國(guó)家認(rèn)證經(jīng)濟(jì)師
資深銀行金融講師
商業(yè)銀行合規(guī)管理講師
8年政府機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
13年商業(yè)銀行工作經(jīng)驗(yàn)
曾在廣州農(nóng)商銀行從支行到總行歷經(jīng)13年,其中有8年農(nóng)商行總行會(huì)計(jì)管理部與合規(guī)法律部工作經(jīng)驗(yàn),先后在清算中心、會(huì)計(jì)管理部、合規(guī)法律部負(fù)責(zé)內(nèi)控制度的制定【點(diǎn)擊詳細(xì)】
有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來(lái)聯(lián)營(yíng)檔口搟面皮加工點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境差,胖東來(lái)經(jīng)一天多調(diào)查后,確認(rèn)顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對(duì)購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題面皮的顧客補(bǔ)償,有支付憑證的顧客可獲 1000 元補(bǔ)償,問(wèn)題面皮共賣(mài)出 8833 份,需賠 883.3 萬(wàn)。
關(guān)注企管中的---【隱形成本】 (中國(guó)500強(qiáng)講師:陳萬(wàn)林) 在新型戰(zhàn)略管理的市場(chǎng)形勢(shì)下,每個(gè)企業(yè)都十分關(guān)注成本管理,在現(xiàn)代企業(yè)管理中成本管
一個(gè)品牌公關(guān)到底該怎么起步呢?我們給大家介紹四個(gè)方法。 第一個(gè)方法叫借助權(quán)威,建立信任。一個(gè)品牌剛起步的時(shí)候,其實(shí)是在顧客的心智里面是缺乏信任感的。這個(gè)時(shí)候就是你需要借助一些權(quán)威的媒體或機(jī)構(gòu)給你背書(shū),這樣的話(huà)就是顧客更容易相信你。你比
文/劉秀光 俗話(huà)說(shuō):“一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春”。陽(yáng)春三月,百花盛開(kāi)春滿(mǎn)園,3月注定是個(gè)不平凡的月份。兩會(huì)召開(kāi),企業(yè)轉(zhuǎn)型,剛傳出阿里與中石油簽約合作,小米和格力以及華為等企業(yè)也有大的動(dòng)向。 華為
危機(jī)公關(guān)在信息透明化的時(shí)代只有兩個(gè)字--真實(shí)。當(dāng)你出現(xiàn)了某個(gè)危機(jī),用公關(guān)的手段去解決的時(shí)候,一定要知道,在信息透明化的時(shí)代,消費(fèi)者有各種路徑來(lái)求證這個(gè)信息的真假。有很多企業(yè)就是自己編一套借口和理由,然后再通過(guò)微博,通過(guò)公眾號(hào),愛(ài)就通過(guò)各種渠
近期,阿里巴巴集團(tuán)一則人事變動(dòng)令人關(guān)注:阿里集團(tuán)COO逍遙子張勇取代陸兆禧,成為新一任CEO,5月10日完成交接。 這信息看去有些突然,表面上,業(yè)績(jī)?nèi)绱嗣篮茫孟駴](méi)什么換帥理由。但從交接最后期限看,阿里一定早有準(zhǔn)備。我能想到幾
任何變革都會(huì)有陣痛,都會(huì)有回潮,世界上永遠(yuǎn)不存在沒(méi)有保守勢(shì)力反撲的變革。大凡成功的變革,都是在不斷的反對(duì)聲浪中獲得成功的。 每當(dāng)變革出現(xiàn)陣痛時(shí),保守派就會(huì)借機(jī)反撲,抓住變革中出現(xiàn)的種種失誤對(duì)變革者進(jìn)行攻擊。 變革之初,老板一
趙一波(企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)專(zhuān)家) 營(yíng)銷(xiāo)不利的業(yè)績(jī)下滑是線(xiàn)性的,公關(guān)不利的業(yè)績(jī)下滑是斷崖式的 你知道最近最火的餐飲是哪一家?徽州宴,因?yàn)槔习迥锏牟涣佳哉?,大罵一孩子還不如她家的狗值錢(qián),狂言誰(shuí)敢動(dòng)她的狗就打死誰(shuí),打死個(gè)人不就賠