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探尋式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【關(guān)鍵詞】提問(wèn)；領(lǐng)導(dǎo)力；主動(dòng)思考；承擔(dān)責(zé)任
【培訓(xùn)理念】管理只有問(wèn)題，沒(méi)有理論。
【課程背景】
領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的*區(qū)別在于，領(lǐng)導(dǎo)者致力于提出正確的問(wèn)題，而管理者則聚焦于回答那些問(wèn)題。因?yàn)槿魏我粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不可能是萬(wàn)事通，對(duì)下屬的工作不可能樣樣精通。探尋式領(lǐng)導(dǎo)的核心在于“提問(wèn)”。
現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下，員工的自主性、獨(dú)立性達(dá)到前所未有的高度，民主管理、自我管理的呼聲越來(lái)越高，加之知識(shí)和信息量急劇增長(zhǎng)、專業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，所以，領(lǐng)導(dǎo)者不必以“威武”的形象出現(xiàn)，也不必在下屬面前表現(xiàn)得凡事 “無(wú)所不知”。領(lǐng)導(dǎo)者即使在某些方面很精通，也要學(xué)會(huì)裝不懂，積極向下屬提問(wèn)，這樣一方面可以避免下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的依賴，充分挖掘下屬的潛能，讓下屬主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任；另一方面也可以起到兼聽則明的作用，有助于挖掘被自己忽視的信息。因此，探尋式領(lǐng)導(dǎo)是“由內(nèi)而外”激勵(lì)下屬的*途徑，是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的管理技能。
本課程通過(guò)旨在幫助管理者掌握最實(shí)用的“提問(wèn)技能”，促使員工主動(dòng)思考，改善員工行為，快速提高下屬分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，有效激發(fā)下屬承擔(dān)責(zé)任的意愿和內(nèi)在動(dòng)力，從而告別“保姆式”的管理角色。

【課程受眾】企業(yè)各層級(jí)管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)）
【課程特色】 
1.體驗(yàn)性：授課全程采用案例分析、視頻、角色扮演、討論引導(dǎo)等方式，所有案例全都圍繞真實(shí)的管理情境，便于轉(zhuǎn)化、應(yīng)用。
2.實(shí)用性：重在掌握提問(wèn)的方法、技能，從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，注重解決管理工作中的實(shí)際問(wèn)題，幫助管理者成為提問(wèn)型的領(lǐng)導(dǎo)者，便于落地、落實(shí)。
3.有效性：教學(xué)內(nèi)容易學(xué)易用，拒絕理論、雞湯，便于理解和記憶，學(xué)了就能會(huì)，會(huì)了就能用。
【課程收獲】 
1.理解提問(wèn)式領(lǐng)導(dǎo)的巨大應(yīng)用價(jià)值，進(jìn)而建立“提問(wèn)式領(lǐng)導(dǎo)”思維。
2.掌握提出“強(qiáng)有力問(wèn)題”的方法，學(xué)會(huì)四種常用的提問(wèn)技能，以及應(yīng)該避免的提問(wèn)誤區(qū)。
3.針對(duì)常見的管理情境，學(xué)會(huì)在管理實(shí)踐中如何進(jìn)行提問(wèn)。
4.有效改善員工行為，激發(fā)下屬承擔(dān)責(zé)任的意愿和內(nèi)在動(dòng)力，告別“保姆式”的管理方式。

【課程大綱】
一、捫心自問(wèn)--別人為什么接受你的領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)力的真諦
2、管理者的角色定位
3、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次
輔導(dǎo)方式 
（1）互動(dòng)討論
（2）案例分析

二、提問(wèn)是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的技能
1、領(lǐng)導(dǎo)者為什么需要提問(wèn)
2、體驗(yàn)提問(wèn)
3、所謂的“好問(wèn)題
輔導(dǎo)方式 
（1）視頻觀摩
（2）案例分析

三、把問(wèn)題轉(zhuǎn)換為員工需求
1、洞察需求是管理的起點(diǎn) 
2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題背后的正向價(jià)值
輔導(dǎo)方式 
（1）情境模擬
（2）案例分析
（3）小組練習(xí)

四、如何提出強(qiáng)有力的問(wèn)題
1、開放式提問(wèn)
1）開放式提問(wèn)的特點(diǎn)
2） 開放式提問(wèn)舉例及應(yīng)用

2、未來(lái)型提問(wèn)
1）未來(lái)型提問(wèn)的特點(diǎn)
2）未來(lái)型提問(wèn)舉例及應(yīng)用

3、如何型提問(wèn)
1）如何型提問(wèn)特點(diǎn)
2）如何型提問(wèn)舉例及應(yīng)用

4、封閉式提問(wèn)
1）封閉式提問(wèn)特點(diǎn)
2）封閉式提問(wèn)舉例及應(yīng)用

5、追問(wèn)的威力
1） 什么時(shí)候需要追問(wèn)
2）追問(wèn)的技巧 

6、提問(wèn)風(fēng)暴練習(xí)
輔導(dǎo)方式 
（1）互動(dòng)演練
（2）案例分析
（3）視頻觀摩

五、提問(wèn)技巧及應(yīng)用
1、提問(wèn)的四大誤區(qū)
2、提問(wèn)技巧歸納
3、實(shí)用的提問(wèn)情境 
輔導(dǎo)方式 
（1）案例討論
（2）提煉點(diǎn)評(píng)

六、課程總結(jié)
本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前與客戶做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

探尋式領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)