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房企互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型培訓(xùn)課

【課程目標(biāo)】
1、了解互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的影響與應(yīng)對(duì)
2、了解傳統(tǒng)房企商業(yè)管理模式重構(gòu)原理
3、掌握互聯(lián)網(wǎng)+落地系統(tǒng)的應(yīng)用
4、熟悉項(xiàng)目品牌SEM運(yùn)營(yíng)模式
5、掌握項(xiàng)目案場(chǎng)拓客和全民營(yíng)銷(xiāo)方式
6、掌握傳統(tǒng)房企轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在規(guī)律和路徑

【課程老師】
劉煒，中國(guó)高校EDP聯(lián)盟講師、中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟A類(lèi)講師、房地產(chǎn)頻道區(qū)域總編輯；
1、地產(chǎn)行業(yè)專(zhuān)業(yè)背景香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理，曾負(fù)責(zé)信地城市廣場(chǎng)綜合體項(xiàng)目品牌與營(yíng)銷(xiāo)。曾擔(dān)任合房網(wǎng)總編輯、購(gòu)房網(wǎng)總經(jīng)理。從2017年起擔(dān)任河北佰盛房地產(chǎn)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用轉(zhuǎn)型總指導(dǎo)（該集團(tuán)項(xiàng)目主要是在保定、德州、滄州等地。）
2、房企培訓(xùn)經(jīng)歷碧桂園、華潤(rùn)、萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)科、保利、魯能、綠城、綠地、花樣年、金科、金地、富力、合景泰富、華僑城、四川藍(lán)光、河北天山、河北佰盛、安徽文一、大連億達(dá)、天津泰達(dá)、東風(fēng)汽車(chē)房地產(chǎn)公司、安徽金大地、廣東永龍、中航通飛航空小鎮(zhèn)、河南康橋、福建禹州等。是清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)房企總裁班客座教授；還曾在上海、北京、廣州、大連、深圳、成都等舉行公開(kāi)課主講《房地產(chǎn)商業(yè)模式創(chuàng)新》等。
【課程時(shí)間】
1-2天
【建議培訓(xùn)人數(shù)】
80人以?xún)?nèi)
【課程模式】
講授、分組討論、案例解析、角色扮演、互動(dòng)性游戲、視頻演繹、經(jīng)驗(yàn)分享等。

【課程提綱】
第一講新商業(yè)生態(tài)模式下的房企轉(zhuǎn)型
一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)的沖擊
1、傳統(tǒng)商業(yè)模式受到?jīng)_擊
2、產(chǎn)品的核心是用戶(hù)體驗(yàn)
3、客戶(hù)服務(wù)轉(zhuǎn)向虛擬網(wǎng)絡(luò)
4、從媒體營(yíng)銷(xiāo)到口碑營(yíng)銷(xiāo)
5、全民營(yíng)銷(xiāo)模式出現(xiàn)
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特征
1、海量、碎片傳播
2、即時(shí)在線(xiàn)
3、社群圈層興起
4、移動(dòng)支付化
三、房企為什么要融入互聯(lián)網(wǎng)
1、融資模式發(fā)生改變
2、創(chuàng)新業(yè)態(tài)所需
3、企業(yè)媒體化屬性的改變
4、會(huì)員關(guān)系的經(jīng)營(yíng)
5、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的所需

四、互聯(lián)網(wǎng)+能給房地產(chǎn)帶來(lái)什么？
1、消滅傳統(tǒng)中介使信息更加對(duì)稱(chēng)
2、用互聯(lián)網(wǎng)工具提升地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作效率
3、延伸地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈條
4、創(chuàng)新融資模式
5、輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式
6、創(chuàng)造地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)多樣平臺(tái)
五、房企在轉(zhuǎn)型中要做什么？
1、建系統(tǒng)
2、找用戶(hù)
3、做內(nèi)容
4、拼服務(wù)
5、促成交
案例解析：
（1）Uber創(chuàng)新買(mǎi)房模式
（2）花樣年彩生活的移動(dòng)場(chǎng)景商業(yè)應(yīng)用

第二講房企重構(gòu)商業(yè)模式的路徑
一、房企商業(yè)模式創(chuàng)新要點(diǎn)
1、給用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值
2、免費(fèi)的體驗(yàn)?zāi)Ｊ?br /> 3、價(jià)值鏈創(chuàng)新
二、互聯(lián)網(wǎng)金融在房地產(chǎn)中應(yīng)用
1、拿地模式改變
2、項(xiàng)目運(yùn)作眾籌方式
3、眾籌還可以炒房
4、P2P網(wǎng)貸降低買(mǎi)房門(mén)檻
5、拿業(yè)主的錢(qián)去投資理財(cái)
三、如何提升用戶(hù)體驗(yàn)
1、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研
2、目標(biāo)人群的數(shù)據(jù)分析
3、個(gè)性化的賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)
4、物業(yè)服務(wù)的體現(xiàn)

