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店面業(yè)績提升訓練導師
家居建材促銷策劃第一人
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u 建材學院零售系統(tǒng)首席顧問
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u 北京市商務委《外貿(mào)大講堂》特邀專家
講師介紹：
十余年【點擊詳細】
未來的門店絕對不是用來零售的，未來的門店是用來融招的，未來門店的結(jié)構(gòu)和角色會非常不同。門店要具備以下幾個屬性。 一、體驗的中心。門店要成為體驗中心，例如賣面膜的同時提供按摩床，讓顧客躺下直接體驗敷面膜。沒有這個功能產(chǎn)品很難賣給消費者，
門店生態(tài)經(jīng)營新機制，包括豎向深挖和橫向融合。 一、豎向深挖（內(nèi)功）。強調(diào)客戶是生意根源，門店經(jīng)營缺客戶這一源泉及挖掘客戶價值能力會導致經(jīng)營艱難。老板要從認知上把客戶定位為核心，配備運營團隊和組織機制，對員工考核包括每天增加粉絲量、客戶
大部分傳統(tǒng)門店短板是缺科技能力、團隊運營服務能力及平臺流量變現(xiàn)能力，分三步走可解決。 一、門店管理在線化。對有規(guī)模連鎖來說較艱難，因缺合適工具、專業(yè)研發(fā)團隊、財力支撐及平臺運營能力，只能用第三方方案系統(tǒng)。在線化包括服務管理、客戶營銷等
如果現(xiàn)在做門店還靠選址、靠過路客生存，生意會很危險，疫情以來可能賺不到錢。而有一家開在地下室的咖啡館，每月能吸引 1000 名新會員，成為會員可無限暢飲，商家不但不虧錢反而賺得盆滿缽滿。這家咖啡館叫 farefolkson the goat
德佑地產(chǎn)采用裂變分紅模式，在 523 天內(nèi)裂變出一萬家店的案例，探討該模式如何應用到其他生意中。德佑地產(chǎn)由鏈家公司裂變出來，鏈家用了二十年時間開了一萬家店，而德佑只用了 532 天。德佑成功的關(guān)鍵是采用了裂變分紅模式，當員工爬到店長崗位，公
做加盟的公司不要碰客戶（門店）的家務事。如一個美業(yè)品牌方，市場規(guī)模五千萬朝上，加盟店問品牌方店長拿了一盒牛奶該不該說，品牌方很痛苦，因為沒有標準答案，且這是門店家務事。 麥肯錫曾因全球市場下滑，新上任 CEO 通過 “別管
面對困境，門店破圈的機會在于找方法、找資源和找數(shù)據(jù)。 一、談資源。任何在本地經(jīng)營的門店都有生存基礎和可用資源。一是運營商的資源，需要與運營商深度溝通和協(xié)商來盤活。二是本地各種關(guān)系，這是門店生存的基礎，即客情的存在。三是找到可幫扶、利用
品牌方如何拓展 B 端客戶、增長業(yè)績。對于品牌方來說，要獲得更多 B 端客戶（店鋪），關(guān)鍵在于讓已有的客戶幫忙推薦，因為店鋪之間是一個圈子。品牌方推出的路徑包括各種加盟方案，核心是聯(lián)合創(chuàng)始人方案。讓每個門店都擁有自己的品牌公司，只需較低投資
盧璐
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王剛
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