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修煉職業(yè)能力培訓(xùn)

【培訓(xùn)背景】：
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方法，說合適的話，做合適的事。員工職業(yè)化就是使員工在態(tài)度、觀念、思維、心理、知識(shí)、技能上等符合職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
職業(yè)化是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工提出的新要求，也是員工獲得發(fā)展的基本要件和提升個(gè)人素質(zhì)的發(fā)展方向。
調(diào)查顯示，90％的公司認(rèn)為，制約其發(fā)展的*瓶頸是：缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。一般情況下，一個(gè)員工只能發(fā)揮出自身能力的40％～50％，但如果這名員工能夠受到良好的職業(yè)化教育，那么他就能發(fā)揮出其能力的80％～90％。
可以說，職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)生存法則，是員工必須遵循的第一游戲規(guī)則，是每一個(gè)員工都應(yīng)該具備的職場(chǎng)素質(zhì)，是提升個(gè)人與組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵！
以應(yīng)屆畢業(yè)生為主的新員工培訓(xùn)，是學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后的第一個(gè)環(huán)節(jié)，是企業(yè)將新員工從“學(xué)校人”轉(zhuǎn)變成為“職業(yè)人”的過程，同時(shí)也是成為企業(yè)中各團(tuán)隊(duì)一員的過程。而在這個(gè)過程中，職業(yè)化的塑造是極為重要的一環(huán)，員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色轉(zhuǎn)換，勝任崗位的工作要求，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷積累并發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。

【培訓(xùn)對(duì)象】：
新員工。

【培訓(xùn)目的】：
本課程圍繞合格的“職業(yè)人”的職業(yè)化所需的內(nèi)在職業(yè)素養(yǎng)的積極心態(tài)、職業(yè)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、自我管理和外在職業(yè)行為的職業(yè)形象、職業(yè)禮儀、職業(yè)能力、人際關(guān)系等基本內(nèi)容，通過生動(dòng)活潑、互動(dòng)性強(qiáng)的形式和專業(yè)實(shí)用、針對(duì)性強(qiáng)的內(nèi)容，促進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生從“學(xué)校人”盡早轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;職業(yè)人”，從而加速完成員工職業(yè)化塑造的進(jìn)程。

【培訓(xùn)目標(biāo)】：
塑造內(nèi)在的職業(yè)素養(yǎng)
培育積極心態(tài)
強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)
樹立團(tuán)隊(duì)精神
學(xué)會(huì)自我管理
塑造外在的職業(yè)行為
改善人際關(guān)系
注重職業(yè)形象
掌握職業(yè)禮儀
修煉職業(yè)能力

【培訓(xùn)宗旨】：
道術(shù)雙修：既讓學(xué)員接受先進(jìn)理念，又讓學(xué)員收獲有效方法；
魚漁兼授：既讓學(xué)員知道該做什么，更讓學(xué)員知道該怎么做；
神形俱備：既從內(nèi)容上讓學(xué)員要學(xué)，又從形式上讓學(xué)員愛學(xué)。

【培訓(xùn)特點(diǎn)】：
聽得懂、學(xué)得會(huì)、記得住、用得上；聽有趣、思有道、習(xí)有術(shù)、用有效。

【培訓(xùn)形式】：
講 授法、視聽法、測(cè)試法、提問法、點(diǎn)評(píng)法、游戲法、程序教學(xué)法、小組競(jìng)賽法、模擬訓(xùn)練法、案例分析法、課堂討論法、角色扮演法。
（根據(jù)課程中的不同內(nèi)容穿插進(jìn)行，綜合運(yùn)用）

【培訓(xùn)設(shè)施】：
手提電腦（講 師自備）、投影儀（用于播放幻燈片）、音響（用于電腦擴(kuò)音）、胸麥（講 師用）、無線麥（學(xué)員用）、可移動(dòng)桌椅（用于分組）、獎(jiǎng)品（用于參與激勵(lì)）、白板或黑板和水筆或粉筆（用于教學(xué)輔助）。

【培訓(xùn)內(nèi)容】：
第一講 職業(yè)化概述
職業(yè)與職業(yè)化
職業(yè)
職業(yè)化
職業(yè)化的分類
職業(yè)化素質(zhì)（內(nèi)在）
職業(yè)化行為（外在）

第二講 培育積極心態(tài)
1.心態(tài)的影響力
心態(tài)影響生理
心態(tài)影響能力
心態(tài)影響命運(yùn)
心態(tài)決定一切
十四種左右人類成敗的基本心態(tài)
積極心態(tài)樹
消極心態(tài)樹
2.積極心態(tài)塑造
ABC情緒理論
在壓力面前積極的思維
消極心態(tài)的意義換框法
這不好那好——全面的代償心態(tài)
不好中有好——相對(duì)的接納心態(tài)
現(xiàn)在不好將來好——發(fā)展的轉(zhuǎn)化心態(tài)
三級(jí)陽光心態(tài)

