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培訓項目組織管理培訓

課時設計：1-2天
課程對象：培訓項目負責人，培訓班主任，企業(yè)基層培訓員等。
課程目的：為貫徹、落實國家《GB/T19025質(zhì)量管理培訓指南》（ISO10015）標準，針 對 
培訓目的： 
為貫徹、落實國家《GB/T19025質(zhì)量管理培訓指南》（ISO10015）標準，針對集團化企業(yè)的特點和培訓活動中的熱點與難點問題，結(jié)合培訓管理工作的實際，突破企業(yè)培訓發(fā)展過程中的瓶徑，促進企業(yè)培訓管理工作的流程化、規(guī)范化、簡約化和實用性，不斷提升企業(yè)教育培訓的質(zhì)量與效果，保障企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動的可持續(xù)發(fā)展。

培訓目標： 
1.能較好的組織與管理培訓項目的實施與運作； 
2.能把握好培訓活動中的重要環(huán)節(jié)與重點工作； 
3.能較好實現(xiàn)目標，滿足要求，達到預期效果；
4.能較好地完成培訓項目的實施與運作的任務。 

培訓方式：
培訓的教學方式是采用以專題講座為主的多媒體教學，主體內(nèi)容以集團化企業(yè)培訓管理工作的實際問題而展開為重點，整個教學過程將采用互動式教學、案例對比教學、演練輔導教學、游戲輔助教學、考試檢驗教學等形式。教學主體力求“新、實、精”，注重易學、易懂、易操作、易掌握，教學效果實際、實用、實效，確保參培者“學有所得，學有所獲，學有所用，用以見效”。教學將提供與教師講義相匹配的PPT填空式的培訓資料。培訓后，還將無償提供企業(yè)培訓管理工作的支持性、技術性、工具類等文件70多個。確保此類培訓項目的質(zhì)量與效果在全國范圍內(nèi)處于領先水平。

課程大綱：
一、培訓項目負責人的職業(yè)定位與素質(zhì)要求 
1.培訓項目負責人的職業(yè)定位
2.項目組織與管理的工作依據(jù)
3.培訓項目負責人的素質(zhì)要求
4.培訓項目負責人的崗位職責。 

二、培訓項目實施的組織與管理和內(nèi)容方法 
1.項目管理主要框架
2.培訓班的學員管理
3.培訓班的講師管理
4.培訓班的質(zhì)量管理
5.培訓班的資料管理
6.培訓班的課堂管理
7.培訓班的時間管理
8.培訓班的信息管理
9.培訓班的問題管理
10.培訓班的監(jiān)察管理
11.培訓班的評估管理。

三、培訓項目實施的組織與管理的工作文件
1.外聘講師教學備忘錄
2.內(nèi)聘講師教學備忘錄
3.參培員工入學通知書
4.參培員工入學登記表
5.學員出勤簽到表
6.培訓班學員須知
7.培訓班日程表
8.學員花名冊；
9.班主任工作物品自查表
10.講師基本情況介紹 

11.學員基本情況介紹
12.服務項目清單 
13.培訓講師教學質(zhì)量評估問卷調(diào)查表。
14.培訓講師教學質(zhì)量評估問卷匯總表。 
15.培訓班管理質(zhì)量評估問卷調(diào)查表。
16.培訓班管理質(zhì)量評估問卷匯總表。 
17.學員參培信息反饋表。 
18.培訓總結(jié)報告編寫提綱。
19.建立項目培訓檔案細目。
20.培訓項目負責人工作流程示意圖。 

四、座談、交流、咨詢、答疑 
1.課程總結(jié)； 
2.咨詢答疑；
3.座談交流。

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