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【資歷背景】
長沙智才澤和文化傳播有限公司簽約講師
IPA禮儀素養(yǎng)國際師
2015年開始專注禮儀和內(nèi)在素質(zhì)學(xué)習(xí)
【工作背景】曾在國企有過三年禮儀服務(wù)工作經(jīng)驗，并擁有7年的空中服務(wù)及管理經(jīng)歷，在職期間，多次承擔(dān)專機和重要航班服務(wù)，曾被評為年度感動人物，對于服務(wù)客【點擊詳細】
壓力引起的心理反應(yīng)有警覺、注意力集中、思維敏捷、精神振奮，這是適應(yīng)的心理反應(yīng)，有助于人們應(yīng)付環(huán)境。 但是，過度的壓力會帶來負面反應(yīng)，出現(xiàn)消極的情緒，如憂慮、焦躁、憤怒、沮喪、悲觀失望、抑郁等，會使人思維狹窄、自我評價降低、自信心減弱、
?隨著抖音團購的普及，越來越多的企業(yè)開始在抖音平臺利用電話銷售來提升業(yè)績。掌握一些電話銷售技巧在競爭激烈的市場環(huán)境中至關(guān)重要。本文將深入探討在即將到來的2025年如何進行抖音團購的電話銷售，并以表格形式清晰地展示關(guān)鍵要點。 一、理解客戶真
因為家人的原因，不得不選擇現(xiàn)在的工作，因此放棄了原來那個很好的機會?，F(xiàn)在還有一個更好的機會，自己很期待趕緊去那，離開現(xiàn)在這個工作，但是很擔(dān)心，那個機會自己能不能抓得住?，F(xiàn)在這個環(huán)境自己一天都待不下去了，這種糾結(jié)和不快樂，是很多人工作痛苦的一
你有沒有覺得工作了一天特別累，就想好好睡一覺。結(jié)果一覺醒來，睡了又好像沒睡，越睡越累。這是因為腦力勞動者的累大部分是腦子累和心累，而睡覺只能解決身體的累。要想讓自己不累，那你得知道你為什么感覺累。 一、是心累。比如畏難情緒，比如拖延癥
職場中的情緒管理方法，強調(diào)高管和員工都需共同努力。 一、情緒管理的重要原則。情緒沒有過去之前不要解決問題。 二、員工自身情緒管理方法。正確表達情緒，把自己的情緒（如不開心、不滿意、被冒犯等感受）告訴別人，情緒可能就會過去。避免說
介紹了從自卑到自信需要邁出的 4 步。 一、很多人懂得道理但做不到，右腦潛意識有負面認知，產(chǎn)生自卑行為。 二、嘗試用認知戰(zhàn)勝自卑有效果但易反彈，如對他人議論態(tài)度不穩(wěn)定。 三、放棄討好別人。討好只能換來同情，強大才能獲尊重，
職場上你情緒的好壞，決定了你的事業(yè)到底能走多遠。你看如果你平時情緒都很糟糕的話，那我只能跟你說，你也成不了什么事兒，因為你容不下人。你每天總是跟那些雞毛蒜皮的小事兒去摳扯，你經(jīng)常被那些浮云遮住了眼。你很難對自己有什么深度的思考，就說做的事，
說一個職場現(xiàn)實啊，適度的壓力會變成動力，而過度的壓力一定會變成病理。這不是一句玩笑話啊。如果你現(xiàn)在明明工作量也沒有那么大，但就是很累，開會坐不住談話，聽不進去，注意力下降，總?cè)滩蛔@氣發(fā)脾氣。哪怕你剛剛休息后一個周末，但是周一早上起來還是困
葉宏衛(wèi)
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程洪于
于娜
馬海濤
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