班組現場輔導模式創(chuàng)新課程大綱
2025-07-05 01:15:23
講師：成永亮 瀏覽次數：2944
課程描述INTRODUCTION
班組現場輔導模式創(chuàng)新課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組現場輔導模式創(chuàng)新課程
課程前言
1、目前公司絕大多數都存在結構性缺員，導致工作難度大，特別是年輕人本身的技能沒有得到實質性的提升。
2、制度，考核等因素導致員工自身的積極性都暫時得到了壓制，特別是老同志本身水平等問題，讓現場輔導工作大多流于形式。
3、老同志對于新知識，新事物的學習熱情不高，年輕職工對于學習的形式要求多，故如何有效的進行現場輔導，提升班組成員的ASK（態(tài)度，技能，知識）就需要采取不同的形式進行。
4、很多職工僅對自己的業(yè)務知識很了解，業(yè)務臨近部門的業(yè)務知識幾乎為零，導致部門間溝通障礙很多。
5、“一強三優(yōu)”的要求，優(yōu)質服務的提出，進一步的增加了工作本身的難度和強度，如何有效的提升職工業(yè)務水平和學習型班組的建立，就是擺在面前的重要問題。
6、目前很多公司的內訓師培訓，大部分停留在授課階段，而班組很多基層的，技術性的輔導還存在空白階段
7、目前公司很多培訓都是缺失的，特別是在地市級、縣公司、已經供電所等很多班組。
課程收益
1、了解目前公司，特別是在班組所缺少，且必須推進的培訓，便于更好的開展工作
2、學習班組比較創(chuàng)新的一些培訓，輔導模式
3、學習班組比較創(chuàng)新的一些培訓，輔導方法
4、了解班組內常用的一些輔導手法
5、組建本班組的學習型團隊
課程亮點
1、依解決學員核心問題為模式
2、幫學員現場制定符合自身的培訓輔導形式
3、學員企業(yè)目前確實的培訓，輔導形式填補
4、教會大家更好的進行現場輔導和考核
課程對象
1、公司培訓中心人員
2、公司生產類，營銷類，供電所的中層
3、公司各類班組長
4、工會負責人或者工會小組長
課程時間
2天 pm9：00—12：00 pm14：00-17：00
備注：授課技巧部分，根絕客戶需求，可做有效延伸，故時間就長
課程形式
游戲法，講授法，現場研討法、演練法
課程綱要
第一單元 目前班組現場輔導的必要性和存在問題
1班組的現場輔導的必要性
1、應對結構性缺員帶來的人員缺失
2、現場輔導的實效性
3、是對于內訓師培訓（TTT）的有效補充
4、有效進行系統(tǒng)的，技術的，和新人的培養(yǎng)
1基層更需要的培訓，輔導
1、新晉升班組長系統(tǒng)的培訓，輔導
2、QC的理念，方法，工具
3、職工歸屬感、積極性的里層面
4、專工對于人員的實際技能培訓
1現場輔導存在的問題
1、形式多于實效
2、輔導人員心理障礙
3、考核和做事不對等
4、解決實際問題的方法
第二單元 目前公司內部班組缺少，但又必須有的培訓輔導
1 目前公司班組現場輔導的主要內容
1、政策，制度
2、安全管理
3、技術，技能
4、更新系統(tǒng)培訓
5、考核，考級，取證培訓
6、等等
1跨部門、專業(yè)的培訓輔導
1、班組成員大多停留在對自己本專業(yè)知識的了解
2、跨部門溝通很多障礙在此
3、如何有效組織跨部門，專業(yè)培訓，輔導組織
4、跨部門、專業(yè)的培訓輔導體系設置
1縣級，地市級的集中式的專業(yè)培訓
1、對于專業(yè)較少的人員培訓所有
2、第一步，依解決問題為導向的組織
3、第二步，設計課程
4、第三步，工作中學習，學習后討論
5、第四步，集中的專業(yè)培訓
6、第五步，解決問題為考核
1 省，市公司的更新軟件，操作的有效培訓
1、體系更新帶來的使用問題
2、利用現代化的手段進行
3、把輔導作為一種常態(tài)化
1 QC提升技能以及展示的通道
1、班組很多QC都存在自我設想階段，沒有系統(tǒng)的培訓，輔導
2、班組長自我心態(tài)轉變
3、內部的QC手法，創(chuàng)新的工具和思維
4、自我成果的轉化
5、創(chuàng)新成果的再放大
第三單元 創(chuàng)新型的提升輔導體系
1人才階梯成長計劃（青藍計劃）
1、解決人員晉升通道問題
2、人才階梯成長的規(guī)劃
3、課程體系
4、晉升通道
5、階段提升
1新員工培訓體系
1、新員工培訓體系設計
2、新員工課程設置
3、新員工的實習
4、新員工的輪訓
5、新員工實習報告
6、新員工問題/創(chuàng)新報告
