《 目標(biāo)選才——如何看人不走眼》
2025-07-04 09:39:48
講師：李雪蓮 瀏覽次數(shù)：2937
課程描述INTRODUCTION
目標(biāo)選才培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：李雪蓮
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)選才培訓(xùn)
課程大綱
一、 導(dǎo)入（第一天）
1. 學(xué)員練習(xí)：作為面試官，你常見的擔(dān)憂有哪些？
2. 案例：一場(chǎng)錯(cuò)誤招聘的代價(jià)
3. 結(jié)構(gòu)化的選才流程9步法：
審查材料、計(jì)劃面談、開始面談、進(jìn)行面談、結(jié)束面談、評(píng)估資料、整合個(gè)人
資料、做出選才決定、做好入職準(zhǔn)備
4. 用選才漏斗有效控制招聘流程
二、 目標(biāo)選才中的“目標(biāo)”
1. 優(yōu)秀人才的四要素“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、個(gè)性／動(dòng)力適配性”
2. 為什么要進(jìn)行多輪面試？
3. 練習(xí)：根據(jù)某職位的主要職責(zé)寫出該崗位的面試“目標(biāo)”
4. 火眼晶睛看簡(jiǎn)歷
5. 做面談?dòng)?jì)劃
a) 審查關(guān)鍵的背景資料
b) 準(zhǔn)備擬定行為問題
c) 預(yù)估時(shí)間
6. 開始面談：
a) 錄像《你會(huì)如何描述你自己？》
b) 討論錄像中面試官所犯的錯(cuò)誤以及對(duì)應(yīng)聘者造成的不良影響
c) 面試前，充分準(zhǔn)備，好處多多
d) 錄像《面試開場(chǎng)》，示范正確的面試開場(chǎng)
e) 學(xué)員練習(xí)面試開場(chǎng)
三、 收集與目標(biāo)相關(guān)的深入資料
1. 什么是行為事例STAR？
2. 練習(xí)：判斷各個(gè)案例中的STAR
3. 判斷有效和無效的STAR
a) 錄像《搜集行為事例》
b) 討論錄像中面試官是如何提問來補(bǔ)充缺失的STAR的
4. 判斷假的STAR
5. 行為跟進(jìn)問題，避免提出理論性和引導(dǎo)性問題
6. 錄像《跟進(jìn)問題》，根據(jù)錄像內(nèi)容，填寫練習(xí)冊(cè)
7. 兩人一組進(jìn)行STAR技巧練習(xí)，結(jié)束后角色互換，再練習(xí)一輪
8. 技巧練習(xí)總結(jié)
四、 動(dòng)力適配性面談
1. 播放錄像《沒想到會(huì)這樣》，學(xué)員討論新員工離職給組織帶來的后果
2. 動(dòng)力適配性問題
a) 職位適配性因素
b) 組織適配性因素
3. 審核關(guān)鍵背景資料
錄像《背景核實(shí)》
4. 練習(xí)：動(dòng)力適配性面試
五、 建立良好的氛圍及掌控面談節(jié)奏（第二天）
1. 小組討論：為什么要建立良好的面談氛圍？
2. 使用基本原則建立良好的氛圍
a) 維護(hù)自尊、加強(qiáng)自信
b) 仔細(xì)聆聽、善意回應(yīng)
c) 播放2段錄像，演示建立良好氛圍的技巧
3. 掌控面談節(jié)奏
a) 提出流程建議
b) 確保理解一致
c) 練習(xí)：找出案例中的技巧話術(shù)
d) 練習(xí)：你會(huì)怎么說？
4. 計(jì)劃面談
a) 問哪些問題？
b) 順序如何安排？
c) 為每個(gè)目標(biāo)收集3個(gè)完整的行為事例
d) 計(jì)劃面談的時(shí)間長(zhǎng)度
六、 面談練習(xí)
1. 第一輪面談練習(xí)
a) 面試官任務(wù)
b) 應(yīng)征者任務(wù)
c) 觀察員任務(wù)
d) 第一輪面談反饋、講師總結(jié)
2. 第二輪面談練習(xí)
3. 第三輪面談練習(xí)
4. 技巧練習(xí)總結(jié)
七、 評(píng)估資料：
1. 評(píng)估面談資料
a) 評(píng)估每個(gè)行為事例，確定每個(gè)STAR的權(quán)重（相似度、影響力、近期否）
b) 用《面談評(píng)分表》打分
練習(xí)：克莉斯的行為案例
2. 多位面試官一起整合資料，做出留用／淘汰決定
八、 整合資料，做出決定
1. 錄像“匆忙行事、追悔莫及”，小組討論
2. 整合資料的步驟
a) 填寫各自的《面談評(píng)分表》
b) 開會(huì)討論，對(duì)每個(gè)目標(biāo)的分?jǐn)?shù)達(dá)成共識(shí)
c) 做出留用／淘汰決定
3. 錄像《整合候選人資料》，學(xué)員討論
4. 練習(xí)：為克莉斯評(píng)分，活動(dòng)總結(jié)。
5. 錄像：做出決定，學(xué)員討論
6. 做錄用／淘汰決定時(shí)需要考慮的4要素
1) 目標(biāo)的相對(duì)重要性
2) 目標(biāo)的可培訓(xùn)性
3) 目標(biāo)的相互關(guān)系
4) 動(dòng)力適配性
7. 錄像：《二選一，怎么選？》，講師要點(diǎn)講述
8. 練習(xí)：從幾個(gè)候選人中挑選一個(gè)
9. 從面試官及早轉(zhuǎn)變成導(dǎo)師，讓新人順利存活
1) 說明績(jī)效要求
2) 幫助其與同事建立良好的關(guān)系
3) 幫助他增強(qiáng)自信
目標(biāo)選才培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/gkk_detail/45358.html
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- 李雪蓮
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