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如何從業(yè)務(wù)管理者向團隊領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型培訓(xùn)

內(nèi)容模塊：
第一模塊：中層管理者的三大角色定位
第二模塊：中層管理者角色轉(zhuǎn)型的三大機制
第三模塊：中層管理者角色轉(zhuǎn)型的三大方法
第四模塊：學(xué)以致用——學(xué)員實戰(zhàn)問題研討
培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者
培訓(xùn)時間：2天（12課時）

課程內(nèi)容簡介：
第一模塊：中層管理者的三大角色定位
1.中層管理者的角色定位之一：業(yè)績驅(qū)動者
1.1中層管理者的角色重點，在業(yè)績還是在“驅(qū)動”
1.2在日常管理中，中層管理者如何通過行為“驅(qū)動”，提升團隊績效
1.3在團隊績效出現(xiàn)波動時，中層管理者“驅(qū)動”團隊的側(cè)重點在哪

2.中層管理者的角色定位之二：團隊打造者
2.1警察式管理與教練式管理的區(qū)別在哪
2.2針對團隊成員的特點，為什么靠權(quán)威與權(quán)力強制執(zhí)行的效果會大打折扣
2.3中層管理者作為“團隊打造者”的操作要點

3.中層管理者的角色定位之三：心態(tài)凝聚者
3.1為什么大多數(shù)團隊績效問題的背后是心態(tài)問題
3.2面對90后員工崛起，中層管理者必須要解決的團隊三大心態(tài)
3.3中層管理者作為“心態(tài)凝聚者”的行動策略現(xiàn)場
培訓(xùn)案例：將根據(jù)中層管理者實際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定管理應(yīng)用工具：中層管理者轉(zhuǎn)型四階段模型

第二模塊：中層管理者角色轉(zhuǎn)型的三大機制
1、三大機制之一：檢查機制——如何構(gòu)建團隊的階段性結(jié)果質(zhì)詢與改進平臺
1.1質(zhì)詢會中的“對事不對人“
1.2質(zhì)詢會中的“改進不指責(zé)”
1.3如何建立部門檢查機制

2、三大機制之二：節(jié)點機制——如何建立團隊的關(guān)鍵性節(jié)點控制與播報平臺
2.1節(jié)點播報的排名機制
2.2節(jié)點播報的行為改進
2.3如何建立部門反饋機制

3、三大機制之三：分享機制——如何優(yōu)化團隊的*實踐分享與復(fù)制性平臺
3.1如何識別團隊中的*實踐
3.2如何結(jié)構(gòu)化*實踐并復(fù)制
3.3如何建立部門教練模式現(xiàn)場
培訓(xùn)案例：將根據(jù)中層管理者實際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定管理應(yīng)用工具：中層管理者DISC測評及實戰(zhàn)應(yīng)用

第三模塊：中層管理者角色轉(zhuǎn)型的四大方法1.中層管理者四大管理方法之——高效溝通
1.1高效溝通的關(guān)鍵點一：如何做到高效傾聽
1.2高效溝通的關(guān)鍵點二：如何做到化解沖突
1.3高效溝通的關(guān)鍵點三：如何做到達成共識
1.4針對意愿弱、能力強的團隊成員，如何進行高效溝通

2.中層管理者四大管理方法之二——工作輔導(dǎo)
2.1工作輔導(dǎo)的關(guān)鍵點一：如何做到“就事論事——方案輔導(dǎo)”
2.2工作輔導(dǎo)的關(guān)鍵點二：如何做到“就事論法——方法輔導(dǎo)”
2.3工作輔導(dǎo)的關(guān)鍵點三：如何做到“就事論能——能力輔導(dǎo)”
2.4工作輔導(dǎo)的關(guān)鍵點四：如何做到“就事論人——發(fā)展輔導(dǎo)”

3.中層管理者四大管理方法之三——有效激勵
3.1激勵與獎勵的區(qū)別何在
3.2有效激勵的常見手段與方法
3.3為什么有效激勵的核心是“即時”
3.4如何從團隊成員需求角度提升團隊激勵現(xiàn)場
培訓(xùn)案例：將根據(jù)中層管理者實際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定
管理應(yīng)用工具：中層管理者團隊輔導(dǎo)模型

4.中層管理者四大管理方法之四——目標(biāo)管理
4.1目標(biāo)管理的關(guān)鍵點一：識別目標(biāo)什么是真目標(biāo)，什么是假目標(biāo)）
4.2目標(biāo)管理的關(guān)鍵點二：目標(biāo)制定與評估如何將假目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的真目標(biāo)）
4.3目標(biāo)管理的關(guān)鍵點三：目標(biāo)執(zhí)行與監(jiān)控如何通過行動措施落地推進目標(biāo)達

第四模塊：學(xué)以致用——學(xué)員實戰(zhàn)問題研討
本模塊將根據(jù)企業(yè)實際情況做課前深度定制訪談，確定實戰(zhàn)問題
（本大綱內(nèi)容僅供客戶參考，具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學(xué)員訪談或調(diào)研問卷做相應(yīng)調(diào)整，具體內(nèi)容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊為準(zhǔn)）

如何從業(yè)務(wù)管理者向團隊領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型培訓(xùn)