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第一單元：熱身活動，分組團建

1. 全場熱身活動 ：《抓小奴》


2. AB角訓練反應速度。


3. 團建展示PK：《旗人旗語》

按照參訓學員人數(shù)分組，組建團隊，各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼，設計隊旗，討論列出理想團隊期許和培訓期待、并進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和激情，繪制摘星榜PK分數(shù)表。

1. 請安排計分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：領導力意識覺醒

趣味游戲：《找變化》

1、什么是領導力？

（1）心理測評：測測你的管理能力？

（2）什么是管理？領導力和管理之間的聯(lián)系和區(qū)別在哪里？

     實戰(zhàn)技巧：領導者自信心培養(yǎng)方法

（3）領導力的關鍵要素有哪些

      分組討論：管理與領導區(qū)別？

2、人性假設理論與管理

• 人性假設的含義


• 人性假設的X理論與Y理論


• 人性假設的經(jīng)濟人、社會人、自我實現(xiàn)人和復雜人理論

心理測評：你屬于那種領導風格?

3、領導力表現(xiàn)的四種行為

（1）描繪愿景

（2）以身作則

     案例分析：柳傳志被罰站

1. 激勵人心

（4）優(yōu)化機制

   案例分析：低調(diào)的任正非

4、赫茨伯格雙因素論

1. 保健因素：
   
   
   
   21. 工作環(huán)境
   
   
   21. 人際關系
   
   
   21. 薪資福利
   
   
   21. 管理方式
   
   
   21. 公司政策
   
   
   
   


2. 激勵因素：
   
   
   
   • 受肯定
   
   
   • 成就感
   
   
   • 不斷成長
   
   
   • 責任感
   
   
   • 提升機會
   
   
   
   


3. 非物質(zhì)獎勵，最受員工們歡迎


4. 企業(yè)有效的激勵措施或方式

案例分析：華為優(yōu)秀員工激勵機制

5、教練式領導，調(diào)動部屬的熱情

（1）我說給你聽

（2）你說給我聽

（3）我做給你看

（4）我做給你看

實戰(zhàn)演練：如何快速輔導員工

第三單元：卓越領導力修煉

互動游戲：《你演我猜》

1. 增強非職權影響力

• 樹立權威，提升權力的使用效果


• 擢升得當，激發(fā)員工潛力的策略


• 規(guī)劃遠景，要能夠看得到摸得到


• 以身作則，將絕不拖延進行到底


• 以人為本，把員工當做企業(yè)主人


• 攻心為上，“收買”人心是最好的辦法

實戰(zhàn)演練： 皮革馬利翁效應在管理中的應用

1. 授權于人，創(chuàng)造發(fā)揮才干的空間

（1）如何有效授權

（2）授權的關鍵步驟

（3）授權流程圖

（4）授權成功：自我效能

          實戰(zhàn)演練：如何提高員工自我效能感

1. 提升團隊的凝聚力

（1）增強凝聚力方法

了解人/ 關心人/ 尊重人/ 理解人/ 關心人/ 教育人/ 激勵人

（2）如何與新生代員工溝通

視頻賞析：爆笑溝通

（3）失傳的溝通秘笈：同頻同率，先跟后帶

21. 如何同頻同率


21. 快速同頻同率7把飛刀


21.  如何先跟后帶


21. 高效溝通六式

                   實戰(zhàn)訓練：互動問題呈現(xiàn)

1. 領導力的具體內(nèi)容及訓練

（1）認識你的員工－合適的人才會產(chǎn)生期望的結果！

（2）用好你的員工－不同的人應該安排不同的工作內(nèi)容和授權等級

（3）激勵你的員工－只要能夠激勵他們的意愿，他們才會努力拼命工作！

（4）訓練你的員工－只有他們具備完成任務的本事，他們才真正可以把事做好！

（5）挽留你的員工－讓每一個優(yōu)秀員工都能留在團隊力持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢創(chuàng)造價值！