第三講 強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)
1.忠誠(chéng)意識(shí)
忠于組織
忠于職守
2.服從意識(shí)
服從是成就好員工的第一步
服從的八種表現(xiàn)
3.敬業(yè)意識(shí)
人才的首要條件
為自己工作
4.責(zé)任意識(shí)
應(yīng)盡的職責(zé)
偉大的代價(jià)就是責(zé)任
5.實(shí)干意識(shí)
實(shí)干是成就事業(yè)的必由之路
喊破嗓子不如甩開膀子
6.奉獻(xiàn)意識(shí)
挑擔(dān)子的陷阱
更大的回報(bào)
7.主動(dòng)意識(shí)
主動(dòng)不主動(dòng)的差距
主動(dòng)意識(shí)的四個(gè)表現(xiàn)層次
8.進(jìn)取意識(shí)
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵
做最好的自己
9.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
賽跑才能跑得更快
必須全力奔跑
10.反省意識(shí)
首先自我否定
反省是面鏡子
11.問題意識(shí)
提出問題更重要
問題到此為止
12.創(chuàng)新意識(shí)
培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
落實(shí)創(chuàng)新意識(shí)
13.效率意識(shí)
奧卡姆剃刀定律
提高效率的三問
14.規(guī)則意識(shí)
*管理的基礎(chǔ)
以企業(yè)規(guī)則為行動(dòng)準(zhǔn)則
15.勤儉意識(shí)
成由勤儉敗由奢
以杜絕浪費(fèi)的思想為基礎(chǔ)
16.結(jié)果意識(shí)
常見的兩種意識(shí)誤區(qū)
結(jié)果意識(shí)的三個(gè)不等式

第四講 樹立團(tuán)隊(duì)精神
1.大局觀
思想上增強(qiáng)
行動(dòng)上增強(qiáng)
2.團(tuán)結(jié)觀
團(tuán)結(jié)在共同的目標(biāo)下
團(tuán)結(jié)就是力量
3.合作觀
有利于合作的語言
有利于合作的行為
4.誠(chéng)信觀
人品的第一要素
誠(chéng)信方可成人
5.信任觀
信任是開啟心肺的鑰匙
不信任是公司的成本之源
6.尊重觀
人類內(nèi)心最深沉的渴求
不懂尊重的五種表現(xiàn)

第五講 學(xué)會(huì)自我管理
1.自我認(rèn)知管理
認(rèn)識(shí)自我而有自知之明
認(rèn)識(shí)他人而有知人之智
2.自我角色管理
人生的角色定位
職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)換
3.自我心智管理
改變心智模式
踢開心智頑石
4.自我學(xué)習(xí)管理
學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力
學(xué)習(xí)力的三個(gè)要素
5.自我目標(biāo)管理
成功就等于目標(biāo)
對(duì)職業(yè)目標(biāo)分解
6.自我計(jì)劃管理
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢
制定比計(jì)劃本身重要
7.自我壓力管理
壓力與壓力識(shí)別
壓力過大的對(duì)策
8.自我情緒管理
用心看待負(fù)面情緒
設(shè)法排解負(fù)面情緒
9.自我情商管理
情商很重要
培養(yǎng)高情商
10.自我健康管理
有健康才有將來
健康的四大基石
11.自我時(shí)間管理
樹立時(shí)間觀念
時(shí)間管理工具
12.自我行為管理
符合領(lǐng)導(dǎo)要求的工作行為
融合團(tuán)隊(duì)精神的職業(yè)行為
13.自我激勵(lì)管理
自我激勵(lì)是成功者必備的素質(zhì)
勇于開始是邁向成功的第一步
14.自我習(xí)慣管理
習(xí)慣主宰人生
習(xí)慣助你成功

第六講 改善人際關(guān)系
1.人際關(guān)系管理
和諧的人際關(guān)系
豐富的人脈資源
2.與同事的相處
與反面類型的同事相處
相處的30個(gè)基本方法

第七講 注重職業(yè)形象
1.儀表端莊
著裝大方
化妝適當(dāng)
外表整潔
姿勢(shì)端莊
2.語言規(guī)范
要用尊稱敬語
不用刺耳忌語
3.舉止得體
態(tài)度恭敬
表情從容
動(dòng)作適度
4.待人熱情
笑臉相迎
親切友好
主動(dòng)熱情

第八講 掌握職業(yè)禮儀
1.禮儀概述
禮儀的內(nèi)涵
禮儀的類型
禮儀的功能
2.職場(chǎng)中的基本禮儀規(guī)范
電梯里
打招呼
恰當(dāng)稱呼
聊天
建立關(guān)系
異性關(guān)系
辦公桌
接電話
化妝
用餐
學(xué)習(xí)前輩
領(lǐng)導(dǎo)談話
參加會(huì)議

第九講 修煉職業(yè)能力
1.勝任能力特征
崗位知識(shí)
專業(yè)技能
綜合能力
個(gè)性特征
需求動(dòng)機(jī)
價(jià)值觀念
2.職業(yè)能力的構(gòu)成要素
一般職業(yè)能力的構(gòu)成要素
崗位專業(yè)能力的構(gòu)成要素
通用綜合能力的構(gòu)成要素
3.個(gè)人執(zhí)行能力分解
基層執(zhí)行力

修煉職業(yè)能力培訓(xùn)