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一、提升領(lǐng)袖力，確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)
1.你們心目中領(lǐng)袖是什么樣。
2.成為領(lǐng)袖的具備的哪些素質(zhì)？
3.領(lǐng)導(dǎo)力
4.如何解決關(guān)系
5.目標(biāo)含義
6.設(shè)立目標(biāo)
7.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要支持，下一步的行動(dòng)步驟
8.如何在實(shí)戰(zhàn)中修正目標(biāo)
二、提升聆聽能力，溝通目標(biāo)的問題，營(yíng)造執(zhí)行力
1.溝通目的
2.溝通中最重要的有幾點(diǎn)
3.溝通原則與技巧
4.你的溝通風(fēng)格
5.溝通不暢的原因
6.“說”與“聽”的藝術(shù)
7.回應(yīng)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)完成差距點(diǎn)
8.如何打造執(zhí)行力
9.列出下一步的行動(dòng)計(jì)劃
三、關(guān)心員工，建立關(guān)系，提升管理層關(guān)心團(tuán)隊(duì)的能力
1.管理層新的教育模式——學(xué)會(huì)關(guān)心
2.關(guān)心的內(nèi)容是什么
3.支持關(guān)心新手
4.建立員工培訓(xùn)計(jì)劃
5.關(guān)心職業(yè)規(guī)劃
6.關(guān)心個(gè)人生活
7.人際交往、建立關(guān)系：親近度關(guān)系、信任度關(guān)系、人情關(guān)系
8.關(guān)系技能：
建關(guān)系（目的建立良好溝通氣氛）做關(guān)系（目的加深良好關(guān)系）
拉關(guān)系（目的加滿良好關(guān)系）用關(guān)系（目的運(yùn)用優(yōu)勢(shì)關(guān)系資源）
9.建立溝通平臺(tái)，清理不愉快
10.通過清理達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)，營(yíng)造平衡
四、遇到困難怎樣溝通，并且支持員工完成目標(biāo)
1.目標(biāo)與企業(yè)、目標(biāo)與個(gè)人的關(guān)系
2.分析目標(biāo)為何沒有進(jìn)展
3.認(rèn)清自我、“我”是企業(yè)問題所在
4.遇到問題時(shí)，處理模式
5.企業(yè)遇到困難時(shí)心態(tài)調(diào)整
6.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)互信協(xié)調(diào)能力；
7.承擔(dān)責(zé)任、快速突破各方面的瓶頸；
8.統(tǒng)一個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
9.激勵(lì)員工，爆發(fā)持久的行動(dòng)力；
10.審視目標(biāo)，列出行動(dòng)計(jì)劃
五、效率提升，改變?nèi)藭?huì)產(chǎn)生不安，清楚障礙，凈化改變的溝通能力
1.改變意味著什么
2.團(tuán)隊(duì)中不安產(chǎn)生時(shí)，你如何應(yīng)對(duì)
3.提升效率，需求什么與改變什么
4.效率與溝通
5.狀況評(píng)估——效率與時(shí)間管理
6.條理化及其保持—效率與系統(tǒng)
7.效率與會(huì)議管理
8.要緊的事先做——抓住并堅(jiān)持重點(diǎn)，分清輕重緩急
9.效率與效益的區(qū)分
六、利用溝通提升管理者解決問題的能力
1.人際交往與溝通的基礎(chǔ)——建立同理心
2.掌握溝通的基本禮儀?
3.溝通的流動(dòng)方向：平行溝通、上對(duì)下溝通、下對(duì)上溝通
4.學(xué)會(huì)說話、合適表達(dá)——把握說話的時(shí)機(jī)、環(huán)境、對(duì)象?
5.學(xué)會(huì)傾聽、做聰明人——聽有哪些障礙，要用心去聽才能獲益?
6.善于思考、善于發(fā)問——提問的智慧，提問的技巧?
7.獲取反饋信息，預(yù)料具有共性問題
8.目前企業(yè)、個(gè)人需要解決的問題
9.用創(chuàng)意思維解決問題
10.問題產(chǎn)生的預(yù)防
七、團(tuán)隊(duì)精神的課程，怎樣合作，溝通能更有效
1.團(tuán)隊(duì)精神是訓(xùn)練出來的
2.責(zé)任是團(tuán)隊(duì)的靈魂
3.將服從訓(xùn)練成習(xí)慣
4.團(tuán)隊(duì)合作中情緒管理
5.團(tuán)隊(duì)合作中有效授權(quán)
授權(quán)目的與范疇；有效的授權(quán)方法；授權(quán)的困惑與對(duì)策
6.指導(dǎo)和練習(xí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作技能
7.用真心——誠信、先銷售自己、做人、舍得之間大學(xué)問！
8.團(tuán)隊(duì)合作從感恩開始
9.用溝通清理團(tuán)隊(duì)協(xié)作中你遇到5個(gè)障礙是
10.如何營(yíng)造感恩、和諧、開放的環(huán)境
八、引發(fā)小團(tuán)隊(duì)溝通能力，即帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)能力
1.管理層的溝通藝術(shù)有哪些
2.溝通與引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系
3.溝通在提升企業(yè)整體執(zhí)行力的重要作用
4.運(yùn)用溝通技巧，激發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力
5.運(yùn)用溝通技巧，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)
6.如何運(yùn)用溝通建立共識(shí)
7.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員工作意愿，達(dá)到*銷售績(jī)效
8.掌握與新入職員工溝通要領(lǐng)
9.*管理協(xié)會(huì)特別推出一套被稱之為：“良好溝通的十項(xiàng)建議”
10.搭建員工溝通平臺(tái)，通路順暢
九、團(tuán)隊(duì)激情，用更多的推動(dòng)力和靈感，溝通達(dá)到更高的狀態(tài)
1.引發(fā)團(tuán)隊(duì)激發(fā)活力
2.引發(fā)團(tuán)隊(duì)靈感
3.執(zhí)行力原理
4.企業(yè)執(zhí)行文化的塑造
5.執(zhí)行力與目標(biāo)關(guān)系：“開展經(jīng)常性的談心活動(dòng)”---加強(qiáng)執(zhí)行過程中的有效溝通
6.如何保持恒心不言放棄
7.評(píng)估團(tuán)隊(duì)作過努力
8.肯定和尊重團(tuán)隊(duì)成員
9.接近尾聲，準(zhǔn)備沖刺計(jì)劃
十、組織party
1.引發(fā)他們構(gòu)想主題
2.引發(fā)他們?nèi)珕T參與
3.引發(fā)他們激情開心
4.引發(fā)談平時(shí)沒有談的話題溝通出來
5.引發(fā)他們有創(chuàng)意活動(dòng)
6.引發(fā)對(duì)企業(yè)擁有感
7.引發(fā)領(lǐng)袖以身作則
8.引發(fā)他們會(huì)工作、會(huì)娛樂
9.引發(fā)他們成就感
10.引發(fā)他們感恩