí)有效的指令時(shí)，員工也能夠按照文化原則的指引做出高質(zhì)量決策、實(shí)施高效率行動(dòng)和高度協(xié)同配合，避免了工作的模型性、不確定性和制度缺位帶來(lái)的空白。原則管理有助于提高組織的整體績(jī)效。通過(guò)確保管理活動(dòng)的一致性和連貫性，優(yōu)化決策過(guò)程，促進(jìn)員工發(fā)展以及增強(qiáng)組織適應(yīng)性，組織可以實(shí)現(xiàn)更高的效率、更好的客戶滿意度和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

管理者如何更好地實(shí)施文化原則管理呢，這需要管理者建立文化規(guī)則，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)心植入規(guī)則，并維護(hù)規(guī)則的持續(xù)發(fā)揮作用。

本課程為管理者講解了文化原則的重要性、內(nèi)容、建設(shè)和應(yīng)用方法，可以幫助管理者提高文化管理的能力，利用文化的力量提高帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的能力。

 

【課程收益】

了解企業(yè)文化本質(zhì)、結(jié)構(gòu)和影響機(jī)制

了解企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)的框架內(nèi)容，促進(jìn)后續(xù)文化領(lǐng)導(dǎo)。

掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)文化核心內(nèi)容概念、梳理提煉方式。

掌握文化共創(chuàng)、文化評(píng)議和文化復(fù)盤(pán)的工具方法。

 

【課程對(duì)象】各部門(mén)/團(tuán)隊(duì)管理者、人力資源人員、企業(yè)文化人員等

 

【課程大綱】

啟動(dòng)與暖場(chǎng)活動(dòng)

1、暖場(chǎng)活動(dòng)

2、問(wèn)題征集：您在團(tuán)隊(duì)管理上面臨挑戰(zhàn)/問(wèn)題是什么？

一、文化原則：為什么企業(yè)文化如此重要？ 

(一) 企業(yè)文化功能定義：企業(yè)文化是成功哲學(xué)、底層邏輯

(二) 企業(yè)文化3大核心：定義成功、探尋成功方法、驗(yàn)證結(jié)果

(三) 領(lǐng)導(dǎo)力五大要素：主體、客體、情景、行動(dòng)、效果

(四) 企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)力飛輪：內(nèi)心修煉、立言、激發(fā)、行動(dòng)、干預(yù)、結(jié)果 

(五) 團(tuán)隊(duì)文化原則：使命、愿景、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)飛輪、工作原則、協(xié)作原則、做人原則

案例分析：MCN機(jī)構(gòu)參哥的文化領(lǐng)導(dǎo) 

二、團(tuán)隊(duì)使命：如何讓工作有意義？

(一) 使命本質(zhì)：描述你團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值

(二) 使命澄清：討論使命地圖，完成工作共創(chuàng)

工具：使命地圖

練習(xí)：請(qǐng)澄清你團(tuán)隊(duì)的使命

三、團(tuán)隊(duì)愿景：我們要成為怎樣的團(tuán)隊(duì)？

(一) 愿景本質(zhì)：描述你團(tuán)隊(duì)未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖

(二) 愿景澄清：討論愿景地圖，描繪未來(lái)愿景

工具：愿景地圖+時(shí)光機(jī)

練習(xí)：請(qǐng)澄清你團(tuán)隊(duì)的愿景

四、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)飛輪：提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵是什么？

(一) 飛輪本質(zhì)：抓住工作關(guān)鍵行動(dòng)

(二) 飛輪澄清：討論業(yè)務(wù)邏輯，澄清飛輪要素

工具：飛輪圖

練習(xí)：請(qǐng)澄清你團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)飛輪

五、工作原則：我們?cè)谶@里要如何工作？

(一) 工作原則本質(zhì)：工作開(kāi)展方式方法的界定

(二) 工作原則框架：設(shè)定目標(biāo)、實(shí)施工作、解決問(wèn)題、管理結(jié)果

(三) 工作原則澄清：基于團(tuán)隊(duì)問(wèn)題和企業(yè)文化理想，討論和共識(shí)

工具：工作原則討論表

練習(xí)：請(qǐng)澄清你團(tuán)隊(duì)的工作原則

六、協(xié)作原則：我們?nèi)绾胃玫貐f(xié)作？

(一) 協(xié)作原則本質(zhì)：溝通、協(xié)調(diào)和相互支持的方式方法的界定

(二) 協(xié)作原則框架：建立信任、溝通需求、擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)、問(wèn)題責(zé)任、共贏結(jié)果、

(三) 協(xié)作原則澄清：基于團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀，討論和共識(shí)

(四) 協(xié)作原則管理：文化復(fù)盤(pán)與原則調(diào)整

工具：協(xié)作原則討論表

練習(xí)：請(qǐng)澄清你團(tuán)隊(duì)的協(xié)作原則

七、做人原則：我們?cè)谶@里要如何做一個(gè)優(yōu)秀的人？

(一) 做人原則本質(zhì)：界定人的基本品質(zhì)、能力和成長(zhǎng)方式

(二) 做人原則框架：品質(zhì)、能力和成長(zhǎng)

(三) 做人原則澄清：基于團(tuán)隊(duì)問(wèn)題和企業(yè)文化理想，討論和共識(shí)

工具：做人原則討論表

練習(xí)：請(qǐng)澄清你團(tuán)隊(duì)的做人原則

八、應(yīng)用管理：如何利用和管理6大原則？

(一) 應(yīng)用方向：工作設(shè)計(jì)、工作實(shí)施

1、工作設(shè)計(jì)：基于文化指導(dǎo)工作設(shè)計(jì)

2、工作實(shí)施：基于文化優(yōu)化工作方式

(二) 三個(gè)工具：文化共創(chuàng)+文化評(píng)議+文化復(fù)盤(pán)

1、文化共創(chuàng)工具應(yīng)用

2、文化評(píng)議工具應(yīng)用

3、文化復(fù)盤(pán)工具應(yīng)用

工具：文化工具表格

九、結(jié)束圈討論

1、現(xiàn)在你有何感受？

2、從今天的課程，你收獲了什么？

3、未來(lái)你要如何去實(shí)施文化領(lǐng)導(dǎo)？ 

 

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