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學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)班

課程背景：
GM通用汽車(chē)曾經(jīng)面臨因來(lái)自國(guó)外的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的大幅度市場(chǎng)份額下降的局面，并且因此導(dǎo)致所有各級(jí)管理者缺乏清晰的目標(biāo)和重點(diǎn)。為了解決當(dāng)前的困境，GM決定，其整個(gè)管理組織需要一種全新的領(lǐng)導(dǎo)方法。
GM需要的是實(shí)施全企業(yè)范圍變革的一種有效領(lǐng)導(dǎo)程序，最終他們選擇了Persona領(lǐng)導(dǎo)力方法作為這種新方法的基礎(chǔ)，并培訓(xùn)了全球范圍內(nèi)68,000名GM經(jīng)理人。
在培訓(xùn)實(shí)施后的6個(gè)月跟蹤評(píng)估顯示，75%的經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)能夠在其日常工作中直接應(yīng)用該領(lǐng)導(dǎo)力原理。這使公司提高了生產(chǎn)率和質(zhì)量，降低了成本。另外，需要公司干預(yù)的投訴減少了20%。
GM進(jìn)行的成本效益分析表明，投資回報(bào)率為11：1。

課程收益：
1、可實(shí)施性—課程結(jié)束后，管理者將書(shū)寫(xiě)“行動(dòng)計(jì)劃”立即應(yīng)用到實(shí)際工作中。
2、全面的精選學(xué)員手冊(cè)—提供了一個(gè)可長(zhǎng)期使用的強(qiáng)化工具。
3、來(lái)自下屬保密反饋—由管理者的3-6名直接下屬提供的關(guān)于其領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)的數(shù)據(jù)。
4、易于傳授—領(lǐng)導(dǎo)力原理易于理解，因此能夠快速地傳授給新員工。
5、績(jī)效提高—在努力提高部門(mén)生產(chǎn)的過(guò)程中，管理者將成為更有效的領(lǐng)導(dǎo)者。
6、可以保持自己的個(gè)性—此方法不需要改變管理者的人格特質(zhì)，相反，它接受個(gè)性，把重點(diǎn)放在實(shí)際行動(dòng)上，管理者不需要模仿任何“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”。

實(shí)施流程：
一、課前測(cè)評(píng)（現(xiàn)場(chǎng)授課前3周）
二、現(xiàn)場(chǎng)授課：反饋/練習(xí)/研討（3~4天）
三、課后跟進(jìn)（現(xiàn)場(chǎng)授課后1~6月）

課程內(nèi)容：
第一模塊 領(lǐng)導(dǎo)力方法概述
1、課程哲學(xué)及方法概述
1）企業(yè)的使命/愿景
2）組織文化對(duì)組織戰(zhàn)略的支持程度
2、從領(lǐng)導(dǎo)力的角度理解我們的企業(yè)
1）建立核心團(tuán)隊(duì)
2）關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求：績(jī)效&變革
3）領(lǐng)導(dǎo)與管理是否存在差異
4）領(lǐng)導(dǎo)力決定了企業(yè)的文化
3、領(lǐng)導(dǎo)力的模型：方向、激勵(lì)與指導(dǎo)
1）績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力和變革領(lǐng)導(dǎo)力
2）練習(xí)：未來(lái)的經(jīng)理人
3）什么決定了Leader選擇的重點(diǎn)？

第二模塊目標(biāo)
1、目標(biāo)的概述及特點(diǎn)
2、有效目標(biāo)的三個(gè)要素
3、如何使員工采取有目的的行動(dòng)
4、練習(xí)：目標(biāo)管理操作（20分鐘）
5、目標(biāo)反饋報(bào)告解讀
6、針對(duì)目標(biāo)反饋小組報(bào)告進(jìn)行小組討論及行動(dòng)計(jì)劃制定

第三模塊愿景
1、愿景的概念、特點(diǎn)及有效愿景的要素和解析
2、愿景視頻解析：馬丁路德金
3、練習(xí)：公司/部門(mén)愿景制定
4、愿景反饋報(bào)告解讀
5、針對(duì)愿景改進(jìn)反饋報(bào)告的小組討論及制定行動(dòng)計(jì)劃