分組討論：明天的道路——工作中如何提高自己的領導力？

第四單元：提升團隊凝聚力

團隊活動：《疾風勁草》

1. 、什么是團隊凝聚力？

（1）什么是團隊？

案例分析：華為企業(yè)文化

（2）團隊經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象

21. 工作積極性不高；/缺乏合作；/相互抱怨；/推卸責任等等。

案例分享：團隊對成員的期望

（3）你愿意和什么樣的同事相處？

• 小組匯總：最珍貴的5-10個特征


• 思考：得到大家認同的是什么？


• 反思： 1.我是這樣的人嗎？

2.我符合大家描述特征嗎？

（4）制定行動計劃：來提升自己的情商，我的行為計劃是？  

2. 、心態(tài)決定一切

（1）你干這份工作是什么心態(tài)？

21. 混；生存；生活；未來；等等…


21. 心智模式對比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？


21. 你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？

團體活動：《職業(yè)價值觀大拍賣》

（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？

• 你給我多少錢，我就給你干多少活？


• 如何理解企業(yè)是我們的船？


• 《買土豆的故事》
  
  
  
  • 要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰？
  
  
  
  

（3）要先有付出，才能有回報——責權利相一致法則。

實戰(zhàn)訓練：《擊掌吉尼斯》，增強學員自信，敢于挑戰(zhàn)困難

3. 、工作效果，效率和效能區(qū)分

（1）樹立以結果為導向，學會用結果說話

（2）作為一名員工的*價值如何體現(xiàn)？

（3）遇到問題你是否善于為自己找借口，推卸責任？

21. 還是積極主動地解決問題，承擔責任？


22. 馬化騰的責任感
    
    
    
    21. 責任勝于能力。
    
    
    21. 沒有責任感，就沒有執(zhí)行力；
    
    
    
    

    團體PK游戲：《身體模仿秀》

4. 、團隊共贏，前程似錦

（1）、團隊凝聚力從“心”開始

21. 從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始

案例分析：阿里巴巴童文紅

（2）、團隊凝聚力五大關鍵

• 共同價值觀 /信任 /溝通 /共贏 /忠誠 

（3）、團隊凝聚力精神力量

21. 團隊使命感 /奉獻的精神 /抱團的精神 /付出的精神 /共贏的精神

案例分析：最棒的玉米，最棒的你

第五單元：提升團隊執(zhí)行力與責任心

團隊活動：《人椅》

1、執(zhí)行力的概念

（1）什么是執(zhí)行？什么是執(zhí)行力？

案例分析：華為執(zhí)行力3化理論

（2）執(zhí)行力的重要性

21. 執(zhí)行力對組織的重要性


21. 執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的*黑洞

案例分享：日企收購國企后怎么辦？

21. 強大的執(zhí)行力是實現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件

（3）團體活動：《眉目傳情》

2、執(zhí)行力缺失的原因

（1）組織沒有形成強有力的執(zhí)行文化

• 領導者缺乏表率


• 制度、流程的缺失或不夠完善


• 缺乏監(jiān)督和考核：沒有獎懲（考核結果的運用）

案例分享：地毯上的紙團

（2）個人執(zhí)行力缺失的原因

21. 借口多，不愿承擔責任


21. 拖延磨唧，缺乏行動

案例分析：太活絡竟辭退？

21. 沒有上進心，自我要求標準低


21. 意志不堅定，缺乏毅力，不能吃苦

心理測評：你的情商有多高？

3、怎樣提升組織執(zhí)行力

（1）提升組織執(zhí)行力的方法

（2）落實錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)

• 結果定義Result


• 一對一責任Responsibility（責任承諾）


• 監(jiān)督檢查、跟進追蹤Review


• 獎懲分明，回報員工reward（優(yōu)者獎，劣者罰）

（3）完善制度、簡化流程

21. 領導者做好表率


21. 鑄就強執(zhí)行力文化

實戰(zhàn)訓練：《激情節(jié)拍》

4、提升個人執(zhí)行力的方法

（1）執(zhí)行開始前：決心第一，成敗第二

（2）執(zhí)行過程中：速度第一，完美第二

（3）執(zhí)行結束后：結果第一，理由第二

案例故事：致加西亞的信

（4）鑄就強執(zhí)行力文化：凡是工作，必有計劃； 凡是計劃，必有結果； 凡是結果，必有責任； 凡是責任，必有檢查； 凡是檢查，必有獎罰！

案例分析：曹操割發(fā)代首

5、注重團隊合作

（1）充分發(fā)揮個人的特長；1+1＞2；

（2）倡導團隊合作的氛圍。

團隊訓練：《人椅PK》

（3）確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感；

第六單元：現(xiàn)場互動問與答