2014年廣東省十佳企業(yè)培訓(xùn)師
2014年《我是好講師》廣州30強(qiáng)
十四年?duì)I銷服務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾在中國(guó)移動(dòng)廣州分公司先后從事?tīng)I(yíng)業(yè)員、客戶經(jīng)理、培訓(xùn)主管、內(nèi)部講師等崗位,對(duì)運(yùn)營(yíng)商一線營(yíng)銷工作有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
曾任培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣州市鑠標(biāo)企業(yè)管理咨詢有限公司培訓(xùn)部經(jīng)理及【點(diǎn)擊詳細(xì)】
無(wú)論你是什么樣的餐飲人,一定記住八個(gè)字,多跑碼頭,多拜高人,你一定要相信環(huán)境與圈層重要性。你手機(jī)里,...
門店的服務(wù)質(zhì)量直接影響顧客的購(gòu)買決策和消費(fèi)體驗(yàn),提高門店服務(wù)質(zhì)量需要從以下幾個(gè)方面入手。 1、...
你適合做餐飲嗎?有很多人做餐飲的基礎(chǔ)邏輯都不懂。比如說(shuō)餐飲行業(yè)突出一個(gè)理念叫服務(wù)。我們來(lái)講服務(wù)就是在...
現(xiàn)在很多行業(yè)都變成了服務(wù)業(yè),如何去提升企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)呢?各位提升服務(wù)的品質(zhì),它的核心不是建立標(biāo)準(zhǔn)和流...
產(chǎn)品中看得見(jiàn)、摸得著的部分,做的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好,然后拿出來(lái)主動(dòng)的讓客戶去體驗(yàn)。舉一個(gè)例子,為什么肯德...
高績(jī)效文化的企業(yè)肯定是要以客戶為中心的。這樣的老板深刻的知道,我們只有概念,不給客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)...
越是小規(guī)模的企業(yè),越需要規(guī)范流程和標(biāo)準(zhǔn),這是咱們小微企業(yè)老板之前一直沒(méi)有意識(shí)到的問(wèn)題。大家一直覺(jué)得企...
讓客戶的滿意度持續(xù)的提升,其實(shí)是一件非常不容易做到的事兒。如果這件工作做的很好,也會(huì)給我們帶來(lái)持續(xù)的...
有這樣一家企業(yè),他是從一個(gè)非常小的婦產(chǎn)科診所,經(jīng)過(guò)三年的時(shí)間,做成了一家綜合性的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。除了有他們...
所以說(shuō)各位記住了,活動(dòng)的錯(cuò)誤。 1、就把活動(dòng)內(nèi)容做的太滿了,沒(méi)有給客人二次復(fù)購(gòu)的機(jī)會(huì),甚至聽(tīng)從...
數(shù)字化營(yíng)銷是一種基于數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷方式,可以幫助企業(yè)更好地與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),提升品牌知名度和...
1、獨(dú)特的裝修和設(shè)計(jì)。門店的裝修和設(shè)計(jì)應(yīng)該與眾不同,吸引人們的注意力,可以考慮使用各種有趣的樂(lè)趣,顏...
1、提高服務(wù)質(zhì)量。提供更好的服務(wù)質(zhì)量,可以吸引更多的顧客,讓他們享受到更好的購(gòu)物體驗(yàn)??梢酝ㄟ^(guò)員工培...
以下是一些通過(guò)社交媒體吸引更多顧客光顧你的門店的方法。 1、建立一個(gè)有吸引力的社交媒體頁(yè)面,確...
1、重新設(shè)計(jì)門店布局??紤]改變門店的布局,以吸引更多的客戶,例如,增加展示區(qū)域和產(chǎn)品陳列,以及提供更...