第四模塊獎(jiǎng)勵(lì)/認(rèn)可
1、獎(jiǎng)勵(lì)/認(rèn)可的概念、意義及關(guān)鍵因素
1）獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)可：現(xiàn)下*的績(jī)效
2、行為建議：如何實(shí)現(xiàn)*激勵(lì)效果？
1）針對(duì)對(duì)方的工作表現(xiàn)
2）哪些做得好？
3）對(duì)本人或團(tuán)隊(duì)/公司的價(jià)值
4）清晰、及時(shí)、聚焦
3、獎(jiǎng)勵(lì)視頻資料解析
4、獎(jiǎng)勵(lì)的類(lèi)型
1）獎(jiǎng)勵(lì)的方式練習(xí)：非貨幣獎(jiǎng)勵(lì)
5、獎(jiǎng)勵(lì)/認(rèn)可反饋報(bào)告解讀
6、針對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)/認(rèn)可反饋報(bào)告的改進(jìn)小組討論及制定行動(dòng)計(jì)劃

第五模塊預(yù)期/授權(quán)
1、預(yù)期、主動(dòng)性的概念及特點(diǎn)
1）授權(quán)的級(jí)別分類(lèi)
2）主動(dòng)性水平
3）支持員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
2、提供預(yù)期、激發(fā)主動(dòng)性的行為建議
1）預(yù)期員工會(huì)有好的表現(xiàn)
2）保證行動(dòng)所需的資源/權(quán)限
3）鼓勵(lì)主動(dòng)和合理的冒險(xiǎn)
4）鼓勵(lì)員工去解決問(wèn)題
5）把團(tuán)隊(duì)努力與去也成功聯(lián)系起來(lái)
6）增強(qiáng)自尊和職業(yè)化
3、預(yù)期模擬角色扮演：被忽視的下屬（30分鐘）
4、預(yù)期/授權(quán)后反饋報(bào)告解讀
5、針對(duì)預(yù)期/授權(quán)反饋報(bào)告改進(jìn)小組討論及行動(dòng)計(jì)劃制定

第六模塊輔導(dǎo)
1、輔導(dǎo)的概念、要素及
1）通過(guò)輔導(dǎo)提供指導(dǎo)
2）鼓勵(lì)&建議
2、有效輔導(dǎo)的行為建議
1）匹配人物、條件溝通形式、結(jié)構(gòu)
2）輔導(dǎo)的正確重點(diǎn)
3）輔導(dǎo)的溝通形式、結(jié)構(gòu)及技巧
4）輔導(dǎo)的時(shí)間適當(dāng)
2、練習(xí)：輔導(dǎo)模擬角色扮演
3、輔導(dǎo)中的反饋及建議
1）6個(gè)輔導(dǎo)實(shí)踐

第七模塊典范
1、典范的概念、要素
1）一種強(qiáng)大的指導(dǎo)方式
2）示范可接受的工作方法
2、有效典范的行為建議
1）以身作則
2）贏得尊重
3）示范成功的行為
4）重點(diǎn)展示自己的能力和技巧，以便其他人效仿
3、提供指導(dǎo)典范的實(shí)踐
1）以行動(dòng)表示自己是個(gè)Leader
2）展示獲取結(jié)果的能力/緊迫感
3）以行動(dòng)支持自己的價(jià)值觀/原則
4）制定決策，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
5）表現(xiàn)對(duì)他人的尊重
6）傳達(dá)個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn)
4、輔導(dǎo)與典范反饋報(bào)告解讀
5、針對(duì)輔導(dǎo)、典范反饋報(bào)告的改進(jìn)小組討論及行動(dòng)計(jì)劃制定

第八模塊團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃
1、團(tuán)隊(duì)總體反饋報(bào)告解讀
2、部門(mén)/職能領(lǐng)導(dǎo)力改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃制定
3、公司領(lǐng)導(dǎo)力改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃制定
4、總結(jié)、閱讀材料推薦

學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)班