1創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)體系
1、創(chuàng)新人才的培養(yǎng)氛圍
2、創(chuàng)新環(huán)境的創(chuàng)建
3、創(chuàng)新的管理文件，管理制度
4、創(chuàng)新專業(yè)知識的輔導
第四單元 創(chuàng)新型的輔導方式
1全新師徒制
1、傳統(tǒng)師徒制的弊端
2、現場研討發(fā)延伸
3、全新師徒制的設計流程
A、師傅經驗口述
B、學員制作成PPT
C、講授給幾個老師傅（老同志），注意一定不少于3個人
D、老同志拍磚
4、實施的注意事項
5、全新師徒之的改進
1你問我答，隨時提升
1、你問我答的概念
2、你問我答環(huán)境的創(chuàng)造
3、你問我答的獎罰制度設立
4、你問我答過程中中層和班組長的作用
1以創(chuàng)新為結果的培訓
1、創(chuàng)新為結果的培訓適用范圍
2、創(chuàng)新為結果的氛圍營造
3、創(chuàng)新為結果的流程設計
4、創(chuàng)新為結果的輔導過程中，班組長的作用
5、創(chuàng)新發(fā)展
1以問題為導線的培訓
1、中層鼓勵依班組為單位，發(fā)現工作中出現的問題，解決辦法
2、依問題為導向的輔導案例
3、以問題為導向設計流程
4、依問題為導向輔導銘牌的設計
5、制度的設立
6、設計的創(chuàng)新和完善
1利用廢舊工具改在作為實訓基地的班組
1、班組實訓基地建立的原則----廢物利用
2、設計，制定，考核，班組實訓基地
3、班組實訓基地是公司實訓基地的有效補充
4、基層班組設計的注意事項
1仿真系統(tǒng)演練的培訓輔導
1、仿真模擬演練培訓使用范圍
2、仿真模擬演練培訓硬件設計
3、仿真模擬演練培訓輔導步驟
4、仿真模擬演練培訓輔導的注意事項
1工作場所變培訓場所
1、家文化的有效延伸
2、問題解決的實效性
3、小課堂解決大問題
4、下班實訓兩小時
5、模式再創(chuàng)新
第五單元 創(chuàng)新型的輔導手法
1不同課程的不同演繹
1、技術類課程的演繹方式
2、態(tài)度類課程的演繹方式
3、知識類課程的演繹方式
1對比教學法
1、視頻引入對比教學法
2、對比教學法的設計原則
3、對比教學法的設計步驟
4、對比教學法的使用范圍
5、對必須教學法設計注意事項
1現場研討法
1、現場研討法的概念
2、現場研討法的使用范圍
3、現場研討法的設計原則
4、現場研討法的組織
5、中、基管理者在實施中的作用
1授課技巧提升部分
1、克服緊張
2、設計自己的課程開場
3、如何有效進行全場控制
4、無意注意----有意注意
5、如何設計在培訓和輔導過程中的提問
6、如何應對“刁難”的學員，同事
7、用聲音對培訓、輔導效果進行有效補充
8、向右腦進發(fā)
9、有效的結尾
第六單元 符合實際的創(chuàng)新考核模式
1 依發(fā)現解決問題為導向的考核模式
1、發(fā)現問題到解決問題的輔導
2、發(fā)現問題的量變到質變
3、解決問題的能力判斷輔導效果
4、PDCA
1依解決問題、創(chuàng)新為導向的考核模式
1、鼓勵大家發(fā)現問題
2、發(fā)現問題、輔導工具，方法
3、設計制度
4、設計流程
5、設計考核標準
6、再完善，提升
1依生活做法考核意識改變
1、人的意識，習慣是連貫的
2、依生活做法考核意識改變的設計
3、實施
4、再創(chuàng)新和完善
1依項目為核心的考核方式
1、對于傳統(tǒng)晉升考核有效補充
2、有效提升班組成員的工作積極性
3、設計的原則
4、實施注意事項
5、再創(chuàng)新
第七單元 班組現場培訓，輔導中注意事項
1部門、班組人員實際
1、部門、班組較缺失的培訓
2、人員的經驗、文化程度
3、人員所處班組文化
4、需要的培訓，輔導內容
1注意形式的創(chuàng)新和多樣
1、形式多樣
2、可多種形式相互交叉
3、意識的工具配合
4、多生活化
1創(chuàng)建學習型團隊，班組
1、學習型團隊的要求
2、學習型團隊的氛圍
3、學習型團隊的創(chuàng)建
4、學習型團隊的完善
THE END
備注：此課程可以延伸做咨詢輔導項目
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轉載：http://runho.cn/gkk_detail/64129.html
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