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責(zé)任心、信任度、凝聚力提升課程

第一單元：熱身活動，分組團(tuán)建
全場熱身活動 ：《抓小奴》
隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
團(tuán)建展示PK：《旗人旗語》
按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊，各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼，設(shè)計隊旗，討論列出理想團(tuán)隊期許和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和激情，繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。
請安排計分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：提升團(tuán)隊凝聚力、責(zé)任心、信任度
1、什么是團(tuán)隊凝聚力？
（1）什么是團(tuán)隊？
案例分析：華為企業(yè)文化
（2）團(tuán)隊經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象
工作積極性不高；/缺乏合作；/相互抱怨；/推卸責(zé)任等等。
案例分享：團(tuán)隊對成員的期望
（3）你愿意和什么樣的同事相處？
小組匯總：最珍貴的5-10個特征
思考：得到大家認(rèn)同的是什么？
反思： 1.我是這樣的人嗎？
2.我符合大家描述特征嗎？
制定行動計劃：來提升自己的情商，我的行為計劃是？

2、信任度提升訓(xùn)練
（1）你干這份工作是什么心態(tài)？
混；生存；生活；未來；等等…
心智模式對比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？
你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？
團(tuán)體活動：《職業(yè)價值觀大拍賣》
如何建立相互信任彼此支持的團(tuán)隊？
團(tuán)隊PK活動：《人椅》
（3）要先有付出，才能有回報——責(zé)權(quán)利相一致法則。
視頻賞析：《皇帝企鵝的信任》

3、責(zé)任心-工作效果，效率和效能區(qū)分
（1）樹立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會用結(jié)果說話
（2）作為一名員工的*價值如何體現(xiàn)？
（3）遇到問題你是否善于為自己找借口，推卸責(zé)任？
還是積極主動地解決問題，承擔(dān)責(zé)任？
案例分享：馬化騰的責(zé)任感
責(zé)任勝于能力。
團(tuán)體PK游戲：《身體模仿秀》

4、團(tuán)隊共贏，前程似錦
（1）、團(tuán)隊凝聚力從“心”開始
從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始
案例分析：阿里巴巴童文紅
（2）、團(tuán)隊凝聚力五大關(guān)鍵
共同價值觀 /信任 /溝通 /共贏 /忠誠  
（3）、團(tuán)隊凝聚力精神力量
團(tuán)隊使命感 /奉獻(xiàn)的精神 /抱團(tuán)的精神 /付出的精神 /共贏的精神
案例分析：最棒的玉米，最棒的你

5、注重團(tuán)隊合作，相互支持
（1）充分發(fā)揮個人的特長；1+1＞2；
（2）倡導(dǎo)團(tuán)隊合作的氛圍。
團(tuán)隊訓(xùn)練：《人椅PK》
（3）確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感；

第三單元  現(xiàn)場互動問與答

責(zé)任心、信任度、凝聚力提升課程