四、產(chǎn)品差異化定位
1、辦公模塊化
2、住宅定制化
3、公寓社交化
4、居家智能化
5、服務(wù)增值化
五、綠城互聯(lián)網(wǎng)+的模式創(chuàng)新
1、綠粉APP互動(dòng)平臺(tái)
2、戶(hù)型定制
3、社區(qū)商鋪眾籌
4、業(yè)主訂制服務(wù)
5、接入智慧醫(yī)療
6、高端業(yè)主人脈圈子
7、案場(chǎng)綠粉拓客
六、成功的商業(yè)模式特征
1、行業(yè)老大
2、輕松賺錢(qián)
3、溢價(jià)率高
4、可復(fù)制
5、不易模仿
6、占領(lǐng)用戶(hù)心智模式
案例分享
（1）萬(wàn)科的先租后買(mǎi)的商業(yè)模式
（2）客立方的朋友圈賣(mài)房

第三講口碑的用戶(hù)體驗(yàn)與SEM營(yíng)銷(xiāo)
一、小米項(xiàng)目品牌打造方式
1、不做廣告做圈子
2、不做渠道做參與
3、不做品牌做口碑
4、不做銷(xiāo)量做影響
二、項(xiàng)目的用戶(hù)體驗(yàn)
1、產(chǎn)品體驗(yàn)
2、服務(wù)體驗(yàn)
3、線(xiàn)上信息體驗(yàn)
5、策劃好的商業(yè)文案
三、SEM搜索營(yíng)銷(xiāo)
1、競(jìng)價(jià)排名
2、百度百科
3、長(zhǎng)尾搜索
四、網(wǎng)絡(luò)軟文SEO內(nèi)容
1、原創(chuàng)要求
2、主關(guān)鍵詞密度
3、長(zhǎng)尾搜索詞組
4、標(biāo)簽應(yīng)用
五、自媒體與社群經(jīng)營(yíng)
1、自媒體平臺(tái)
2、微信矩陣
3、社群關(guān)系建立
案例解析：
（1）廣州綠地城“高棕”事件策劃
（2）萬(wàn)科的“包大人買(mǎi)房記”

第四講全民營(yíng)銷(xiāo)與案場(chǎng)O2O拓客
一、微信全民營(yíng)銷(xiāo)
1、微信分銷(xiāo)系統(tǒng)
2、微商征集
3、三級(jí)組織營(yíng)銷(xiāo)模式
4、傭金提成模式
二、目標(biāo)用戶(hù)尋找
1、案場(chǎng)用戶(hù)數(shù)據(jù)鏈接
2、社群圈層搜尋
3、跨界數(shù)據(jù)交換
4、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播
三、O2O電商模式
1、線(xiàn)上線(xiàn)下形成閉環(huán)
2、拉到線(xiàn)下才是關(guān)鍵
3、二維碼運(yùn)營(yíng)
4、重在線(xiàn)下體驗(yàn)

四、項(xiàng)目會(huì)員經(jīng)營(yíng)
1、CRM數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用
2、微信電子會(huì)員卡
3、用戶(hù)數(shù)據(jù)收集與交換
4、會(huì)員數(shù)據(jù)商業(yè)行為分析
五、案場(chǎng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
1、事件傳播
2、粉絲營(yíng)銷(xiāo)
3、擅講故事
4、病毒傳播制造
5、話(huà)題事件策劃
六、媒體合作策略
1、效果付費(fèi)
2、實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)
3、資源*化
案例解析
（1）寶馬的第一場(chǎng)雪的銷(xiāo)售
（2）萬(wàn)科如何借助褚橙提升品牌價(jià)值的？

第五講房企文化思維與管理模式創(chuàng)新
一、組織體系變革
1、扁平化
2、集群化
3、架構(gòu)圍繞著產(chǎn)品
4、合伙人制度
5、決策體系下沉
二、企業(yè)文化思維變革
1、90后網(wǎng)絡(luò)族群出現(xiàn)
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)文化特點(diǎn)
（1）參與與分享
（2）可交匯
（3）社交朋友圈
3、企業(yè)文化溝通模式
4、領(lǐng)導(dǎo)角色調(diào)整
三、數(shù)字管理路徑
1、關(guān)注點(diǎn)管理
2、任務(wù)分配模式
3、員工思想互動(dòng)
四、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)管理
1、輿情監(jiān)控
2、危機(jī)洞察
3、公關(guān)執(zhí)行
4、品牌重塑
案例解析：
（1）海爾“斷臂求生”重造企業(yè)組織模式
（2）小米的組織體系特點(diǎn)

房企互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型培訓(xùn)課